{"id":20699,"date":"2018-08-14T07:07:04","date_gmt":"2018-08-14T05:07:04","guid":{"rendered":"https:\/\/help.animana.com\/?post_type=st_kb&#038;p=20699"},"modified":"2023-05-08T16:08:20","modified_gmt":"2023-05-08T14:08:20","slug":"hoe-corrigeer-ik-een-negatief-kasverschil-in-het-dagoverzicht","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-corrigeer-ik-een-negatief-kasverschil-in-het-dagoverzicht\/","title":{"rendered":"Hoe corrigeer ik een negatief kasverschil in het dagoverzicht?"},"content":{"rendered":"<p>Animana houdt gedurende de dag alle transacties bij, zodat aan het einde van de dag een specifiek bedrag wordt verwacht op het pinapparaat en in de kassa. Dit artikel legt uit wat de oorzaken en oplossingen zijn voor <strong>negatieve kasverschillen<\/strong> in het dagoverzicht.<\/p>\n<div class=\"su-box su-box-style-default alert-box-danger\" id=\"\" style=\"border-color:#000000;border-radius:3px;max-width:none\"><div class=\"su-box-title\" style=\"background-color:#333333;color:#FFFFFF;border-top-left-radius:1px;border-top-right-radius:1px\">Dit is de box titel<\/div><div class=\"su-box-content su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"border-bottom-left-radius:1px;border-bottom-right-radius:1px\">\n<p>Mocht u transacties corrigeren, vergeet dan niet om de tijd van de kastelling in het dagoverzicht aan te passen naar enkele minuten later dan het tijdstip waarop de laatste correctie is uitgevoerd.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<h1>Voordat u begint<\/h1>\n<div class=\"su-box su-box-style-default alert-box-info\" id=\"\" style=\"border-color:#000000;border-radius:3px;max-width:none\"><div class=\"su-box-title\" style=\"background-color:#333333;color:#FFFFFF;border-top-left-radius:1px;border-top-right-radius:1px\">Dit is de box titel<\/div><div class=\"su-box-content su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"border-bottom-left-radius:1px;border-bottom-right-radius:1px\">\n<ul>\n<li>Als u niet weet hoe u een kastelling moet uitvoeren in Animana, lees dan eerst dit artikel: <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/dagoverzicht-kastelling\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dagoverzicht \/ kastelling<\/a><\/li>\n<li>Krijgt u een andere foutmelding in het dagoverzicht, raadpleeg dan dit artikel: <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-corrigeer-ik-fouten-in-het-dagoverzicht\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe corrigeer ik fouten in het dagoverzicht?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<h1>Oorzaken en oplossingen voor negatieve kasverschillen<\/h1>\n<p>Negatieve kasverschillen groter dan \u20ac10 worden in het rood weergegeven. Kasverschillen kleiner dan \u20ac10 worden in het zwart getoond:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20887\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d71970f84a.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"203\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d71970f84a.png 513w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d71970f84a-300x122.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/p>\n<p>Hieronder vindt u een lijst met mogelijke oorzaken voor een negatief kasverschil.<\/p>\n<h2>1: Een mistelling\/verkeerde invoer<\/h2>\n<p>Voer de kastelling opnieuw uit om u ervan te verzekeren dat het kasverschil niet veroorzaakt wordt door een simpele mistelling.<\/p>\n<p>Controleer ook of u het getelde contante geld correct heeft ingevoerd in Animana.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1327\" height=\"174\" class=\"alignnone size-full wp-image-20894 \" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d724e369ea.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d724e369ea.png 1327w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d724e369ea-300x39.png 300w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d724e369ea-768x101.png 768w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d724e369ea-1024x134.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1327px) 100vw, 1327px\" \/><\/p>\n<p>Deze fouten kunnen gecorrigeerd worden door de bedragen aan te passen en op <strong>Opslaan<\/strong> te klikken.<\/p>\n<h2>2: Tijdstip van de kastelling is niet juist<\/h2>\n<p>Zet het tijdstip van de kastelling op een tijd na de laatste transactie, om ervoor te zorgen dat alle transacties in het dagoverzicht worden getoond. Heeft u een correctie doorgevoerd in een van de transacties, vergeet dan niet om de tijd van de kastelling in het dagoverzicht aan te passen naar enkele minuten later dan het tijdstip waarop de laatste correctie is uitgevoerd.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20901 size-full\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d7307258db.png\" alt=\"\" width=\"1556\" height=\"220\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d7307258db.png 1556w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d7307258db-300x42.png 300w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d7307258db-768x109.png 768w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d7307258db-1024x145.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1556px) 100vw, 1556px\" \/><\/p>\n<p>Om te corrigeren, past u de tijd aan door te klikken op het uur en\/of de minuten en selecteert u een later tijdstip in het dropdown menu. Klik vervolgens op <strong>Opslaan<\/strong>.<\/p>\n<h2>3: Kassabon is niet ingeboekt<\/h2>\n<p>Als er een kassabon in de kassa aanwezig is (voor een contant betaalde uitgave) en die kassabon is niet in het systeem ingeboekt, verwacht Animana meer contant geld in de kassa dan er geteld is.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20909 size-full\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d74dd59a76.png\" alt=\"\" width=\"1036\" height=\"418\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d74dd59a76.png 1036w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d74dd59a76-300x121.png 300w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d74dd59a76-768x310.png 768w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d74dd59a76-1024x413.