{"id":4105,"date":"2025-12-08T06:01:05","date_gmt":"2025-12-08T05:01:05","guid":{"rendered":"https:\/\/help.animana.com\/?post_type=st_kb&#038;p=4105"},"modified":"2026-04-09T10:45:31","modified_gmt":"2026-04-09T08:45:31","slug":"termin-erstellen","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/help.animana.com\/de\/kb\/termin-erstellen\/","title":{"rendered":"Wie erstelle ich einen Termin?"},"content":{"rendered":"<p>In Ihrer Praxis werden den ganzen Tag \u00fcber Termine im Kalender gebucht. In Animana kann ein Termin auf drei verschiedene Arten erstellt werden: direkt aus dem Kalender, aus der Kunden-\/Patientenakte oder ein Kunde bucht selbst online einen Termin in Ihrer Praxis (wenn Sie ein Online-Terminbuchungssystem verwenden). Dieser Artikel erkl\u00e4rt, wie Sie einen Termin direkt aus dem Kalender in Animana erstellen.<\/p>\n<h1>Bevor Sie beginnen<\/h1>\n<div class=\"su-box su-box-style-default alert-box-info\" id=\"\" style=\"border-color:#000000;border-radius:3px;max-width:none\"><div class=\"su-box-title\" style=\"background-color:#333333;color:#FFFFFF;border-top-left-radius:1px;border-top-right-radius:1px\">Dies ist der Box-Titel<\/div><div class=\"su-box-content su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"border-bottom-left-radius:1px;border-bottom-right-radius:1px\">\n<ul>\n<li>Um den Kalender nutzen zu k\u00f6nnen, ben\u00f6tigen Sie die entsprechenden Zugriffsrechte. Die Zugriffsrechte k\u00f6nnen vom Administrator unter <em>Einstellungen &gt; Allgemeine Einstellungen &gt; Funktionen verwalten<\/em> angepasst werden.<\/li>\n<li>Stellen Sie sicher, dass Ihre Terminarten, Kalenderb\u00fccher und Kalendergruppen in Ihrem Konto angepasst wurden, bevor Sie fortfahren.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<h1><span id=\"Schritt-fuer-Schritt_Anleitung\">Schritt-f\u00fcr-Schritt Anleitung<\/span><\/h1>\n<ol>\n<li>Klicken Sie auf das Tagebuchsymbol in der Navigationsleiste.<\/li>\n<li>Standardm\u00e4\u00dfig werden Sie zum Tagebuch des Ortes gef\u00fchrt, an dem Sie gerade angemeldet sind. Wenn Sie einen Termin f\u00fcr einen anderen Ort\/eine andere Kalendergruppe (Registerkarte) anlegen m\u00f6chten, klicken Sie zuerst auf die entsprechende Registerkarte.<\/li>\n<li>Standardm\u00e4\u00dfig wird das heutige Tagebuch angezeigt. Wenn Sie einen Termin f\u00fcr einen anderen Tag erstellen m\u00f6chten, w\u00e4hlen Sie diesen Tag im Kalenderbuch auf der linken Seite aus.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf ein Zeitfenster im Tagebuch, um einen Termin hinzuzuf\u00fcgen.<\/li>\n<li>Ein Pop-up-Fenster erscheint f\u00fcr Details des Termins: <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-26437\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5bd2be9a604cc.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"421\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5bd2be9a604cc.png 676w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5bd2be9a604cc-300x253.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/li>\n<li>Verkn\u00fcpfen Sie den entsprechenden Kunden mit dem Termin, indem Sie im Feld &#8222;Kunde&#8220; den Nachnamen des Kunden eingeben. Sobald Sie drei Charaktere eingegeben haben, zeigt Animana ein Dropdown-Men\u00fc mit passenden Namen an. Klicken Sie auf den richtigen Kunden, um ihn zu verkn\u00fcpfen.<\/li>\n<li>Sobald Sie einen Kunden erfolgreich verbunden haben, werden Sie feststellen, dass ein Patientenfeld angezeigt wird, in dem Sie einen Patienten mit dem Termin verkn\u00fcpfen k\u00f6nnen. Klicken Sie auf das Feld, um den Dropdown zu \u00f6ffnen und den richtigen Patienten auszuw\u00e4hlen.<\/li>\n<li>Das &#8222;Kalenderbuch&#8220; zeigt die aktuelle Spalte im Tagebuch an, in der Sie diesen Termin planen. Wenn \u00c4nderungen erforderlich sind, klicken Sie darauf, um das Dropdown-Men\u00fc zu \u00f6ffnen und die richtige Terminspalte auszuw\u00e4hlen.