{"id":3940,"date":"2015-06-11T08:07:10","date_gmt":"2015-06-11T06:07:10","guid":{"rendered":"https:\/\/help.animana.com\/?post_type=st_kb&p=3940"},"modified":"2022-02-01T12:04:24","modified_gmt":"2022-02-01T11:04:24","slug":"neukunden-anlegen","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/help.animana.com\/de\/kb\/neukunden-anlegen\/","title":{"rendered":"Neukunden anlegen"},"content":{"rendered":"

Sie k\u00f6nnen \u00fcber den Neuer Kunde<\/em> Button einen neuen Kunden hinzuf\u00fcgen.
\nTIPP:<\/strong> Vor dem Hinzuf\u00fcgen eines neuen Kunden\u00a0sollten Sie sicherzustellen, dass der Kunde nicht bereits im System existiert.<\/p>\n

Neukunden anlegen<\/h1>\n

Klicken Sie in der Men\u00fcliste auf Neuer Kunde: <\/em>\"\"<\/p>\n

Neuer Kontakt<\/h1>\n

Sie sehen nun das Fenster\u00a0Neuer Kontakt;<\/strong>\u00a0tragen Sie so viel Informationen wie m\u00f6glich \u00fcber den Kunden ein. Wenn Sie dies fertig sind, klicken Sie auf Speichern.<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Dies ist der Box-Titel<\/div>
Bitte beachten Sie<\/strong>: Pflichtfelder, die zum Anlegen eines neuen Kontakts ben\u00f6tigt werden, sind: Kontaktart, Vor- und Nachname (bei einer Person) oder Firmenname (bei einer Firma), Stra\u00dfe, Ort, Postleitzahl (au\u00dfer in Irland), Land und Telefon \/ Fax. Beachten Sie auch, dass – je nach Ihren Einstellungen – das Feld Kundenwerbung ebenfalls ein Pflichtfeld sein kann. Alle Pflichtfelder sind durch ein vorangestelltes * sichtbar, damit Sie wissen, was Sie ausf\u00fcllen m\u00fcssen.<\/div><\/div>\n

Unterkategorie Kontaktart<\/h2>\n

Kunde Von<\/h3>\n

Hier k\u00f6nnen Sie angeben, dass der Patient\u00a0von einem anderen Tierarzt \u00fcberwiesen wurde oder Ihre Praxis z.B. durch den Schmied empfohlen wurde.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Beginnen Sie einfach\u00a0den Namen des entsprechenden\u00a0Tierarztes einzugeben und verwenden Sie die Auto-Vervollst\u00e4ndigen-Taste, um den richtigen Eintrag auszuw\u00e4hlen. Oder Sie schreiben den Namen einfach in das Feld hinein.
\nTIPP:<\/strong> Wenn Sie den gew\u00fcnschten Tierarzt nicht in der Liste sehen (obwohl er bei Ihren Kontakten eingetragen ist), stellen Sie sicher, dass in der Kundenakte des entsprechenden Tierarztes das Feld „Ja<\/em>“ bei \u00a0„\u00fcberweisender Tierarzt“<\/em> angeklickt ist.<\/p>\n

Kategorie<\/h3>\n

Hier k\u00f6nnen Sie eine Kundenkategorie ausw\u00e4hlen.<\/p>\n

Hinweis:<\/strong> Kategorien m\u00fcssen vorher definiert werden: Gehen Sie auf Extras > Allgemeine Einstellungen > Kundenkategorien<\/em>, klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che „…“<\/strong><\/em>, um die neue Kategorie hinzuzuf\u00fcgen. Geben Sie einen\u00a0Namen ein (z.B. Z\u00fcchter) und und klicken Sie auf Speichern<\/em>.<\/p>\n

Kundendaten<\/h2>\n

Sprache<\/h3>\n

Es ist m\u00f6glich, die Rechnung in verschiedenen Sprachen zu drucken (zum Beispiel Niederl\u00e4ndisch, Englisch oder T\u00fcrkisch). W\u00e4hlen Sie in dem Fall die Sprache einfach in der Dropdown-Liste aus.<\/p>\n

Kontaktdaten importieren<\/h2>\n

Sie k\u00f6nnen Kundendaten importieren, indem Sie „Import Nicht Anzeigen“<\/em> klicken.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Einf\u00fcgen<\/h3>\n

Hier k\u00f6nnen Sie Daten schnell per Hand eintragen, die dann automatisch in das Formular oben \u00fcbernommen werden, Geben Sie die Daten in der Reihenfolge wie auf der rechten Seite ein. Vergessen Sie nicht, Zeilen freizulassen, wenn Sie Felder nicht benutzen\u00a0m\u00f6chten.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Importieren der Daten<\/h3>\n

Um die Daten automatisch in das Formular zu \u00fcbernehmen, klicken Sie auf ausw\u00e4hlen<\/em>.<\/p>\n

Kontakt\u00a0speichern<\/h2>\n

Speichern<\/h3>\n

Klicken Sie auf Speichern<\/em>, um die \u00c4nderungen am\u00a0Kontakt zu speichern. Sie werden nun zur \u00dcbersichtsseite des Kunden\u00a0geleitet. Dort finden Sie\u00a0die\u00a0Kundendaten, die Kundenakte, die Patientenliste des Kunden und die Rechnungsregisterkarte. F\u00fcr Erl\u00e4uterungen dazu schauen Sie bitte in die entsprechenden Artikel in der Wissensdatenbank nach.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Sie k\u00f6nnen \u00fcber den Neuer Kunde Button einen neuen Kunden hinzuf\u00fcgen. TIPP: Vor dem Hinzuf\u00fcgen eines neuen Kunden\u00a0sollten Sie sicherzustellen, dass der Kunde nicht bereits im System existiert. Neukunden anlegen Klicken Sie in der Men\u00fcliste auf Neuer Kunde: Neuer Kontakt Sie sehen nun das Fenster\u00a0Neuer Kontakt;\u00a0tragen Sie so viel Informationen…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[3498,3500],"ht-kb-tag":[430,1235,440,431,1232],"class_list":["post-3940","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-kundenmanagement","ht_kb_category-die-basis","ht_kb_tag-hinzufugen","ht_kb_tag-kalendergruppen","ht_kb_tag-kunde-de","ht_kb_tag-kunden-hinzufugen","ht_kb_tag-kundeninteraktionen"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/3940","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3940"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/3940\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":42406,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/3940\/revisions\/42406"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3940"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=3940"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=3940"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}