{"id":4586,"date":"2015-04-06T09:17:44","date_gmt":"2015-04-06T09:17:44","guid":{"rendered":"https:\/\/help.animana.com\/?post_type=st_kb&#038;p=4586"},"modified":"2023-09-26T10:20:32","modified_gmt":"2023-09-26T08:20:32","slug":"wie-verhindere-ich-dass-gesendete-e-mails-von-animana-aufgrund-meiner-spf-eintraege-als-spam-markiert-werden","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/help.animana.com\/de\/kb\/wie-verhindere-ich-dass-gesendete-e-mails-von-animana-aufgrund-meiner-spf-eintraege-als-spam-markiert-werden\/","title":{"rendered":"Wie verhindere ich, dass gesendete E-Mails von Animana aufgrund meiner spf-Eintr\u00e4ge als Spam markiert werden?"},"content":{"rendered":"<p>Es gibt F\u00e4lle, in denen E-Mails, die von Ihrem Animana-Konto gesendet werden, vom Posteingang der Empf\u00e4nger als Spam markiert werden. Eine h\u00e4ufige Ursache daf\u00fcr ist, dass Animana.com nicht zum SPF-Eintrag (Sender Policy Framework) Ihrer Domain hinzugef\u00fcgt wurde. Sobald Animana in diesem Eintrag enthalten ist, ist es wahrscheinlicher, dass Ihre E-Mails empfangen werden. In diesem Artikel finden Sie eine Anleitung, wie Sie den SPF-Eintrag anpassen k\u00f6nnen, um dieses Problem zu beheben.<\/p>\n<h1>Bevor Sie beginnen<\/h1>\n<div class=\"su-box su-box-style-default alert-box-info\" id=\"\" style=\"border-color:#000000;border-radius:3px;max-width:none\"><div class=\"su-box-title\" style=\"background-color:#333333;color:#FFFFFF;border-top-left-radius:1px;border-top-right-radius:1px\">Dies ist der Box-Titel<\/div><div class=\"su-box-content su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"border-bottom-left-radius:1px;border-bottom-right-radius:1px\">\n<ul>\n<li>Kenntnisse \u00fcber Webhosting und DNS sind erforderlich, damit Sie mit diesen Anweisungen das gew\u00fcnschte Ergebnis erzielen k\u00f6nnen. Wenn Sie nicht \u00fcber diese Kenntnisse verf\u00fcgen und eine Domain besitzen, wenden Sie sich bitte an Ihren Hosting-Provider um Unterst\u00fctzung zu erhalten.<\/li>\n<li>In \u00dcbereinstimmung mit der besten Vorgehensweise zum E-Mail Versand raten wir au\u00dferdem davon ab, E-Mail-Adressen zu verwenden, die mit <em>info<\/em> oder <em>mailing<\/em> beginnen (z.B. <em>info@nametierarztpraxis.de<\/em> ODER <em>mailing@nametierarztpraxis.de<\/em>). Stattdessen k\u00f6nnten Sie eine personalisierte E-Mail-Adresse oder etwas in der Art von <em>vet@nametierarztpraxis.de<\/em><\/li>\n<li>Es ist wichtig zu wissen, ob SPF bereits korrekt eingerichtet wurde. Um den Eintrag zu \u00fcberpr\u00fcfen, gehen Sie zu <a href=\"https:\/\/mxtoolbox.com\/SuperTool.aspx\">MXToolbox<\/a> &gt; <em>Geben Sie Ihre Domain ein, z.B. nametierarztpraxis.de &gt; \u00c4ndern Sie die orangefarbene Schaltfl\u00e4che von &#8222;MX Lookup&#8220; in &#8222;SPF Record Lookup&#8220; und <strong>klicken Sie<\/strong> auf die orangefarbene Schaltfl\u00e4che. <\/em><br \/>\nWenn es korrekt eingerichtet wurde, sollte <strong>animana.com<\/strong> \u00e4hnlich wie im Bild unten angezeigt werden, wobei der Wert in der Spalte &#8222;PrefixDesc&#8220; auf &#8222;Pass&#8220; gesetzt ist.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"923\" height=\"199\" class=\"size-full wp-image-35734 aligncenter\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_6050bf05eddb8.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_6050bf05eddb8.png 923w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_6050bf05eddb8-300x65.png 300w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_6050bf05eddb8-768x166.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 923px) 100vw, 923px\" \/><\/li>\n<li>Diese Anweisungen gelten nur f\u00fcr Benutzer, die einen Webserver mit einer Domain haben und wissen, wie sie Eintr\u00e4ge zu ihrem DNS hinzuf\u00fcgen und bearbeiten k\u00f6nnen. Das bedeutet, dass Kliniken, die eine E-Mail-Adresse von einem gr\u00f6\u00dferen Anbieter (wie Gmail, Outlook, Yahoo usw.) verwenden, die SPF-Eintr\u00e4ge nicht \u00e4ndern k\u00f6nnen, da diese von den genannten Anbietern verwaltet werden.<\/li>\n<li>Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis ein SPF-Eintrag oder eine \u00c4nderung funktionieren wird.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<h1><strong>Schritt f\u00fcr Schritt Anleitung<\/strong><\/h1>\n<div class=\"su-box su-box-style-default alert-box-success\" id=\"\" style=\"border-color:#000000;border-radius:3px;max-width:none\"><div class=\"su-box-title\" style=\"background-color:#333333;color:#FFFFFF;border-top-left-radius:1px;border-top-right-radius:1px\">Dies ist der Box-Titel<\/div><div class=\"su-box-content su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"border-bottom-left-radius:1px;border-bottom-right-radius:1px\">\n<p>Wir k\u00f6nnen nur allgemeine Anweisungen geben, da es viele Hosting-Anbieter mit verschiedenen Dashboards gibt, mit denen Sie \u00c4nderungen an den DNS \/SPF-Eintr\u00e4gen vornehmen k\u00f6nnen. Wenn Sie weitere Informationen zu diesem Setup ben\u00f6tigen, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihren Hosting-Anbieter zu wenden. <\/div><\/div>\n<p>Die folgenden Schritte erkl\u00e4ren, wie Sie einen SPF-Eintrag zu Ihrem DNS hinzuf\u00fcgen:<\/p>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Hinzuf\u00fcgen eines neuen SPF-Eintrags zu Ihrem DNS<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<ol>\n<li>Stellen Sie zun\u00e4chst sicher, dass Ihr Hosting-Anbieter SPF auf Ihrem Webserver aktiviert hat.