<\/li>\n<li>Das Feld &#8222;Datum&#8220; wird mit dem Datum gef\u00fcllt, das Sie im Tagebuch ausgew\u00e4hlt haben. Um das Datum zu \u00e4ndern, geben Sie entweder das neue Datum im richtigen Format ein (TT-MM-JJJJ) oder klicken Sie auf das\u00a0<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"20\" height=\"20\" class=\"alignnone size-full wp-image-26455 \" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5bd2bfe62742a.png\" alt=\"\" \/>-Symbol, um den Datumsw\u00e4hler aufzurufen. Wenn Sie einen wiederkehrenden Termin erstellen m\u00f6chten, sehen Sie sich bitte die <a href=\"#verwandte-artikel\">verwandten Artikel<\/a> an.<\/li>\n<li>Ein &#8222;Art&#8220; eines Termins kann vergeben werden. Sie k\u00f6nnen den Terminart \u00e4ndern, indem Sie darauf klicken, um das Dropdown-Men\u00fc zu \u00f6ffnen und den richtigen Art auszuw\u00e4hlen.<br \/>\nTerminarten haben Beschreibungen und Dauer und k\u00f6nnen farblich markiert werden. Sie k\u00f6nnen in <em>Einstellungen &gt; Allgemeine Einstellungen &gt; Terminart <\/em>definiert werden.<\/li>\n<li>Das Feld &#8222;Zeit&#8220; wird mit der Uhrzeit gef\u00fcllt, auf die Sie im Tagebuch urspr\u00fcnglich geklickt haben. Wenn Sie es \u00e4ndern m\u00f6chten, klicken Sie einfach auf die Uhrzeit, um eine andere auszuw\u00e4hlen.<\/li>\n<li>Das Feld &#8222;Dauer&#8220; des Termins ist mit der Dauer gef\u00fcllt, die f\u00fcr den von Ihnen ausgew\u00e4hlten Terminart definiert ist. Sie k\u00f6nnen die Dauer manuell anpassen, indem Sie einen neuen Wert eingeben.<\/li>\n<li>Wenn Sie einen Termin f\u00fcr einen anderen Mitarbeiter vereinbaren, k\u00f6nnen Sie ihm den Termin durch Eingabe seines Namens zuweisen. Sobald Sie einen Charakter eingeben, zeigt Animana Ihnen ein Dropdown-Men\u00fc mit Treffern, aus denen Sie ausw\u00e4hlen k\u00f6nnen. W\u00e4hlen Sie den Kollegen aus, den Sie zuordnen m\u00f6chten.<\/li>\n<li>Standardm\u00e4\u00dfig werden Sie im Feld &#8222;durch&#8220; automatisch als Ersteller des Termins hinzugef\u00fcgt. Wenn Sie die Informationen \u00e4ndern m\u00f6chten, klicken Sie auf das X mit Ihrem Namen und geben Sie einen anderen Benutzer ein.<\/li>\n<li>Sie k\u00f6nnen dem Termin im Feld &#8222;Bemerkung&#8220; eine einfache Notiz oder einen Textkommentar hinzuf\u00fcgen.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Speichern<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Sie kehren zum Tagebuch zur\u00fcck und Ihr Termin wurde hinzugef\u00fcgt.<\/p>\n<h1>Mehr hierzu<\/h1>\n<h2>Wie kann ich den Status des Termins \u00e4ndern?<\/h2>\n<p>Der Status eines Termins kann aus einer vordefinierten Liste ausgew\u00e4hlt werden: offen, anwesend, in Behandlung, Zahlung, Abgeschlossen, Nicht erschienen und storniert. Jeder Status hat eine eigene Farbe, die f\u00fcr alle Benutzer im Kalender sichtbar ist.<\/p>\n<p>Verwenden Sie \u201eStorniert\u201c, wenn ein Termin nicht stattfindet. So k\u00f6nnen Sie Stornierungen von \u201eNicht erschienen\u201c-Terminen unterscheiden und Ihre Berichte sowie die Nachverfolgung verbessern.<\/p>\n<p>Stornierte Termine werden im Export \u201eDaten Exportieren Termin\u201c ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n<p>Um den Status zu \u00e4ndern, klicken Sie auf den Termin, um die Termindetails zu \u00f6ffnen.<\/p>\n<ol>\n<li>Klicken Sie im Termin auf das Dropdown-Men\u00fc neben \u201eStatus\u201c.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie den gew\u00fcnschten Status aus der Liste aus.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Speichern<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Wie bearbeiten Sie einen bestehenden Termin im Kalender?<\/h2>\n<p>Klicken Sie einfach im Kalender auf den Termin, den Sie bearbeiten m\u00f6chten. Das Bearbeitungsfenster wird ge\u00f6ffnet, sodass Sie die erforderlichen \u00c4nderungen vornehmen k\u00f6nnen. Achten Sie darauf, im Terminfenster an eine Stelle zu klicken, an der kein Text steht.