• Leerpad: Agendabeheer

    De agenda als hart van je praktijk De agenda is het hart van je praktijk in Animana. Hier vind je alle informatie voor die dag. Als je met Animana begint te werken, moet je je agenda ontwerpen en inrichten op de manier die voor jou het beste werkt. Dit leerpad…

  • Hoe maak ik een afspraak vanuit het patiëntdossier?

    In je praktijk worden de hele dag door afspraken in de agenda geboekt. In Animana kan je op verschillende manieren een afspraak maken: direct vanuit de agenda, vanuit het cliënt-/patiëntdossier of een cliënt maakt zelf online een afspraak bij jouw praktijk (als je gebruikmaakt van een online afsprakensysteem). Dit artikel…

  • Hoe maak ik prijsgroepen voor mijn gezondheidsplan?

    Een gezondheidsplan (GP) is vergelijkbaar met een abonnement in de sportschool. Je int een maandelijkse vergoeding van de eigenaar van een huisdier, waarmee preventieve zorg in je dierenkliniek wordt gedekt. Je bepaalt zelf de inhoud en de vergoeding voor het abonnement. De producten en diensten kunnen gratis of met korting…

  • Leerpad: Automatische Herinneringen

    Maak je praktijk efficiënter met automatische herinneringen Cliënten herinneren dat het weer tijd is om hun dier te vaccineren of te ontwormen, wordt gezien als een tijdrovende taak in een dierenkliniek. Daarom heeft Animana veel tijd en moeite gestoken in het ontwikkelen van een functionaliteit die dit proces kan automatiseren….

  • Hoe voeg ik een automatische herinnering toe via een combi-product?

    Wanneer alle instellingen in orde zijn, voegt Animana automatisch een herinnering toe aan het patiëntdossier wanneer je een product of dienst levert met een gekoppelde herinnering. Bijvoorbeeld na het toevoegen van een jaarlijkse vaccinatie wordt er automatisch een herinnering gemaakt voor het volgende jaar. Soms komt het voor dat er…

  • Hoe maak ik agendagroepen aan?

    Agendagroepen zijn de tabbladen in je agenda. Ze geven je de mogelijkheid om de agendaboeken te groeperen. Je kunt bijvoorbeeld agendagroepen maken op basis van praktijklocaties of gebaseerd op de dieren die behandeld worden (landbouwhuisdieren/gezelschapsdieren). Je hebt altijd één agendagroep en als je wilt kun je extra agendagroepen aanmaken. Dit…

  • Hoe maak ik een afspraak vanuit de agenda?

    In je praktijk worden de hele dag door afspraken in de agenda geboekt. In Animana kan er op verschillende manieren een afspraak gemaakt worden: direct vanuit de agenda, vanuit het cliënt-/patiëntdossier of een cliënt maakt zelf online een afspraak bij jouw praktijk (als je gebruikmaakt van een online afsprakensysteem). Dit…

  • Hoe maak ik een gezondheidsplan aan?

    Een gezondheidsplan (GP) is vergelijkbaar met een abonnement in de sportschool. Je int een maandelijkse vergoeding van de eigenaar van een huisdier, waarmee preventieve zorg in je dierenkliniek wordt gedekt. Je bepaalt zelf de inhoud en de vergoeding voor het abonnement. De producten en diensten kunnen gratis of met korting…

  • Hoe maak ik een product aan voor het gezondheidsplan abonnement?

    Een gezondheidsplan (GP) is vergelijkbaar met een abonnement in de sportschool. U int een maandelijkse vergoeding van de eigenaar van een huisdier, waarmee preventieve zorg in uw dierenkliniek wordt gedekt. U bepaalt zelf de inhoud en de vergoeding voor het abonnement. In dit artikel wordt uitgelegd hoe u een product…

  • Welke instellingen moet ik doen voor de facturering van een gezondheidsplan?

    Als je een gezondheidsplan hebt aangemaakt en hebt toegewezen aan een patiënt, moeten de kosten voor het gezondheidsplan nog in rekening worden gebracht bij de huisdiereigenaar. Dit artikel legt uit welke instellingen je moet doen bij een patiënt om de maandelijkse facturatie van het gezondheidsplan mogelijk te maken. Als jouw…

  • Hoe verstuur ik afspraakbevestigingen vanuit de agenda?

    Als je je service wilt uitbreiden of je hebt bijvoorbeeld veel last van afspraken die worden vergeten, kun je overwegen om afspraakherinneringen te versturen. Vooral als je een drukke praktijk hebt en afspraken lang vantevoren inboekt, kan het voorkomen dat cliënten de ingeplande afspraak zijn vergeten tegen de tijd dat…

  • Hoe stel ik het gezondheidsplan in bij een patiënt?

    Een gezondheidsplan is vergelijkbaar met een abonnement in de sportschool. Je int een maandelijkse vergoeding van de eigenaar van een huisdier, waarmee de preventieve zorg voor dat huisdier in jouw dierenkliniek wordt gedekt. In dit artikel wordt uitgelegd hoe je een gezondheidsplan kunt toevoegen aan een patiënt. Voordat je begint…

  • Hoe maak ik agendaboeken aan?