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1036px) 100vw, 1036px\" \/><\/p>\n<div class=\"su-box su-box-style-default alert-box-success\" id=\"\" style=\"border-color:#000000;border-radius:3px;max-width:none\"><div class=\"su-box-title\" style=\"background-color:#333333;color:#FFFFFF;border-top-left-radius:1px;border-top-right-radius:1px\">Dit is de box titel<\/div><div class=\"su-box-content su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"border-bottom-left-radius:1px;border-bottom-right-radius:1px\">\n<p>In het bovenstaande screenshot, heeft u \u20ac840 in de kassalade geteld, maar Animana verwacht \u20ac863,60. Een reden zou kunnen zijn dat vergeten is om kassabonnen in te boeken, die een totaalwaarde hebben van \u20ac23,60.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<p>Ga als volgt te werk om dit te corrigeren:<\/p>\n<ol>\n<li>Klik<strong> Boek Bonnetje<\/strong>. <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20917\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d75a797842.png\" alt=\"\" width=\"400\" height=\"115\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d75a797842.png 512w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d75a797842-300x86.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/li>\n<li>Voer de details in van de betreffende kassabon (betaaldatum, leverancier, kostensoort, bedrag en btw). <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20923\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d76ca517f6.png\" alt=\"\" width=\"400\" height=\"365\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d76ca517f6.png 530w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d76ca517f6-300x274.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/li>\n<li>Klik op <strong>Opslaan<\/strong>.<\/li>\n<li>U keert terug naar het dagoverzicht. Pas het tijdstip van de kastelling aan en klik wederom op <strong>Opslaan<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>4: Kasopname is niet geadministreerd<\/h2>\n<p>Mocht u vergeten zijn om een afstorting naar de kluis in Animana te boeken als kasopname, dan verwacht Animana dat er meer contant geld in de kassa is dan er geteld wordt.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20936\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d78413adb4.png\" alt=\"\" width=\"400\" height=\"160\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d78413adb4.png 529w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d78413adb4-300x120.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/p>\n<div class=\"su-box su-box-style-default alert-box-success\" id=\"\" style=\"border-color:#000000;border-radius:3px;max-width:none\"><div class=\"su-box-title\" style=\"background-color:#333333;color:#FFFFFF;border-top-left-radius:1px;border-top-right-radius:1px\">Dit is de box titel<\/div><div class=\"su-box-content su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"border-bottom-left-radius:1px;border-bottom-right-radius:1px\">\n<p>In het bovenstaande screenshot is er \u20ac563,60 in de kassalade geteld, maar Animana verwacht \u20ac863,60 &#8211; een verschil van \u20ac300. Een reden zou kunnen zijn dat vergeten is om een afstorting van \u20ac300 in Animana te administreren.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<p>Ga als volgt te werk om dit te corrigeren:<\/p>\n<ol>\n<li>Klik op <strong>Boek Kasopname<\/strong>. <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20942\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d78f24b7a7.png\" alt=\"\" width=\"400\" height=\"111\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d78f24b7a7.png 558w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d78f24b7a7-300x83.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/li>\n<li>Voer het bedrag van de afstorting (overboeking naar kluis) in.\u00a0<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20948\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d79975435f.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"297\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d79975435f.png 805w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d79975435f-300x148.png 300w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d79975435f-768x380.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/li>\n<li>Klik op <strong>Opslaan<\/strong>.<\/li>\n<li>U keert terug naar het dagoverzicht. Pas het tijdstip van de kastelling aan en klik wederom op <strong>Opslaan<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>5: Een factuur is geadministreerd als &#8216;contant voldaan&#8217; maar is niet (of slechts gedeeltelijk) voldaan<\/h2>\n<p>Controleer of de &#8220;kas&#8221;-facturen in de lijst van &#8220;Betalingen&#8221; eenzelfde bedrag hebben als het kasverschil. Controleer vervolgens met de collega die de betreffende betaling heeft verwerkt of de betaling daadwerkelijk volledig is ontvangen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20955\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d7cbd447f6.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"292\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d7cbd447f6.png 833w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d7cbd447f6-300x146.png 300w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d7cbd447f6-768x374.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<div class=\"su-box su-box-style-default alert-box-success\" id=\"\" style=\"border-color:#000000;border-radius:3px;max-width:none\"><div class=\"su-box-title\" style=\"background-color:#333333;color:#FFFFFF;border-top-left-radius:1px;border-top-right-radius:1px\">Dit is de box titel<\/div><div class=\"su-box-content su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"border-bottom-left-radius:1px;border-bottom-right-radius:1px\">\n<p>In het bovenstaande screenshot is een negatief kasverschil van \u20ac50. Tijdens het controleren van contante betalingen voor dat bedrag, ziet u dat factuur S-2018-0025 van cli\u00ebnt B. Groffen is geadministreerd als contante betaling door de gebruiker met gebruikerscode &#8220;LH&#8221;. Controleer bij LH of hij\/zij de contante betaling heeft ontvangen. Zoja, dan is er een andere verklaring voor dit kasverschil.