<\/p>\n<h2>Wie finden Sie schnell Informationen zu einem Termin?<\/h2>\n<p>Bewegen Sie den Mauszeiger \u00fcber einen Termin im Kalender, um zus\u00e4tzliche Informationen anzuzeigen, darunter die Adresse und Telefonnummer des Kunden, die Tierart und Rasse des Patienten, die Besuchsadresse (falls verf\u00fcgbar) sowie den Namen des Benutzers, der den Termin erstellt hat.<\/p>\n<p>In der Listenansicht des Kalenders k\u00f6nnen Sie au\u00dferdem sehen, wie viele Erinnerungen f\u00fcr jeden Termin versendet wurden und wann die letzte Erinnerung verschickt wurde.<\/p>\n<h2>Wie kann ich einen Termin aus der Kunden-\/Patientendatei hinzuf\u00fcgen?<\/h2>\n<ol>\n<li>Gehen Sie zur Kunden-\/Patientdatei.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf die Taste <strong>Termin<\/strong>.<\/li>\n<li>Dadurch wird ein Termin-Pop-up erstellt, in dem die Kundendaten und die Patientendaten (falls \u00fcber die Patientendatei ge\u00f6ffnet) eingegeben werden.<\/li>\n<li>F\u00fcllen Sie das Formular wie oben beschrieben aus.<div class=\"su-box su-box-style-default alert-box-success\" id=\"\" style=\"border-color:#000000;border-radius:3px;max-width:none\"><div class=\"su-box-title\" style=\"background-color:#333333;color:#FFFFFF;border-top-left-radius:1px;border-top-right-radius:1px\">Dies ist der Box-Titel<\/div><div class=\"su-box-content su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"border-bottom-left-radius:1px;border-bottom-right-radius:1px\"><strong>Hinweis:<\/strong> Wenn Sie den Termin auf diese Weise erstellen, wird das aktuelle Datum und die Uhrzeit automatisch hinzugef\u00fcgt.<\/div><\/div><\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Speichern<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Kann ich auch einen Termin f\u00fcr einen Tierpfleger anstelle des Besitzers erstellen?<\/h2>\n<p>Ja, das ist m\u00f6glich. In Schritt 6 des <a href=\"#schritt-fuer-schritt-anleitung\">Schritt-f\u00fcr-Schritt Anleitungs<\/a>\u00a0suchen Sie dann nach dem Namen des Tierpflegers anstelle des Besitzers. In der Patientenliste (Schritt 7) sehen Sie hinter dem Tier den Hinweis \u201e(Tierpfleger)\u201c.<\/p>\n<div class=\"su-box su-box-style-default alert-box-success\" id=\"\" style=\"border-color:#000000;border-radius:3px;max-width:none\"><div class=\"su-box-title\" style=\"background-color:#333333;color:#FFFFFF;border-top-left-radius:1px;border-top-right-radius:1px\">Dies ist der Box-Titel<\/div><div class=\"su-box-content su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"border-bottom-left-radius:1px;border-bottom-right-radius:1px\">\n<ul>\n<li>Wenn Sie einen Termin f\u00fcr den Tierpfleger eines Tieres erstellen, wird die Rechnung an den Besitzer gesendet.<\/li>\n<li>Wenn Sie automatische Terminerinnerungen verwenden und den Termin im Namen des Tierpflegers erstellen, erh\u00e4lt der Tierpfleger die Erinnerung (nicht der Besitzer).<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<h1>Verwandte Artikel<\/h1>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/de\/wie-erstelle-ich-einen-serientermin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Wie erstelle ich einen Serientermin?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/de\/kb\/online-terminvereinbarung\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Online Terminvereinbarung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/de\/kb\/wie-richte-ich-automatische-terminerinnerungen-ein\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Wie richte ich automatische Terminerinnerungen ein?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In Ihrer Praxis werden den ganzen Tag \u00fcber Termine im Kalender gebucht. 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