{"id":44103,"date":"2022-03-01T17:04:59","date_gmt":"2022-03-01T16:04:59","guid":{"rendered":"https:\/\/help.animana.com\/account-requests\/"},"modified":"2024-03-15T11:54:52","modified_gmt":"2024-03-15T10:54:52","slug":"account-anfragen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/help.animana.com\/de\/account-anfragen\/","title":{"rendered":"Account-Anfragen"},"content":{"rendered":"<p>Auf dieser Seite k\u00f6nnen Sie \u00c4nderungen an Ihrem Animana-Account beantragen. Sie k\u00f6nnen den Gro\u00dfhandel wechseln, Ihre Rechnungsdaten \u00e4ndern oder die Konvertierung von Daten aus einem bestehenden Praxisverwaltungssystem beantragen.<\/p>\n<h2>W\u00e4hlen Sie die Art der Anfrage:<\/h2>\n<div class=\"su-service\"><div class=\"su-service-title\" style=\"padding-left:62px;min-height:48px;line-height:48px\"><i class=\"sui sui-euro\" style=\"font-size:48px;color:#bfbfbf\"><\/i> IDEXX Animana-Rechnungsstellung<\/div><div class=\"su-service-content su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"padding-left:62px\">\n<ul>\n<li><a href=\"#duplicate-invoice\">Fordern Sie eine <strong>Kopie einer Rechnung<\/strong> an, die Sie von Animana erhalten haben<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#invoice-payment\">Weitere Informationen \u00fcber eine <strong>Zahlung auf eine Animana-Rechnung<\/strong> anfordern<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#invoice-info\">Weitere Informationen \u00fcber eine <strong>Animana-Rechnung<\/strong> anfordern<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#bank-number\">Melden Sie Animana eine \u00c4nderung Ihrer <strong>Bankkontonummer<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#billing-mailing\">\u00c4nderung der <strong>Rechnungsadresse<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#billing-email\">Melden Sie Animana eine \u00c4nderung Ihrer <strong>Rechnungs-E-Mail-Adresse<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-service\"><div class=\"su-service-title\" style=\"padding-left:62px;min-height:48px;line-height:48px\"><i class=\"sui sui-puzzle-piece\" style=\"font-size:48px;color:#bfbfbf\"><\/i> IDEXX Animana Integration<\/div><div class=\"su-service-content su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"padding-left:62px\">\n<ul id=\"request-integration\">\n<li><a href=\"#get-dicom\">Beantragen Sie eine <strong>DICOM-Integration<\/strong> (z. B. f\u00fcr R\u00f6ntgenbilder)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#get-colleague-login\">Integration eines <strong>Kollegen-Logins<\/strong> beantragen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#get-client-portal\">Ein <strong>Animana-Kundenportal<\/strong> beantragen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#get-idexx-pricelist\"><strong>IDEXX-Preislisten-Integration<\/strong> anfordern<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#get-automated-reminders\">Anforderung <strong>automatisierter Erinnerungen<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-service\"><div class=\"su-service-title\" style=\"padding-left:62px;min-height:48px;line-height:48px\"><i class=\"sui sui-gavel\" style=\"font-size:48px;color:#bfbfbf\"><\/i> IDEXX Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/div><div class=\"su-service-content su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"padding-left:62px\">\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/software.idexx.de\/gtc\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.idexx.com\/en\/about-idexx\/privacy-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Datenschutz-Richtlinie<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.idexx.com\/en\/about-idexx\/terms-of-use\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Nutzungsbedingungen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/software.idexx.de\/faq\/#toggle-id-8\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Daten