\nM\u00f6glichkeit 2: Produkt mit Namen \u201eGutschrift\u201c erstellen
\n<\/strong><\/p>\n
Zu 1: Offene \u201egr\u00fcne\u201c Rechnung<\/strong><\/h2>\n\n- Gehen Sie zur Kundenakte\/ Patientenakte und klicken Sie auf Produkt<\/strong> bzw. Rechnung erstellen. <\/strong><\/li>\n
- Suchen Sie das Produkt, das zuviel gezahlt wurde und geben Sie es mit negativem Vorzeichen ein oder geben Sie den zu viel gezahlten Betrag mit einem negativen Zeichen ein.<\/li>\n
- Geben Sie im Feld Beschreibung Ihre Hinweise zu dem Vorgang ein (z.B. auf welche Rechnung\/welches Datum sich der Betrag bezieht und aus welchem Grund er gutgeschrieben und dass das Guthaben mit der n\u00e4chsten Rechnung automatisch verrechnet wird).
\n<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n![\"\"](\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_58480cceb5159.png\")
<\/p>\n
\n- Klicken Sie auf Rechnung erstellen <\/strong>und klicken keine Bezahlung <\/strong>an<\/li>\n<\/ul>\n
![\"\"](\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_58480d546f173.png\")
<\/p>\n
<\/p>\n
\n- In der \u00dcbersicht in den Kundendaten erscheint jetzt eine „gr\u00fcne Rechnung“, also eine offene Rechnung mit einem Negativerl\u00f6s. Sie bleibt solange in den Akten stehen, bis Sie die n\u00e4chste Rechnung f\u00fcr den Kunden erstellen.<\/li>\n<\/ul>\n
![\"\"](\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_58480db0b9af3.png\")
<\/p>\n
\n- Gehen Sie zur\u00a0 Patientenakte und klicken Sie auf\u00a0 Rechnung erstellen. <\/strong><\/li>\n
- Erstellen Sie ganz normal Ihre Rechnung<\/li>\n
- Geben Sie in das Feld Beschreibung einen Hinweis auf das Verrechnen der Gutschrift ein (z.B. Ihr Guthaben aus Rechnung xy \u00fcber Betrag xy wurde mit dieser Rechnung verrechnet)
\n<\/strong><\/li>\n- Nachdem Sie die Zahlungsweise ausgesucht haben erscheint das Fenster mit der Auflistung aller offenen Rechnungen<\/li>\n
- Setzen Sie bei jeder Rechnung,\u00a0 die verrechnet werden soll ein H\u00e4kchen. Animana verrechnet den Betrag automatisch<\/li>\n<\/ul>\n
![\"\"](\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_58480e659108b.png\")
<\/p>\n
zu 2: Produkt mit Namen \u201eGutschrift\u201c erstellen<\/h2>\n
Gehen Sie zu Extras > Produkt > Produkte <\/em>und klicken Sie auf Produkt hinzuf\u00fcgen<\/strong>. Benennen Sie das Produkt mit den Namen \u201eGutschrift\u201c.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_580df001d7f3e.png\")
<\/p>\n
Gutschrift f\u00fcr den Kunden erstellen<\/h2>\n\n- Gehen Sie zur Kundenakte\/ Patientenakte und klicken Sie auf Produkt<\/strong> bzw. Rechnung erstellen. <\/strong><\/li>\n
- F\u00fcgen Sie jetzt das Produkt \u201eGutschrift\u201c hinzu und<\/li>\n
- geben Sie den Betrag mit einem negativen Zeichen ein.<\/li>\n
- Klicken Sie auf Zeige Vollansicht<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
![\"\"](\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_58109d40d973a.png\")
<\/p>\n
Dies ist der Box-Titel<\/div>Achten Sie darauf, dass Sie denselben Steuersatz verwenden, f\u00fcr den der Kunde auch zu viel gezahlt hat (also 19% Abgabe, 19% Anwendung, 19% Leistung oder 7%).!<\/div><\/div>\n\n- W\u00e4hlen Sie im Feld MwSt. die entsprechende Steuerart aus<\/li>\n<\/ul>\n
![\"\"](\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_58109d915fe0b.png\")
<\/p>\n
Betrag gleich auszahlen
\n<\/strong><\/h3>\n\n- Klicken Sie auf den Reiter Fakturieren <\/strong>und geben Sie unter Beschreibung <\/em>den Hinweis auf die Rechnung und das Datum an, auf die sich die Gutschrift bezieht, also zum Beispiel: \u201eVereinbarungsgem\u00e4\u00df schreiben wir Ihnen hiermit folgenden Betrag zu Rechnungsnummer: (xy) und Rechnungsdatum: (xy) gut.<\/li>\n<\/ul>\n
![\"\"](\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_580df12db472a.png\")
<\/p>\n
\n- Klicken Sie jetzt auf Rechnung erstellen, <\/strong>Animana erstellt jetzt die Gutschrift.<\/li>\n
- Erfassen Sie die Auszahlung als Barzahlung und zahlen Sie dem Kunden den Betrag gleich aus<\/li>\n<\/ul>\n