<\/li>\n<li>Melden Sie sich beim Dashboard Ihres Hosting-Anbieters an und rufen Sie die Seite auf, auf der Sie Anpassungen am DNS vornehmen k\u00f6nnen.<\/li>\n<li>Erstellen Sie einen neuen Datensatz.<\/li>\n<li>Stellen Sie in diesem SPF-Datensatz sicher, dass Folgendes enthalten ist: &#8222;<strong>v=spf1 include:spf.animana.com ~all&#8220;<\/strong>. M\u00f6glicherweise m\u00f6chten Sie einige zus\u00e4tzliche Parameter anwenden. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an Ihren Hosting-Anbieter f\u00fcr weitere Informationen.<\/li>\n<li>Speichern Sie den Datensatz, dieser sollte danach angelegt sein.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Hinzuf\u00fcgen von Animana zu einem bestehenden SPF-Eintrag<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>In diesem Beispiel m\u00fcssen Sie davon ausgehen, dass Ihre Klinik bereits einen SPF-Datensatz erstellt hat. Die in diesem Beispiel verwendete Domain ist nametierarztpraxis.de<em>:<\/em><\/p>\n<ol>\n<li>Stellen Sie zun\u00e4chst sicher, dass Ihr Hosting-Anbieter SPF auf Ihrem Webserver aktiviert hat.<\/li>\n<li>Melden Sie sich beim Dashboard Ihres Hosting-Anbieters an und rufen Sie die Seite auf, auf der Sie Anpassungen am DNS vornehmen k\u00f6nnen.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie den vorhandenen SPF-Datensatz.<br \/>\n<div class=\"su-box su-box-style-default alert-box-danger\" id=\"\" style=\"border-color:#000000;border-radius:3px;max-width:none\"><div class=\"su-box-title\" style=\"background-color:#333333;color:#FFFFFF;border-top-left-radius:1px;border-top-right-radius:1px\">Dies ist der Box-Titel<\/div><div class=\"su-box-content su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"border-bottom-left-radius:1px;border-bottom-right-radius:1px\"> Stellen Sie sicher, dass Sie den vorhandenen SPF-Datensatz \u00f6ffnen, und beachten Sie, dass Sie nicht mehrere SPF-Datens\u00e4tze eingeben k\u00f6nnen.<\/div><\/div><\/li>\n<li>In diesem Beispiel wurde dem vorhandenen SPF-Datensatz der folgende Wert hinzugef\u00fcgt: &#8222;<strong>v=spf1 include:spf.nametierarztpraxis.de ~all&#8220;<\/strong>.<\/li>\n<li>F\u00fcgen Sie dem Wert &#8222;<strong>include:spf.animana.com&#8220;<\/strong>\u00a0hinzu, Sie sollten einen \u00e4hnlichen Eintrag erhalten wie: &#8222;<strong>v=spf1 include:spf.nametierarztpraxis.de include:spf.animana.com ~all&#8220;<\/strong>.<\/li>\n<li>Speichern Sie den Datensatz.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div>\n<h1>Mehr dazu<\/h1>\n<h2>Was ist SPF und warum ist es wichtig?<\/h2>\n<p>Die Abk\u00fcrzung <strong>SPF<\/strong> steht f\u00fcr <strong>Sender Policy Framework<\/strong> und ist eine Methode, um zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob eine E-Mail von einer autorisierten Domain stammt. Mit anderen Worten, auf diese Weise k\u00f6nnen Sie sicherstellen, dass Animana E-Mails von Ihrer Website-Domain senden darf.<\/p>\n<p>Dies ist wichtig, weil es die Empf\u00e4nger Ihrer E-Mail vor betr\u00fcgerischen Aktivit\u00e4ten sch\u00fctzt.<br \/>\nWenn SPF nicht aktiviert ist, werden Ihre von Animana gesendeten E-Mails direkt in den Spamfilter des Empf\u00e4ngers verschoben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es gibt F\u00e4lle, in denen E-Mails, die von Ihrem Animana-Konto gesendet werden, vom Posteingang der Empf\u00e4nger als Spam markiert werden. Eine h\u00e4ufige Ursache daf\u00fcr ist, dass Animana.com nicht zum SPF-Eintrag (Sender Policy Framework) Ihrer Domain hinzugef\u00fcgt wurde. Sobald Animana in diesem Eintrag enthalten ist, ist es wahrscheinlicher, dass Ihre E-Mails&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[1312,2748],"ht-kb-tag":[3221,451,1315,3222,3224,3225],"class_list":["post-4586","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-technische-hinweise","ht_kb_category-faq-de","ht_kb_tag-dns-de","ht_kb_tag-email-de","ht_kb_tag-sender-policy-framework","ht_kb_tag-sender-policy-framework-2-de","ht_kb_tag-spf-de","ht_kb_tag-txt-de"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/4586","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4586"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/4586\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":49310,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/4586\/revisions\/49310"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4586"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=4586"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=4586"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}