{"id":12161,"date":"2017-05-24T07:16:54","date_gmt":"2017-05-24T05:16:54","guid":{"rendered":"https:\/\/help.animana.com\/?post_type=st_kb&#038;p=12161\/"},"modified":"2023-09-19T11:16:47","modified_gmt":"2023-09-19T09:16:47","slug":"hoe-kan-ik-hulp-verkrijgen-over-animana","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-kan-ik-hulp-verkrijgen-over-animana\/","title":{"rendered":"Hoe kan ik hulp verkrijgen over Animana?"},"content":{"rendered":"<p>Er is in Animana een intu\u00eftieve tool waarmee je de gelegenheid krijgt om meer te leren over Animana, maar ook om antwoorden te vinden op je vragen. Klik rechtsonder op de blauwe vraagtekenknop in Animana om de Help Widget te openen.<\/p>\n<h1>De Animana hulp bibliotheek<\/h1>\n<p>Zodra je op de blauwe knop klikt, zal een venster openen met allerlei hulpmaterialen:<\/p>\n<p id=\"VOgfGYl\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"449\" height=\"604\" class=\"size-full wp-image-12179 aligncenter\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_592531c3b3ebd.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_592531c3b3ebd.png 449w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_592531c3b3ebd-223x300.png 223w\" sizes=\"auto, (max-width: 449px) 100vw, 449px\" \/><\/p>\n<p id=\"nSHSKbb\">In de zoekbalk kun je termen gebruiken die gekoppeld zijn aan de vraag die je hebt. Er zijn verschillende soorten hulpmaterialen aanwezig, lees verder om te leren welke dat zijn.<\/p>\n<h1>Begeleidende rondleiding<\/h1>\n<p>Een rondleiding is een middel om stap voor stap bepaalde processen in Animana uit te leggen. Deze rondleidingen zijn te herkennen aan het spraakballon icoon en zijn te starten door simpelweg op de titel van de rondleiding te klikken:<\/p>\n<p id=\"kOhCZPW\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"448\" height=\"229\" class=\"size-full wp-image-12180 aligncenter\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5925321fce9a8.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5925321fce9a8.png 448w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5925321fce9a8-300x153.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 448px) 100vw, 448px\" \/><\/p>\n<h2>Het starten en stoppen van een rondleiding<\/h2>\n<p>Zodra je op de titel van een rondleiding klikt, zal deze starten en zal stap voor stap in spraakballonnen het desbetreffende proces uitleggen:<\/p>\n<p id=\"cNAqFUL\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"283\" height=\"140\" class=\"size-full wp-image-12181 aligncenter\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_59253276660fe.png\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p>Klik op het kruisje in de rechter bovenhoek om een rondleiding op elk gewenst moment te stoppen.<\/p>\n<h1>Andere materialen zoals artikelen<\/h1>\n<p>In het menu bevinden zich ook hulpartikelen die in de Animana help hub opgeslagen zijn. Deze artikelen zijn te herkennen aan het tekstpagina icoon zoals hieronder is weergegeven:<\/p>\n<p id=\"ulEFqnW\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"441\" height=\"254\" class=\"size-full wp-image-12182 aligncenter\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_592532c3dfeea.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_592532c3dfeea.png 441w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_592532c3dfeea-300x173.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 441px) 100vw, 441px\" \/><\/p>\n<p>Wanneer er is geklikt op een artikel, zal er een nieuw internetvenster openen met het betreffende artikel. Mocht je vraag niet in de hulp bibliotheek staan, dan kun je naar de Animana help hub gaan door te klikken op &#8216;<strong>Mijn vraag staat hier niet bij&#8230;&#8217;.<\/strong> Je wordt dan naar de Animana help hub geleid waar je op zoek kan gaan naar een antwoord op jouw vraag.<\/p>\n<p id=\"lsObOlL\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"460\" height=\"196\" class=\"size-full wp-image-12185 aligncenter\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5925333fcf800.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5925333fcf800.png 460w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5925333fcf800-300x128.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 460px) 100vw, 460px\" \/><\/p>\n<h1>Gerelateerde artikelen<\/h1>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/support-contact\/\">Animana Support<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Er is in Animana een intu\u00eftieve tool waarmee je de gelegenheid krijgt om meer te leren over Animana, maar ook om antwoorden te vinden op je vragen. Klik rechtsonder op de blauwe vraagtekenknop in Animana om de Help Widget te openen. De Animana hulp bibliotheek Zodra je op de blauwe&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":59,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[2732],"ht-kb-tag":[1158],"class_list":["post-12161","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-faq-nl","ht_kb_tag-training"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/12161","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/59"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12161"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/12161\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":49252,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/12161\/revisions\/49252"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12161"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=12161"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=12161"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}