Beispiel: Die Kundin Frau Leonie Lohmann hat ein Pferd namens Mina. Der Tierpfleger dieses Pferdes ist Herr Maikel Fried.<\/p>\n<\/div><\/div>\n
- \n
- F\u00fcgen Sie den Besitzer (Leonie Lohmann) und den Patienten (Pferd Mina) in Animana hinzu.<\/li>\n
- F\u00fcgen Sie den Tierpfleger (Maikel Fried) in Animana hinzu. Markieren Sie den Tierpfleger im Registerkarte\u00a0Finanz\u00fcbersicht<\/strong>\u00a0als Inhaber des Monatskontos, indem du das K\u00e4stchen \u201eRechnung monatlich\u201c ankreuzt.<\/li>\n
- Klicken Sie auf Speichern<\/strong>.<\/li>\n
- \u00d6ffnen Sie den Registerkarte Patientendaten<\/strong>\u00a0des Patienten, Pferd Mina.<\/li>\n
- Auf der rechten Seite k\u00f6nnen Sie im Feld \u201eTierpfleger\u201c den Tierpfleger aus dem Dropdown-Men\u00fc ausw\u00e4hlen, Maikel Fried.\n
Dies ist der Box-Titel<\/div>\nIst der Tierpfleger im Dropdown-Men\u00fc nicht sichtbar? Pr\u00fcfen Sie dann, ob der Tierpfleger als Monatsrechnungsempf\u00e4nger markiert und gespeichert wurde. Siehe Schritt 2 oben.
\n<\/div><\/div>\n<\/li>\n- Klicken Sie auf Speichern<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n
Weitere Informationen<\/h1>\n
Wie kann ich sehen, ob ein Patient einen Tierpfleger hat oder nicht?<\/h2>\n
Sobald ein Patient in Animana einen Tierpfleger hat, passiert Folgendes:<\/p>\n
- \n
- Die Patientenakte ist sowohl \u00fcber den Besitzer als auch \u00fcber den Tierpfleger zug\u00e4nglich. Das System synchronisiert die Patientenakte automatisch.<\/li>\n
- Wenn Sie die Patientenakte \u00fcber den Besitzer \u00f6ffnen:\n
- \n
- Der Tierpfleger wird im Tab Patientenliste <\/b>hinter dem Namen des Patienten angezeigt.<\/li>\n
- Der Tierpfleger wird oben in der Patientenakte angezeigt.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Wenn Sie die Patientenakte \u00fcber den Tierpfleger \u00f6ffnen:\n
- \n
- Der Besitzer wird im Tab Patientenliste <\/b>angezeigt.<\/li>\n
- Der Besitzer wird oben in der Patientenakte angezeigt.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
Dies ist der Box-Titel<\/div>\nWichtige Hinweise:<\/p>\n
- \n
- Rechnungen werden automatisch an den Besitzer gesendet, nicht an den Tierpfleger.<\/li>\n
- Bei Herden erfolgt die Medikamentenregistrierung auf den Namen des Tierpflegers, w\u00e4hrend die Rechnungen auf den Namen des Besitzers ausgestellt werden.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n
Wie kann ich die Daten einer Behandlung mit einem Tierpfleger teilen?<\/h2>\n
Da Tierpfleger keine Rechnung erhalten und somit die Behandlungsdaten nicht auf diesem Weg erhalten, k\u00f6nnen Sie \u00fcber das Men\u00fc Extras > Finanz\u00fcbersicht > Kunden mit Monatlicher Zahlweise > Monatliche \u00dcbersicht Tierpfleger<\/em> eine \u00dcbersicht f\u00fcr die Tierpfleger erstellen. Diese enth\u00e4lt Datum, Menge, Produktname, Preis (pro Produkt) und den Gesamtbetrag pro Rechnungszeile. Der Gesamtbetrag der Rechnung oder m\u00f6gliche Rabatte werden nicht angezeigt.<\/p>\n
Wie erhalte ich eine \u00dcbersicht aller Tierpfleger im System?<\/h2>\n
Wenn Sie \u00fcber die entsprechenden Zugriffsrechte verf\u00fcgen, k\u00f6nnen Sie die Liste der Tierpfleger, Patienten und deren Besitzer \u00fcber Extras > Finanz\u00fcbersicht > Kunden mit Monatlicher Zahlweise > Monatliche \u00dcbersicht Tierpfleger<\/em>\u00a0einsehen.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/DE-Tierpfleger.jpg\")