Unterauftragnehmer<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-service\"><div class=\"su-service-title\" style=\"padding-left:62px;min-height:48px;line-height:48px\"><i class=\"sui sui-bunny\" style=\"font-size:48px;color:#bfbfbf\"><\/i> Etwas anderes<\/div><div class=\"su-service-content su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"padding-left:62px\">\n<ul>\n<li><a href=\"#data-extract-one-time\">Anforderung einer <strong>einmaligen Backups von Klinikdaten<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#data-extract-regular\">Anforderung eines <strong>t\u00e4glichen Backups der Klinikdaten<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#file-complaint\">Ich m\u00f6chte eine Beschwerde einreichen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#reopen-account\">Ich m\u00f6chte mein Animana-Konto wieder er\u00f6ffnen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#cancel-account\">Ich m\u00f6chte mein Account k\u00fcndigen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#other-question\">Ich habe eine andere Frage<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spacer\" style=\"height:50px\"><\/div>\n<h2 id=\"duplicate-invoice\">Eine Rechnungskopie anfordern<\/h2>\n<div class=\"su-row\">\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\nFordern Sie eine Kopie einer Rechnung an, die Sie von Animana erhalten haben.<\/p>\n<p><a class=\"su-button su-button-style-default kb-su-button\" data-tf-popup=\"OWduhp5b\" data-tf-iframe-props=\"title=Eine Rechnungskopie anfordern\" data-tf-medium=\"snippet\" data-tf-redirect-target=\"_self\">Eine Rechnungskopie anfordern<\/a><script src=\"\/\/embed.typeform.com\/next\/embed.js\"><\/script><br \/>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Hierf\u00fcr ben\u00f6tigen Sie<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<ul>\n<li>Grundlegende Kontaktinformationen<\/li>\n<li>Das Datum der Rechnung, von der Sie eine Kopie w\u00fcnschen<\/li>\n<li>Die Rechnungsnummer (falls bekannt)<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"su-spacer\" style=\"height:50px\"><\/div>\n<h2 id=\"invoice-payment\">Fordern Sie weitere Informationen \u00fcber eine Zahlung auf eine Animana-Rechnung an<\/h2>\n<div class=\"su-row\">\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\nFordern Sie Informationen zu einer Zahlung an, die Sie f\u00fcr eine Rechnung von IDEXX Animana geleistet haben oder leisten m\u00f6chten.<\/p>\n<p><a class=\"su-button su-button-style-default kb-su-button\" data-tf-popup=\"m2e2sBVn\" data-tf-iframe-props=\"title=Informationen zu einer Zahlung auf eine Animana-Rechnung anfordern\" data-tf-medium=\"snippet\" data-tf-redirect-target=\"_self\">Informationen zu einer Zahlung auf eine Animana-Rechnung anfordern<\/a><script src=\"\/\/embed.typeform.com\/next\/embed.js\"><\/script><br \/>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Requirements<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<ul>\n<li>Grundlegende Kontaktinformationen<\/li>\n<li>Die Rechnungsnummer (falls bekannt)<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"su-spacer\" style=\"height:50px\"><\/div>\n<h2 id=\"invoice-info\">Weitere Informationen \u00fcber eine Animana-Rechnung anfordern<\/h2>\n<div class=\"su-row\">\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\nFordern Sie weitere Informationen zu einer Rechnung an, die Sie von IDEXX Animana erhalten haben.<\/p>\n<p><a class=\"su-button su-button-style-default kb-su-button\" data-tf-popup=\"LqBRw13P\" data-tf-iframe-props=\"title=Informationen zu einer Animana-Rechnung anfordern\" data-tf-medium=\"snippet\" data-tf-redirect-target=\"_self\">Informationen zu einer Animana-Rechnung anfordern<\/a><script src=\"\/\/embed.typeform.com\/next\/embed.js\"><\/script><br \/>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Requirements<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<ul>\n<li>Grundlegende Kontaktinformationen<\/li>\n<li>Das Datum der Rechnung<\/li>\n<li>Die Rechnungsnummer (falls bekannt)<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"su-spacer\" style=\"height:50px\"><\/div>\n<h2 id=\"bank-number\">\u00c4nderung der Bankangaben<\/h2>\n<div class=\"su-row\">\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\nInformieren Sie Animana \u00fcber eine \u00c4nderung Ihrer Bankkontonummer.