Soms hebben patiënten een verzorger – iemand anders dan de eigenaar die voor een dier zorgt. Animana heeft hiervoor een speciale functionaliteit ontwikkeld. In dit artikel wordt uitgelegd hoe een cliënt als verzorger gemarkeerd wordt en wat dat vervolgens in het systeem doet. Stappenplan Voeg de eigenaar (Bella Groffen) en…
Merge codes zijn codes, die gebruikt worden als een soort plaatsreservering voor tekst. Ook in Animana zijn er merge codes beschikbaar, bijvoorbeeld voor cliënt- en patiënt/koppelinformatie. Als je zo’n merge code gebruikt in een standaardtekst, bijvoorbeeld in een afspraakbevestiging, dan vult Animana op de plek van de merge code de…
Als je gezondheidsplannen hebt aangemaakt en cliënten zich abonneren op een gezondheidsplan, zal Animana de status ervan bijhouden. In het rapportagegedeelte van Animana kan er een rapport gemaakt worden dat inzicht geeft in elk actief en toekomstig ingepland gezondheidsplan; of het een plan is dat automatisch wordt vernieuwd en zo…
Wanneer alle instellingen in orde zijn, voegt Animana automatisch een herinnering toe aan het patiëntdossier wanneer je een product of dienst levert met een gekoppelde herinnering. Bijvoorbeeld na het toevoegen van een jaarlijkse vaccinatie wordt er automatisch een herinnering gemaakt voor het volgende jaar. Soms komt het voor dat er…
Wanneer alle instellingen in orde zijn, voegt Animana automatisch een herinnering toe aan het patiëntdossier wanneer je een product of dienst levert met een gekoppelde herinnering. Bijvoorbeeld na het toevoegen van een jaarlijkse vaccinatie wordt er automatisch een herinnering gemaakt voor het volgende jaar. Soms komt het voor dat er…
Met het spaarprogramma kun je je klanten laten sparen voor gratis producten of kortingen. Je kunt bijvoorbeeld 10% korting geven op elke grote zak voer, waardoor de cliënt een gratis elfde zak krijgt. 5% sparen geeft recht op een gratis 21e aankoop. Om spaarprogramma’s te activeren kun je contact opnemen…
Vertrouwd raken met het dagoverzicht Animana houdt gedurende de dag alle transacties bij, zodat aan de einde van de dag een specifiek bedrag wordt verwacht op het pinapparaat en in de kassa. Aan het einde van iedere werkdag wil je zeker weten dat het bedrag in de kassa en het…
Animana houdt gedurende de dag alle transacties bij, zodat aan de einde van de dag een specifiek bedrag wordt verwacht op het pinapparaat en in de kassa. Aan het einde van iedere werkdag wilt u zeker weten dat het bedrag in de kassa en het eindbedrag op het pinapparaat ook…
Het is mogelijk om in Animana je eigen grootboekschema te ontwerpen om de financiële balans, winst en verlies van jouw dierenkliniek te monitoren. Het grootboekschema is de basis van de boekhouding en bestaat uit een lijst van grootboeken die gebruikt wordt om de boekhouding te voeren. Een grootboek is een…
Animana houdt gedurende de dag alle transacties bij, zodat aan de einde van de dag een specifiek bedrag wordt verwacht in de kassa. Aan het einde van iedere werkdag wil je zeker weten dat het bedrag in de kassa ook daadwerkelijk overeenstemt met de transacties zoals deze zijn geregistreerd in…
Met de CCV integratie komen fouten in pinbetalingen in principe niet meer voor. Het kan dan wel nog voorkomen dat er een fout wordt gemaakt in de contante betalingen. Dit artikel legt uit hoe je een kasbetaling kunt corrigeren in Animana als de CCV integratie in jouw account geactiveerd is….