    Agendaboeken zijn de kolommen in je agenda. Normaal gesproken heeft elke (spreek)kamer/operatiekamer een eigen kolom. Individuele patiëntafspraken worden in een kolom aangemaakt. Dit artikel legt uit hoe je een agendaboek kunt instellen en aanpassen. Voordat je begint Stappenplan Ga naar  > Algemene instellingen > Agendaboeken. Klik op  onderaan de lijst….

  • Hoe kan ik meerdere patiënten/oproepen in één herinnertekst verwerken?

    Het gebeurt regelmatig dat een eigenaar meerdere huisdieren heeft die op of rond dezelfde dag herinnerd moeten worden of dat één van de dieren meerdere herinneringen op of rond een specifieke datum moet krijgen. Het is een verspilling van materiaal en kosten om voor alle oproepen een aparte herinnering te…

  • In focus: Succesvol e-mailen

    Communiceren met je cliënten doe je de hele dag door. E-mailen maakt daar een belangrijk onderdeel van uit en we willen er voor zorgen dat je het maximale haalt uit onze e-mailfunctionaliteit. Op deze pagina vind je alle relevante informatie over e-mailen vanuit Animana. Klik op de aanbieder voor een…

  • Leerpad: Dagoverzicht

    Vertrouwd raken met het dagoverzicht Animana houdt gedurende de dag alle transacties bij, zodat aan de einde van de dag een specifiek bedrag wordt verwacht op het pinapparaat en in de kassa. Aan het einde van iedere werkdag wil je zeker weten dat het bedrag in de kassa en het…

  • Leerpad: Content Designer

    Welkom in de wereld van de ingebouwde Content Designer Bij Animana zijn we ervan overtuigd dat goede communicatie met diereneigenaren een essentieel onderdeel is van een dierenartspraktijk. Hiervoor heb je wel een functionaliteit nodig die dat mogelijk maakt. Met de Content Designer heb je een krachtige tool in handen om…

  • Hoe stel ik notificaties in voor automatische herinneringen?

    Een notificatie is een melding die bepaalt hoe vaak, op welk moment en in welke vorm herinneringen worden verzonden. Deze notificatie-instellingen zijn de instellingen die nodig zijn om herinneringen automatisch naar je klanten te verzenden. De specifieke instellingen zorgen ervoor dat de herinnering wordt ingepland en automatisch wordt verzonden volgens…

  • Hoe voeg ik automatische herinneringen handmatig toe aan het patiëntdossier?

    Wanneer alle instellingen in orde zijn, voegt Animana automatisch een herinnering toe aan het patiëntdossier wanneer je een product of dienst levert met een gekoppelde herinnering. Bijvoorbeeld na het toevoegen van een jaarlijkse vaccinatie wordt er automatisch een herinnering gemaakt voor het volgende jaar. Soms komt het voor dat er…

  • Leerpad: Gezondheidsplan

    Zet je patiënten op een gezondheidsplan! Door preventieve zorg te bieden aan je patiënten, zorg je ervoor dat hun gezondheid nooit wordt vergeten. Soms kan zorg prijzig zijn, daarom biedt Animana de mogelijkheid om je cliënten een gezondheidsplan aan te bieden waarbij je korting kunt geven op behandelingen en producten….

  • Hoe maak ik een margeregel voor mijn gezondheidsplan?

    Een gezondheidsplan (GP) is vergelijkbaar met een abonnement in de sportschool. U int een maandelijkse vergoeding van de eigenaar van een huisdier, waarmee preventieve zorg in uw dierenkliniek wordt gedekt. U bepaalt zelf de inhoud en de vergoeding voor het abonnement. De producten en diensten kunnen gratis of met korting…

  • Hoe neem ik producten op in mijn gezondheidsplan?

    Een gezondheidsplan (GP) is vergelijkbaar met een abonnement in de sportschool. U int een maandelijkse vergoeding van de eigenaar van een huisdier, waarmee preventieve zorg in uw dierenkliniek wordt gedekt. U bepaalt zelf de inhoud en de vergoeding voor het abonnement. De producten en diensten kunnen gratis of met korting…

  • Hoe installeer ik een behandelprotocol vanuit een template?

    Met persoonlijke protocollen kun je terugkerende taken vereenvoudigen door een sjabloon te gebruiken. Dit is handig als je een uniforme werkwijze in je praktijk wil hebben. Bovendien bespaart het je veel tijd. Binnen Animana kun je zelf protocollen maken of gebruikmaken van een protocolsjabloon of template. Een template kan je…

  • Hoe maak ik een rapportage van gezondheidsplannen?

    Als je gezondheidsplannen hebt aangemaakt en cliënten zich abonneren op een gezondheidsplan, zal Animana de status ervan bijhouden. In het rapportagegedeelte van Animana kan er een rapport gemaakt worden dat inzicht geeft in elk actief en toekomstig ingepland gezondheidsplan; of het een plan is dat automatisch wordt vernieuwd en zo…

  • Etiketten

    Met deze functionaliteit kun je op een aantal plaatsen gemakkelijk en snel een etiket printen. Om etiketten te maken en te bewerken ga je naar: > Algemene Instellingen > Content Designer > tabblad Etiket. In het tabblad Etiket vind je de vooringestelde systeemetiketten. Dit zijn etiketten die je niet kunt…