<\/p>\n<p><a class=\"su-button su-button-style-default kb-su-button\" data-tf-popup=\"mIyjN4Tb\" data-tf-iframe-props=\"title=\u00c4nderung der Bankangaben\" data-tf-medium=\"snippet\" data-tf-redirect-target=\"_self\">Antrag auf \u00c4nderung der Bankangaben<\/a><br \/>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Hierf\u00fcr ben\u00f6tigen Sie<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<ul>\n<li>Grundlegende Kontaktinformationen<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"su-spacer\" style=\"height:50px\"><\/div>\n<h2 id=\"billing-mailing\">\u00c4nderung der Rechnungsadresse<\/h2>\n<div class=\"su-row\">\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\nInformieren Sie Animana \u00fcber eine \u00c4nderung Ihrer Rechnungsadresse.<\/p>\n<p><a class=\"su-button su-button-style-default kb-su-button\" data-tf-popup=\"CEDWXEeD\" data-tf-iframe-props=\"title=\u00c4nderung der Rechnungsadresse\" data-tf-medium=\"snippet\" data-tf-redirect-target=\"_self\">Antrag auf \u00c4nderung Ihrer Rechnungsanschrift<\/a><br \/>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Hierf\u00fcr ben\u00f6tigen Sie<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<ul>\n<li>Grundlegende Kontaktinformationen<\/li>\n<li>Ihre aktuelle Rechnungsadresse<\/li>\n<li>Ihre neue Rechnungsadresse<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"su-spacer\" style=\"height:50px\"><\/div>\n<h2 id=\"billing-email\">Rechnungs-E-Mail-Adresse \u00e4ndern<\/h2>\n<div class=\"su-row\">\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\nBenachrichtigen Sie Animana \u00fcber eine \u00c4nderung Ihrer Rechnungs-E-Mail-Adresse<\/p>\n<p><a class=\"su-button su-button-style-default kb-su-button\" data-tf-popup=\"bbGxgobr\" data-tf-iframe-props=\"title=Rechnungs-E-Mail-Adresse \u00e4ndern\" data-tf-medium=\"snippet\" data-tf-redirect-target=\"_self\">Antrag auf \u00c4nderung der E-Mail (Rechnungsstellung)<\/a><br \/>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Hierf\u00fcr ben\u00f6tigen Sie<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<ul>\n<li>Grundlegende Kontaktinformationen<\/li>\n<li>Ihre aktuelle Rechnungs-E-Mail-Adresse<\/li>\n<li>Ihre neue Rechnungs-E-Mail-Adresse<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"su-spacer\" style=\"height:50px\"><\/div>\n<h2 id=\"get-dicom\">Beantragen Sie eine DICOM-Integration (z. B. f\u00fcr R\u00f6ntgenbilder)<\/h2>\n<div class=\"su-row\">\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\nF\u00fcgen Sie Ihrem Animana-Account DICOM-Konnektivit\u00e4t hinzu.<\/p>\n<p><a class=\"su-button su-button-style-default kb-su-button\" data-tf-popup=\"H0lST8NG\" data-tf-iframe-props=\"title=Beantragen Sie eine DICOM-Integration\" data-tf-medium=\"snippet\" data-tf-redirect-target=\"_self\">Beantragen Sie eine DICOM-Integration<\/a><br \/>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Requirements<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Grundlegende Kontaktinformationen<\/li>\n<li>Grundlegende Kenntnisse \u00fcber Ihren aktuellen DICOM-Workflow<\/li>\n<li><strong>*Die M\u00f6glichkeit, zus\u00e4tzliche monatliche Kosten zu genehmigen<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<strong>*<\/strong> <em>Mit dieser Integration k\u00f6nnen Kosten verbunden sein. Bevor Sie beginnen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Berechtigung haben, zus\u00e4tzliche monatliche Kosten f\u00fcr Ihr Animana-Account zu genehmigen.