{"id":12560,"date":"2022-12-12T05:31:18","date_gmt":"2022-12-12T04:31:18","guid":{"rendered":"https:\/\/help.animana.com\/?post_type=st_kb&p=12560\/"},"modified":"2023-09-19T10:53:45","modified_gmt":"2023-09-19T08:53:45","slug":"hoe-verwerk-ik-een-clientbestelling","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-verwerk-ik-een-clientbestelling\/","title":{"rendered":"Hoe verwerk ik een klantbestelling?"},"content":{"rendered":"

Je kunt in Animana een lijst genereren van producten die besteld moeten worden. Deze automatisch gegenereerde lijst toont de producten waarvan de voorraad is gedaald tot onder het door jullie ingestelde bestelniveau. Daarnaast zijn er producten die handmatig extra op de bestellijst geplaatst kunnen worden. Dit artikel legt uit hoe je producten voor een cli\u00ebnt op de bestellijst kunt plaatsen.<\/p>\n

Dit is de box titel<\/div>
Let op: het volgen van deze stappen plaatst het product niet automatisch in bestelling bij de leverancier. Het product wordt op de interne lijst geplaatst met producten die nog besteld moeten worden. Zie ook onze Gerelateerde artikelen<\/a>.<\/div><\/div>\n

Stappenplan<\/span><\/h1>\n
    \n
  1. Open het pati\u00ebntdossier.<\/li>\n
  2. Klik linksboven op het dropdownmenu.<\/li>\n
  3. Selecteer optie “4. Bestelling klant”. Je ziet het volgende scherm: \"\"<\/a><\/li>\n
  4. Controleer de velden “datum”, “medewerker” en “afleverlocatie” en pas aan indien nodig.<\/li>\n
  5. “Opmerkingen” zijn voor intern gebruik en worden getoond in het pati\u00ebntdossier. Ze worden niet afgedrukt in communicatie naar de klant.<\/li>\n
  6. Zoek onderaan naar een product, door de productnaam in het eerste veld in te geven.\"\"<\/a><\/li>\n
  7. Selecteer het juiste product in het derde veld (dropdown).<\/li>\n
  8. Vul in het vierde veld het aantal in dat je wilt bestellen. Standaard staat hier “1” ingevuld.<\/li>\n
  9. Mocht je korting willen geven, vul dan het kortingspercentage in in het veld “korting %”. Als je geen korting wilt geven, laat je dit veld leeg.<\/li>\n
  10. Klik op Product T<\/strong>oevoegen<\/strong> om het product aan de bestellijst toe te voegen.<\/li>\n<\/ol>\n

    Je keert terug naar het pati\u00ebntdossier en daar wordt deze bestelling als volgt getoond:\"\"<\/p>\n

    Mocht je nog wijzigingen willen aanbrengen in de bestelling, dan klik je deze regel aan om de bestelling te bewerken.<\/p>\n

    Meer hierover<\/h1>\n

    Kan ik meerdere producten in \u00e9\u00e9n cli\u00ebntbestelling plaatsen?<\/h2>\n

    Ja, dat kan. Als je voor een klant meerdere producten wilt bestellen, kun je ze een voor een toevoegen. Je voegt het eerste product toe volgens de stappen zoals hierboven beschreven. Voor de volgende producten die je hieraan toe wilt voegen, klik je op de bestelling in het pati\u00ebntdossier en herhaal je stap 4 t\/m 10 hierboven totdat alle gewenste producten aan dezelfde cli\u00ebntbestelling zijn toegevoegd.<\/p>\n

    Het voordeel van het in \u00e9\u00e9n order plaatsen is dat je bij het verwerken van de bestelling alle producten in \u00e9\u00e9n keer op de factuur kunt zetten. Het maakt het ook makkelijker voor de collega die de bestellingen verwerkt, want die hoeft de status maar in \u00e9\u00e9n bestelling aan te passen.<\/p>\n

    Hoe verwijder ik een cli\u00ebntbestelling?<\/h2>\n

    Mocht je de cli\u00ebntbestelling willen verwijderen, klik dan op \"\" achter de bestelling in het pati\u00ebntdossier. Controleer voor de zekerheid altijd bij degene die de bestellingen verwerkt dat deze bestelling niet toevallig net al is verwerkt.<\/p>\n

    Hoe kan ik de status van een cli\u00ebntbestelling zien?<\/h2>\n

    Degene die de bestellingen doet, zal de cli\u00ebntbestelling markeren als zijnde besteld zodra de bestelling geplaatst is. Je kunt dit op de volgende plaatsen zien:<\/p>\n