{"id":18458,"date":"2024-11-18T15:05:12","date_gmt":"2024-11-18T14:05:12","guid":{"rendered":"https:\/\/help.animana.com\/?post_type=st_kb&#038;p=18458"},"modified":"2025-12-08T14:57:04","modified_gmt":"2025-12-08T13:57:04","slug":"hoe-verstuur-ik-een-bericht-aan-een-collega","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-verstuur-ik-een-bericht-aan-een-collega\/","title":{"rendered":"Hoe verstuur ik een intern bericht aan een collega?"},"content":{"rendered":"<p>Animana biedt een manier om binnen het systeem met collega&#8217;s te communiceren. Dit kan gebruikt worden om gesprekken te voeren met een of meerdere gebruikers tegelijkertijd. Dit artikel legt uit hoe je een intern bericht kunt versturen.<\/p>\n<h1>Stappenplan<\/h1>\n<ol>\n<li>Klik rechtsboven in Animana op <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/messages-icon.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-52412\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/messages-icon.jpg\" alt=\"\" width=\"20\" height=\"20\" \/><\/a>.<\/li>\n<li>Je komt in je berichten-inbox.\u00a0Klik bovenaan op <strong>Nieuw bericht verzenden<\/strong>.<\/li>\n<li>Vul in het veld &#8220;Onderwerp&#8221; het onderwerp van je bericht in.<\/li>\n<li>Typ in het veld &#8220;Bericht&#8221; de tekst van je bericht.<\/li>\n<li>Selecteer aan de rechterzijde de ontvanger door op de naam te klikken, of vink het selectievakje voor de naam aan. Wil je het bericht naar meerdere collega&#8217;s tegelijk versturen, dan kun je meerdere namen selecteren, of klik op een <a href=\"#gerelateerde-artikelen\">gebruikersgroep<\/a>. <div class=\"su-box su-box-style-default alert-box-success\" id=\"\" style=\"border-color:#000000;border-radius:3px;max-width:none\"><div class=\"su-box-title\" style=\"background-color:#333333;color:#FFFFFF;border-top-left-radius:1px;border-top-right-radius:1px\">Dit is de box titel<\/div><div class=\"su-box-content su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"border-bottom-left-radius:1px;border-bottom-right-radius:1px\">Tip: als er veel gebruikers zijn in je praktijk, kun je het zoekveld bovenaan de lijst met namen gebruiken om de gebruiker te zoeken.<\/div><\/div><\/li>\n<li>Scrol naar beneden en klik op <strong>Verzenden<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h1>Meer hierover<\/h1>\n<h2>Hoe kan ik zoeken in mijn berichten?<\/h2>\n<p>Allereerst kun je bovenaan de berichten-inbox in het zoekveld zoeken op het onderwerp van een bericht. Let op het volgende als je de zoekfunctie gebruikt:<\/p>\n<ul>\n<li>Zoekopdrachten zijn niet hoofdlettergevoelig (bijv. zoeken op <strong>ReSuLtAtEn<\/strong> vindt berichten met het woord resultaten in het onderwerp)<\/li>\n<li>Alleen woorden die helemaal overeenkomen worden getoond (bijv. zoeken op <strong>result<\/strong>\u00a0zal geen berichten opleveren met &#8220;resultaten&#8221; in het onderwerp)<\/li>\n<li>Zoekopdrachten met meerdere woorden worden behandeld als een OF-zoekopdracht (bijv. zoeken op <strong>haar resultaten<\/strong>\u00a0levert berichten op met &#8220;haar&#8221; of &#8220;resultaten&#8221; in het onderwerp)<\/li>\n<li>Gebruik aanhalingstekens om te zoeken naar een woordgroep (bijv. zoeken naar <strong>&#8220;haar resultaten&#8221;<\/strong> zal alleen berichten vinden met &#8220;haar resultaten&#8221; in het onderwerp)<\/li>\n<li>Wild-cards (speciale tekens zoals * of ? die kunnen staan voor onbekende tekens in een tekstwaarde)\u00a0worden niet ondersteund.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ook kun je (rechts naast het zoekveld) je berichten filteren op:<\/p>\n<ul>\n<li>datum; ofwel door in het datumveld te klikken en een datum te selecteren in de kalender ofwel door handmatig een datum in te typen in het datumveld (dd-mm-jjjj)<\/li>\n<li>afzender; door een afzender te selecteren in het dropdownmenu met &#8220;van alle afzenders&#8221;.<\/li>\n<li>type; door een type bericht te selecteren in het dropdownmenu &#8220;Alle&#8221;.<\/li>\n<li>ongelezen; door &#8220;Toon ongelezen&#8221; aan te vinken.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Klik rechts op <strong>Alle filters wissen<\/strong> om de filters te verwijderen en alle berichten te zien.<\/p>\n<h2>Hoe kan ik zien dat ik een nieuw bericht heb ontvangen?<\/h2>\n<p>Als je pushmeldingen aan hebt staan, verschijnt rechtsboven in beeld de melding dat je een nieuw bericht hebt ontvangen. Je kunt pushmeldingen aan- of uitzetten in je gebruikersinstellingen. Zie de <a href=\"#gerelateerde-artikelen\">gerelateerde artikelen<\/a>.<\/p>\n<p>Daarnaast geeft de enveloppe rechtsboven in beeld een rode cirkel met daarin het aantal ongelezen berichten weer: <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/NL-nieuw-bericht.