<\/em><\/p>\n<div class=\"su-spacer\" style=\"height:50px\"><\/div>\n<h2 id=\"get-colleague-login\">Integration eines Kollegen-Logins beantragen<\/h2>\n<div class=\"su-row\">\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\nErlauben Sie einer anderen Animana Praxis den Zugriff auf einen begrenzten Datensatz meiner Patientenakten.<\/p>\n<p><a class=\"su-button su-button-style-default kb-su-button\" data-tf-popup=\"tGkuQjiw\" data-tf-iframe-props=\"title=Integration eines Kollegen-Logins beantragen\" data-tf-medium=\"snippet\" data-tf-redirect-target=\"_self\">Integration eines Kollegen-Logins beantragen<\/a><br \/>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Requirements<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<ul>\n<li>Grundlegende Kontaktinformationen<\/li>\n<li>Name und Adresse der Praxis(en), mit der Sie Daten austauschen m\u00f6chten<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"su-spacer\" style=\"height:50px\"><\/div>\n<h2 id=\"get-client-portal\">Ein Animana-Kundenportal beantragen<\/h2>\n<div class=\"su-row\">\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\nErm\u00f6glichen Sie Kunden den Zugriff auf Herdedaten \u00fcber eine Online-Website.<\/p>\n<p><a class=\"su-button su-button-style-default kb-su-button\" data-tf-popup=\"vlgbxOMZ\" data-tf-iframe-props=\"title=Ein Animana-Kundenportal beantragen\" data-tf-medium=\"snippet\" data-tf-redirect-target=\"_self\">Ein Animana-Kundenportal beantragen<\/a><br \/>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Requirements<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<ul>\n<li>Grundlegende Kontaktinformationen<\/li>\n<li><strong>*Die M\u00f6glichkeit, zus\u00e4tzliche monatliche Kosten zu genehmigen<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<strong>*<\/strong> <em>Mit dieser Integration k\u00f6nnen Kosten verbunden sein. Bevor Sie beginnen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Berechtigung haben, zus\u00e4tzliche monatliche Kosten f\u00fcr Ihr Animana-Account zu genehmigen.<\/em><\/p>\n<div class=\"su-spacer\" style=\"height:50px\"><\/div>\n<h2 id=\"get-idexx-pricelist\">IDEXX-Preislisten-Integration anfordern<\/h2>\n<div class=\"su-row\">\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\nStellen Sie eine Verbindung zur IDEXX-Preisliste her, um m\u00fchelose Produkt- und Service-Aktualisierungen zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n<p><a class=\"su-button su-button-style-default kb-su-button\" data-tf-popup=\"QC5CXX4h\" data-tf-iframe-props=\"title=IDEXX-Preislisten-Integration anfordern\" data-tf-medium=\"snippet\" data-tf-redirect-target=\"_self\">IDEXX-Preislisten-Integration anfordern<\/a><br \/>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Requirements<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<ul>\n<li>Grundlegende Kontaktinformationen<\/li>\n<li><strong>*Die M\u00f6glichkeit, zus\u00e4tzliche monatliche Kosten zu genehmigen<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<strong>*<\/strong> <em>Mit dieser Integration k\u00f6nnen Kosten verbunden sein. Bevor Sie beginnen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Berechtigung haben, zus\u00e4tzliche monatliche Kosten f\u00fcr Ihr Animana-Account zu genehmigen.<\/em><\/p>\n<div class=\"su-spacer\" style=\"height:50px\"><\/div>\n<h2 id=\"get-automated-reminders\">Anforderung automatisierter Erinnerungen<\/h2>\n<div class=\"su-row\">\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\nMit diesem Antrag k\u00f6nnen Sie automatische Erinnerungsfunktionen f\u00fcr Ihr Account anfordern, mit der Option, Ihre aktuellen (manuellen) Erinnerungen zu migrieren.