<\/a><\/p>\nWie erstelle ich einen Termin f\u00fcr den Tierpfleger anstelle des Besitzers?<\/h2>\n
- \n
- Suchen Sie den Tierpfleger (Kunden) in Animana.<\/li>\n
- Im Tab Patientenliste <\/b>finden Sie unter der \u00dcberschrift \u201eTierpfleger von\u201c eine Liste der Tiere, f\u00fcr die dieser Kunde als Tierpfleger hinterlegt ist.<\/li>\n
- Klicken Sie auf den Patienten, f\u00fcr den Sie einen Termin erstellen m\u00f6chten.<\/li>\n
- Klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che Termin<\/strong> oben in der Patientenakte. Je nach Ihren Einstellungen finden Sie diese Option entweder in der Reihe der blauen Aktionsschaltfl\u00e4chen oder im Dropdown-Men\u00fc \u201eWeitere Aktionen\u201c oben links in der Patientenakte.<\/li>\n
- Sie werden automatisch zum Kalender weitergeleitet und sehen ein Termin-Pop-up, in dem die Kunden- (in diesem Fall der Tierpfleger) und Patientendaten bereits ausgef\u00fcllt sind. W\u00e4hlen Sie das Kalenderbuch, Datum und Uhrzeit aus und erg\u00e4nzen Sie bei Bedarf weitere Informationen.<\/li>\n
- Klicken Sie auf Speichern<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n
Dies ist der Box-Titel<\/div>Wenn Sie automatische Terminerinnerungen verwenden, erh\u00e4lt in diesem Fall der Tierpfleger die Erinnerung, nicht der Besitzer.<\/div><\/div>\nVerwandte Artikel<\/h1>\n
- \n
- Wie erstelle ich einen Termin aus der Patientenakte?<\/a><\/li>\n
- Wie richte ich automatische Terminerinnerungen ein?<\/a><\/li>\n
- Wie suche ich einen Kunden in Animana?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Soms hebben Patienten einen Tierpfleger \u2013 also jemand anderen als den Besitzer, der sich um ein Tier k\u00fcmmert.\u00a0Animana hat hierf\u00fcr eine spezielle Funktion entwickelt. In diesem Artikel wird erkl\u00e4rt, wie ein Kunde als Tierpfleger markiert wird und welche Auswirkungen dies im System hat. Schritt-f\u00fcr-Schritt Anleitung F\u00fcgen Sie den Besitzer (Leonie…<\/p>\n","protected":false},"author":22,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[3498,3500],"ht-kb-tag":[4680,4681,4679,1596,4678],"class_list":["post-56192","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-kundenmanagement","ht_kb_category-die-basis","ht_kb_tag-behandlung","ht_kb_tag-herd","ht_kb_tag-herden","ht_kb_tag-termin","ht_kb_tag-tierpfleger"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/56192","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=56192"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/56192\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":56248,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/56192\/revisions\/56248"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=56192"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=56192"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=56192"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
- Wie richte ich automatische Terminerinnerungen ein?<\/a><\/li>\n
- Der Besitzer wird oben in der Patientenakte angezeigt.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
- Der Tierpfleger wird im Tab Patientenliste <\/b>hinter dem Namen des Patienten angezeigt.<\/li>\n
- Klicken Sie auf Speichern<\/strong>.<\/li>\n