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-52421\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/NL-nieuw-bericht.jpg\" alt=\"\" width=\"31\" height=\"20\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/NL-nieuw-bericht.jpg 85w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/NL-nieuw-bericht-50x32.jpg 50w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/NL-nieuw-bericht-60x38.jpg 60w\" sizes=\"auto, (max-width: 31px) 100vw, 31px\" \/><\/a>. Klik erop om je berichten-inbox te openen. De ongelezen berichten worden vetgedrukt weergegeven.<\/p>\n<div class=\"su-box su-box-style-default alert-box-success\" id=\"\" style=\"border-color:#000000;border-radius:3px;max-width:none\"><div class=\"su-box-title\" style=\"background-color:#333333;color:#FFFFFF;border-top-left-radius:1px;border-top-right-radius:1px\">Dit is de box titel<\/div><div class=\"su-box-content su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"border-bottom-left-radius:1px;border-bottom-right-radius:1px\">Als een bericht wordt geopend en daarna weer wordt afgesloten, wordt het automatisch gemarkeerd als gelezen. <\/div><\/div>\n<h2>Hoe markeer ik een bericht als gelezen\/ongelezen?<\/h2>\n<p>Dit kan ofwel door vanuit de berichten-inbox aan de rechterzijde op <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/messages-closed-envelope.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-52429\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/messages-closed-envelope.jpg\" alt=\"\" width=\"20\" height=\"20\" \/><\/a>\/ <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/messages-open-envelope.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-52432 size-full\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/messages-open-envelope-e1730127341994.jpg\" alt=\"\" width=\"20\" height=\"20\" \/><\/a> te klikken, ofwel door het bericht te openen en te klikken op <strong>Markeren als ongelezen<\/strong>.<\/p>\n<h2>Wat kan ik doen met een ontvangen bericht?<\/h2>\n<p>Als je een bericht opent, heb je de volgende opties:<\/p>\n<ul>\n<li>Je kunt het bericht verwijderen door op <strong>Verwijderen<\/strong> te klikken.<\/li>\n<li>Je kunt het bericht afsluiten door op het <strong>kruisje<\/strong> rechtsboven te klikken. Het bericht wordt dan automatisch afgesloten, bewaard en gemarkeerd als gelezen.<\/li>\n<li>Je kunt het bericht sluiten en markeren als ongelezen door op <strong>Markeren als ongelezen<\/strong> te klikken. Het bericht wordt dan weer vetgedrukt weergegeven in je inbox.<\/li>\n<li>Je kunt een antwoord op het bericht schrijven door op <strong>Antwoorden<\/strong> te klikken. Deze optie is alleen beschikbaar voor interne berichten, niet voor lab uitslagen en dergelijke.<\/li>\n<\/ul>\n<p data-renderer-start-pos=\"541\"><div class=\"su-box su-box-style-default alert-box-success\" id=\"\" style=\"border-color:#000000;border-radius:3px;max-width:none\"><div class=\"su-box-title\" style=\"background-color:#333333;color:#FFFFFF;border-top-left-radius:1px;border-top-right-radius:1px\">Dit is de box titel<\/div><div class=\"su-box-content su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"border-bottom-left-radius:1px;border-bottom-right-radius:1px\">Je kunt een ontvangen bericht niet extern (buiten Animana) opslaan. Je kunt het wel in je berichten-inbox bewaren; de inbox wordt niet automatisch geleegd, dus berichten die je niet verwijdert, blijven hier bewaard.<\/div><\/div>\n<h1 data-renderer-start-pos=\"541\">Gerelateerde artikelen<\/h1>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-beantwoord-ik-een-intern-bericht\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe beantwoord ik een intern bericht?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-stel-ik-gebruikersgroepen-in\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe stel ik gebruikersgroepen in?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/algemene-instellingen-gebruikersinstellingen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Algemene instellingen \u2013 gebruikersinstellingen<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Animana biedt een manier om binnen het systeem met collega&#8217;s te communiceren. Dit kan gebruikt worden om gesprekken te voeren met een of meerdere gebruikers tegelijkertijd. Dit artikel legt uit hoe je een intern bericht kunt versturen. Stappenplan Klik rechtsboven in Animana op . Je komt in je berichten-inbox.\u00a0Klik bovenaan&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":22,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[3669,3499],"ht-kb-tag":[528],"class_list":["post-18458","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-cursus-basis-module-1","ht_kb_category-de-basis","ht_kb_tag-verwijderen"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/18458","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18458"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/18458\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":54995,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/18458\/revisions\/54995"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18458"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=18458"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=18458"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}