<\/p>\n<p><a class=\"su-button su-button-style-default kb-su-button\" data-tf-popup=\"l79HHczy\" data-tf-iframe-props=\"title=Anforderung automatisierter Erinnerungen\" data-tf-medium=\"snippet\" data-tf-redirect-target=\"_self\">Anforderung automatisierter Erinnerungen<\/a><br \/>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Requirements<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<ul>\n<li>Grundlegende Kontaktinformationen<\/li>\n<li><strong>*Die M\u00f6glichkeit, zus\u00e4tzliche monatliche Kosten zu genehmigen<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<strong>*<\/strong> <em>Mit dieser Integration k\u00f6nnen Kosten verbunden sein. Bevor Sie beginnen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Berechtigung haben, zus\u00e4tzliche monatliche Kosten f\u00fcr Ihr Animana-Account zu genehmigen.<\/em><br \/>\n<div class=\"su-spacer\" style=\"height:50px\"><\/div>\n<h2 id=\"data-extract-one-time\">Anforderung einer einmaligen Backups von Klinikdaten<\/h2>\n<div class=\"su-row\">\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\nVerwenden Sie dieses Formular, um einen einmaligen Datenauszug aus Ihrem Animana-Account anzufordern. Bitte beachten Sie, dass die Datendatei im MongoDB-Format geliefert wird und f\u00fcr den Zugriff spezielle Tools und erweiterte technische Kenntnisse erforderlich sind. Wenn Sie einen t\u00e4glichen Datenauszug Ihrer Animana-Daten im MongoDB-Format ben\u00f6tigen, reichen Sie bitte eine Anfrage f\u00fcr einen <a href=\"#data-extract-regular\">t\u00e4glichen Datenauszug<\/a> ein.<br \/>\n<a class=\"su-button su-button-style-default kb-su-button\" data-tf-popup=\"KyWW2jCu\" data-tf-iframe-props=\"title=Anforderung einer einmaligen Backups von Klinikdaten\" data-tf-medium=\"snippet\" data-tf-redirect-target=\"_self\">Anforderung einer einmaligen Backups von Klinikdaten<\/a><br \/>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Requirements<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<ul>\n<li>Grundlegende Kontaktinformationen<\/li>\n<li><strong>*Die M\u00f6glichkeit, zus\u00e4tzliche monatliche Kosten zu genehmigen<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<strong>*<\/strong> <em>Mit dieser Integration k\u00f6nnen Kosten verbunden sein. Bevor Sie beginnen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Berechtigung haben, zus\u00e4tzliche monatliche Kosten f\u00fcr Ihr Animana-Account zu genehmigen.<\/em><br \/>\n<div class=\"su-spacer\" style=\"height:50px\"><\/div>\n<h2 id=\"data-extract-regular\">Anforderung eines t\u00e4glichen Backups der Klinikdaten<\/h2>\n<div class=\"su-row\">\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\nUVerwenden Sie dieses Formular, um eine regul\u00e4re Kopie Ihrer Animana-Daten anzufordern, ohne Anh\u00e4nge. Bitte beachten Sie, dass die Datendatei im MongoDB-Format geliefert wird und f\u00fcr den Zugriff spezielle Tools und erweiterte technische Kenntnisse erforderlich sind. Wenn Sie eine einmalige vollst\u00e4ndige Datenbankkopie (einschlie\u00dflich Anh\u00e4ngen) ben\u00f6tigen, reichen Sie bitte eine Anfrage f\u00fcr einen <a href=\"#data-extract-one-time\">einmaligen Datenauszug<\/a> ein.<br \/>\n<a class=\"su-button su-button-style-default kb-su-button\" data-tf-popup=\"HSXDPaFB\" data-tf-iframe-props=\"title=Anforderung eines t\u00e4glichen Backups der Klinikdaten\" data-tf-medium=\"snippet\" data-tf-redirect-target=\"_self\">Anforderung eines t\u00e4glichen Backups der Klinikdaten<\/a><br \/>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Requirements<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<ul>\n<li>Grundlegende Kontaktinformationen<\/li>\n<li><strong>*Die M\u00f6glichkeit, zus\u00e4tzliche monatliche Kosten zu genehmigen<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<strong>*<\/strong> <em>Mit dieser Integration k\u00f6nnen Kosten verbunden sein. Bevor Sie beginnen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Berechtigung haben, zus\u00e4tzliche monatliche Kosten f\u00fcr Ihr Animana-Account zu genehmigen.