Met de CCV-integratie is het mogelijk om rechtstreeks vanuit Animana het te betalen bedrag naar je CCV-pinterminal te sturen. Hiermee wordt het gehele betalingsproces geautomatiseerd, snel en foutloos. Dit artikel legt uit hoe je de CCV-integratie in Animana kunt activeren en welke instellingen je moet doen, voordat je betalingen via…
Pinbetalingen, een dagelijkse en veelvoorkomende handeling in de praktijk. Met een betaalintegratie is het mogelijk om rechtstreeks vanuit Animana het te betalen bedrag naar je pinapparaat te sturen. Op deze pagina vind je alle informatie en veelgestelde vragen over de integratie van de betaaloplossingen van CCV met Animana. Wat verandert…
Het gewicht van een patiënt registreren is belangrijk. Niet alleen om het gewicht te monitoren, maar ook om de juiste dosering te bepalen van medicatie die wordt voorgeschreven. Dit artikel legt uit hoe je het gewicht van een patiënt invoert in Animana. Stappenplan Ga naar het patiëntdossier. Klik bovenaan op…
Helaas is euthanaseren onderdeel van je werk als dierenarts. Dit artikel legt uit hoe je een uitgevoerde euthanasie kunt verwerken in Animana. Voordat je begint Stappenplan Open het patiëntdossier. Klik op de knop Product. Zoek het (combi-)product waarmee je de euthanasie uitvoert. Als je gebruikmaakt van een combi-product vink dan de…
Om producten te kunnen verkopen, moet je ze eerst toevoegen in je productendatabase in Animana. Dat kan op twee verschillende manieren. Of je vult alle productinformatie zelf in, of je gebruikt de koppeling met een leverancier om de meeste informatie te importeren en vult dan zelf de informatie handmatig aan….
Om producten te kunnen verkopen, moet je ze eerst toevoegen in je productendatabase in Animana. Dat kan op twee verschillende manieren. Of je vult alle productinformatie zelf in, of je gebruikt de koppeling met een leverancier. In Nederland is het mogelijk om producten van de volgende leveranciers rechtstreeks in Animana…
Animana maakt het mogelijk om de patiëntgeschiedenis te versturen via e-mail. Of dat nou naar de eigenaar is, een verzekeringsmaatschappij of een (verwijzende) dierenarts. Dit artikel legt uit hoe je een patiëntdossier of koppeldossier kunt e-mailen. Voordat je begint Stappenplan Open een koppel- of patiëntdossier. Als je wilt, kun je…
Het maken van een huidig of historisch kostprijsrapport kan je helpen begrijpen hoeveel je hebt uitgegeven aan producten bij je groothandelaar, hoeveel korting je hebt gekregen en hoeveel je in een bepaalde periode hebt verkocht. In dit artikel wordt uitgelegd hoe je financiële rapporten kunt genereren voor huidige en historische…
Na het opstellen van de factuur van een cliënt, moet je de betaling in Animana verwerken. Dit artikel legt uit hoe een volledige betaling verwerkt kan worden terwijl een factuur aangemaakt wordt. Voordat je begint Stappenplan Klik op het tabblad Ongefactureerd. Klik op de knop Maak Factuur. Je ziet een…
DICOM staat voor Digital Imaging and Communication in Medicine. DICOM afbeeldingen worden bijvoorbeeld gebruikt voor het maken van digitale röntgenfoto’s. DICOMs kunnen in Animana gekoppeld worden aan het patiëntdossier. Soms wil je DICOMS delen met een collega, bijvoorbeeld een verwijzend dierenarts of een radioloog die je raadpleegt. Dit artikel legt…
Soms komt het wel eens voor dat een cliënt meer of minder betaalt dan het factuurbedrag. Dit artikel legt uit hoe je met deze scenario’s omgaat in Animana. Scenario 1: Ontvangen bedrag is groter dan openstaande factuurbedrag Als je meer ontvangt dan het openstaande factuurbedrag, dan kun je het overschot…
DICOM staat voor Digital Imaging and Communication in Medicine. DICOM afbeeldingen worden bijvoorbeeld gebruikt voor het maken van digitale röntgenfoto’s. Deze röntgenfoto’s worden doorgaans opgeslagen in DICOM-formaat (.dcm). DICOMs kunnen in Animana gekoppeld worden aan het patiëntendossier. Dit artikel legt uit hoe je deze DICOMs kunt bekijken in Animana. Stappenplan…
Met IDEXX Enterprise krijg je inzicht in je bedrijfsgegevens en kun je de prestatie van jouw praktijk vergelijken met nationale referentiecijfers. Hierdoor wordt de efficiëntie van jouw praktijk inzichtelijk en kun je je bedrijf helpen groeien. Welke voordelen biedt IDEXX Enterprise mij? IDEXX Enterprise geeft je maandelijkse meet- en referentiegegevens…
Het is mogelijk om een lijst met aangemaakte klantbestellingen te raadplegen. Dit artikel beschrijft waar je de klantbestellingen kunt vinden en hoe je ze kunt beheren. Voordat je begint . Stappenplan Ga naar > Klantbestellingen. Je ziet een overzicht van de klantbestellingen. Meer hierover Uitleg van beschikbare velden Hoe bewerk…