Betrag mit der n\u00e4chsten Rechnung automatisch verrechnen<\/strong><\/h3>\n\n- Schreiben Sie hinter den Produktnamen einen Hinweis auf die Rechnung und das Datum an, auf die sich die Gutschrift bezieht, also zum Beispiel: \u201eGutschrift zu Rechnungsnummer: (xy) und Rechnungsdatum: (xy).<\/li>\n<\/ul>\n
![\"\"](\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_580df16b6ef48.png\")
Der Posten bleibt dann beim Kunden in der Akte solange stehen, bis Sie (z.B. bei einem erneuten Besuch des Kunden) fakturieren. Dann wird die Gutschrift auf die Rechnung gesetzt und der Betrag von der Rechnung abgezogen.<\/p>\n
Verwandte Artikel:<\/h2>\n\n- Was mache ich, wenn ich die Zahlungsart (EC oder Bar) falsch gebucht habe?<\/a><\/li>\n
- Rechnung erstellen<\/a><\/li>\n
- Wie f\u00fchre ich eine Gutschrift f\u00fcr eine vorhandene Rechnung durch?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Ihr Kunde hat aus Versehen doppelt \u00fcberwiesen\/zu viel bezahlt und Sie m\u00f6chten ihm einen zu viel gezahlten Betrag auszahlen oder f\u00fcr die n\u00e4chste Rechnung gutschreiben? Zum Erstellen einer Gutschrift oder Erfassen einer \u00dcberzahlung\/Anzahlung gibt es in Animana mehrere M\u00f6glichkeiten, bitte stimmen Sie mit Ihrem Steuerberater ab, welche im jeweiligen Fall…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[3500,3492],"ht-kb-tag":[2089,2042,455,2036,2045],"class_list":["post-10848","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-die-basis","ht_kb_category-zahlungen","ht_kb_tag-doppelt-bezahlt","ht_kb_tag-gutschrift","ht_kb_tag-rechnung","ht_kb_tag-rechnungskorrektur","ht_kb_tag-ueberzahlung"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/10848","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10848"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/10848\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":42241,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/10848\/revisions\/42241"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10848"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=10848"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=10848"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
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- \n
- Klicken Sie auf Rechnung erstellen <\/strong>und klicken keine Bezahlung <\/strong>an<\/li>\n<\/ul>\n<\/p>\n
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- \n
- In der \u00dcbersicht in den Kundendaten erscheint jetzt eine „gr\u00fcne Rechnung“, also eine offene Rechnung mit einem Negativerl\u00f6s. Sie bleibt solange in den Akten stehen, bis Sie die n\u00e4chste Rechnung f\u00fcr den Kunden erstellen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/p>\n
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- Gehen Sie zur\u00a0 Patientenakte und klicken Sie auf\u00a0 Rechnung erstellen. <\/strong><\/li>\n
- Erstellen Sie ganz normal Ihre Rechnung<\/li>\n
- Geben Sie in das Feld Beschreibung einen Hinweis auf das Verrechnen der Gutschrift ein (z.B. Ihr Guthaben aus Rechnung xy \u00fcber Betrag xy wurde mit dieser Rechnung verrechnet)
\n<\/strong><\/li>\n- Nachdem Sie die Zahlungsweise ausgesucht haben erscheint das Fenster mit der Auflistung aller offenen Rechnungen<\/li>\n
- Setzen Sie bei jeder Rechnung,\u00a0 die verrechnet werden soll ein H\u00e4kchen. Animana verrechnet den Betrag automatisch<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\nzu 2: Produkt mit Namen \u201eGutschrift\u201c erstellen<\/h2>\n
Gehen Sie zu Extras > Produkt > Produkte <\/em>und klicken Sie auf Produkt hinzuf\u00fcgen<\/strong>. Benennen Sie das Produkt mit den Namen \u201eGutschrift\u201c.<\/p>\n
<\/p>\nGutschrift f\u00fcr den Kunden erstellen<\/h2>\n
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- Gehen Sie zur Kundenakte\/ Patientenakte und klicken Sie auf Produkt<\/strong> bzw. Rechnung erstellen. <\/strong><\/li>\n
- F\u00fcgen Sie jetzt das Produkt \u201eGutschrift\u201c hinzu und<\/li>\n
- geben Sie den Betrag mit einem negativen Zeichen ein.<\/li>\n