<\/em><br \/>\n<div class=\"su-spacer\" style=\"height:50px\"><\/div>\n<h2 id=\"file-complaint\">Ich m\u00f6chte eine Beschwerde einreichen<\/h2>\n<div class=\"su-row\">\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\nMit diesem Formular k\u00f6nnen Sie eine Beschwerde einreichen.<br \/>\n<a class=\"su-button su-button-style-default kb-su-button\" data-tf-popup=\"JwUxDLrW\" data-tf-iframe-props=\"title=Ich m\u00f6chte eine Beschwerde einreichen\" data-tf-medium=\"snippet\" data-tf-redirect-target=\"_self\">Beschwerde einreichen<\/a><br \/>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Requirements<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<ul>\n<li>Grundlegende Kontaktinformationen<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"su-spacer\" style=\"height:50px\"><\/div>\n<h2 id=\"reopen-account\">Ich m\u00f6chte mein Animana-Konto wieder er\u00f6ffnen<\/h2>\n<div class=\"su-row\">\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\nWenn Sie bereits Animana hatten und zu uns zur\u00fcckkehren m\u00f6chten, verwenden Sie bitte dieses Formular, um Ihr Konto erneut zu er\u00f6ffnen.<\/p>\n<p><a class=\"su-button su-button-style-default kb-su-button\" data-tf-popup=\"C4gltRTU\" data-tf-iframe-props=\"title=complaint\" data-tf-medium=\"snippet\" data-tf-redirect-target=\"_self\">Konto erneut er\u00f6ffnen<\/a><br \/>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Requirements<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<ul>\n<li>Grundlegende Kontaktinformationen<\/li>\n<li><strong>*Die M\u00f6glichkeit, zus\u00e4tzliche monatliche Kosten zu genehmigen<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<strong>*<\/strong> <em>Mit dieser Integration k\u00f6nnen Kosten verbunden sein. Bevor Sie beginnen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Berechtigung haben, zus\u00e4tzliche monatliche Kosten f\u00fcr Ihr Animana-Account zu genehmigen.<\/em><\/p>\n<div class=\"su-spacer\" style=\"height:50px\"><\/div>\n<h2 id=\"cancel-account\">Ich m\u00f6chte mein Account k\u00fcndigen<\/h2>\n<div class=\"su-row\">\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n\u00dcber diesen Link gelangen Sie zu unserer K\u00fcndigungsseite mit Informationen zur K\u00fcndigung Ihres Account.<\/p>\n<p><a class=\"su-button su-button-style-default kb-su-button\" href=\"https:\/\/help.animana.com\/de\/kb\/animana-kundigen\/\">Account k\u00fcndigen<\/a><br \/>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Requirements<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<ul>\n<li>Grundlegende Kontaktinformationen<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"su-spacer\" style=\"height:50px\"><\/div>\n<h2 id=\"other-question\">Ich habe eine andere Frage<\/h2>\n<p>Es tut uns leid, dass Sie die gesuchte Antwort nicht finden konnten.<\/p>\n<p><a class=\"su-button su-button-style-default kb-su-button\" data-tf-popup=\"uBFPej9t\" data-tf-iframe-props=\"title=Fragen Sie etwas anderes\" data-tf-medium=\"snippet\" data-tf-redirect-target=\"_self\">Fragen Sie etwas anderes<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Auf dieser Seite k\u00f6nnen Sie \u00c4nderungen an Ihrem Animana-Account beantragen. 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W\u00e4hlen Sie die Art der Anfrage: Eine Rechnungskopie anfordern Fordern Sie weitere Informationen \u00fcber eine Zahlung auf eine Animana-Rechnung an Weitere Informationen&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-44103","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/44103","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=44103"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/44103\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":50325,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/44103\/revisions\/50325"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44103"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=44103"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=44103"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}