- Klicken Sie auf Zeige Vollansicht<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\nDies ist der Box-Titel<\/div>Achten Sie darauf, dass Sie denselben Steuersatz verwenden, f\u00fcr den der Kunde auch zu viel gezahlt hat (also 19% Abgabe, 19% Anwendung, 19% Leistung oder 7%).!<\/div><\/div>\n- \n
- W\u00e4hlen Sie im Feld MwSt. die entsprechende Steuerart aus<\/li>\n<\/ul>\n<\/p>\n
Betrag gleich auszahlen
\n<\/strong><\/h3>\n- \n
- Klicken Sie auf den Reiter Fakturieren <\/strong>und geben Sie unter Beschreibung <\/em>den Hinweis auf die Rechnung und das Datum an, auf die sich die Gutschrift bezieht, also zum Beispiel: \u201eVereinbarungsgem\u00e4\u00df schreiben wir Ihnen hiermit folgenden Betrag zu Rechnungsnummer: (xy) und Rechnungsdatum: (xy) gut.<\/li>\n<\/ul>\n<\/p>\n
- \n
- Klicken Sie jetzt auf Rechnung erstellen, <\/strong>Animana erstellt jetzt die Gutschrift.<\/li>\n
- Erfassen Sie die Auszahlung als Barzahlung und zahlen Sie dem Kunden den Betrag gleich aus<\/li>\n<\/ul>\n
Betrag mit der n\u00e4chsten Rechnung automatisch verrechnen<\/strong><\/h3>\n
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- Schreiben Sie hinter den Produktnamen einen Hinweis auf die Rechnung und das Datum an, auf die sich die Gutschrift bezieht, also zum Beispiel: \u201eGutschrift zu Rechnungsnummer: (xy) und Rechnungsdatum: (xy).<\/li>\n<\/ul>\nDer Posten bleibt dann beim Kunden in der Akte solange stehen, bis Sie (z.B. bei einem erneuten Besuch des Kunden) fakturieren. Dann wird die Gutschrift auf die Rechnung gesetzt und der Betrag von der Rechnung abgezogen.<\/p>\n
Verwandte Artikel:<\/h2>\n
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- Was mache ich, wenn ich die Zahlungsart (EC oder Bar) falsch gebucht habe?<\/a><\/li>\n
- Rechnung erstellen<\/a><\/li>\n
- Wie f\u00fchre ich eine Gutschrift f\u00fcr eine vorhandene Rechnung durch?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Ihr Kunde hat aus Versehen doppelt \u00fcberwiesen\/zu viel bezahlt und Sie m\u00f6chten ihm einen zu viel gezahlten Betrag auszahlen oder f\u00fcr die n\u00e4chste Rechnung gutschreiben? Zum Erstellen einer Gutschrift oder Erfassen einer \u00dcberzahlung\/Anzahlung gibt es in Animana mehrere M\u00f6glichkeiten, bitte stimmen Sie mit Ihrem Steuerberater ab, welche im jeweiligen Fall…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[3500,3492],"ht-kb-tag":[2089,2042,455,2036,2045],"class_list":["post-10848","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-die-basis","ht_kb_category-zahlungen","ht_kb_tag-doppelt-bezahlt","ht_kb_tag-gutschrift","ht_kb_tag-rechnung","ht_kb_tag-rechnungskorrektur","ht_kb_tag-ueberzahlung"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/10848","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10848"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/10848\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":42241,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/10848\/revisions\/42241"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10848"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=10848"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=10848"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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- Klicken Sie jetzt auf Rechnung erstellen, <\/strong>Animana erstellt jetzt die Gutschrift.<\/li>\n
- Klicken Sie auf den Reiter Fakturieren <\/strong>und geben Sie unter Beschreibung <\/em>den Hinweis auf die Rechnung und das Datum an, auf die sich die Gutschrift bezieht, also zum Beispiel: \u201eVereinbarungsgem\u00e4\u00df schreiben wir Ihnen hiermit folgenden Betrag zu Rechnungsnummer: (xy) und Rechnungsdatum: (xy) gut.<\/li>\n<\/ul>\n
- Gehen Sie zur\u00a0 Patientenakte und klicken Sie auf\u00a0 Rechnung erstellen. <\/strong><\/li>\n
- In der \u00dcbersicht in den Kundendaten erscheint jetzt eine „gr\u00fcne Rechnung“, also eine offene Rechnung mit einem Negativerl\u00f6s. Sie bleibt solange in den Akten stehen, bis Sie die n\u00e4chste Rechnung f\u00fcr den Kunden erstellen.<\/li>\n<\/ul>\n