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<p>Als de factuur geadministreerd is als contant betaald, maar de factuur is niet betaald, moet de betaling verwijderd worden. Niet alle Animana gebruikers kunnen deze correctie uitvoeren; dit is afhankelijk van de toegangsrechten. Ervan uitgaande dat u de toegang heeft om betalingen te verwijderen, ga dan als volgt te werk:<\/p>\n<ol>\n<li>Klik op de naam van de cli\u00ebnt om naar het cli\u00ebntdossier te gaan.<\/li>\n<li>Klik op de betreffende factuur om deze te openen (in het voorbeeld:\u00a0 factuur S-2018-0025).<\/li>\n<li>Klik bovenaan het scherm op het <strong>tabblad Betalingen<\/strong>.\u00a0<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"912\" height=\"345\" class=\"size-full wp-image-20962 aligncenter\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d7ea40d5f4.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d7ea40d5f4.png 912w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d7ea40d5f4-300x113.png 300w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d7ea40d5f4-768x291.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 912px) 100vw, 912px\" \/><\/li>\n<li>Klik op de <strong>Prullenbak<\/strong> achter de betaling om deze te verwijderen.\u00a0<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20968\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d7efd5cf5d-1024x176.png\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"138\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d7efd5cf5d-1024x176.png 1024w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d7efd5cf5d-300x52.png 300w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d7efd5cf5d-768x132.png 768w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d7efd5cf5d.png 1320w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/li>\n<li>Klik op <strong>OK<\/strong> als er om een bevestiging wordt gevraagd.<\/li>\n<li>Vergeet niet om het tijdstip van de kastelling in het dagoverzicht aan te passen en het dagoverzicht opnieuw op te slaan.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>6: Terugbetaling is niet geadministreerd<\/h2>\n<p>Als een cli\u00ebnt een restitutie heeft ontvangen, maar deze (terug)betaling niet is vastgelegd in Animana, zal er sprake zijn van een openstaande factuur. Afhankelijk van de datum van de originele factuur, kunt u de openstaande factuur ofwel vinden in het dagoverzicht (als de factuur vandaag is aangemaakt) ofwel in de debiteurenlijst (als de factuur in het verleden is aangemaakt). In beide gevallen is het weliswaar een factuur met een negatief bedrag, maar is dit evengoed een openstaande factuur.<\/p>\n<h3>6a) Restitutiefactuur is vandaag aangemaakt<\/h3>\n<p>Deze factuur staat in de lijst met &#8220;Open Facturen&#8221; in het dagoverzicht.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20975\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d80d560369.png\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"125\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d80d560369.png 1653w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d80d560369-300x47.png 300w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d80d560369-768x120.png 768w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d80d560369-1024x160.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<p>Doorloop de volgende stappen:<\/p>\n<ol>\n<li>Klik op de naam van de cli\u00ebnt om naar het cli\u00ebntdossier te gaan.<\/li>\n<li>Klik op de betreffende factuur om deze te openen (in het voorbeeld: factuur S-2018-0029). De factuur zal groen zijn omdat de factuur een credit heeft. <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20982\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d814b333e2.png\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"107\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d814b333e2.png 1638w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d814b333e2-300x40.png 300w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d814b333e2-768x103.png 768w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d814b333e2-1024x137.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/li>\n<li>Klik onderaan het scherm op de knop <strong>Betaling<\/strong>.\n<p id=\"ndUPwvt\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20988\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d819eeba80.png\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"412\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d819eeba80.png 1250w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d819eeba80-300x155.png 300w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d819eeba80-768x396.png 768w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d819eeba80-1024x528.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<\/li>\n<li>Selecteer de betaalmethode. In dit voorbeeld zou het &#8220;kas&#8221; zijn.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20994\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d81ef47ab8.png\" alt=\"\" width=\"400\" height=\"46\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d81ef47ab8.png 570w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d81ef47ab8-300x34.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/li>\n<li>Selecteer de factuur en controleer of het betaalmiddel &#8220;kas&#8221; is.\u00a0<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-21006\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d82bd51945.png\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"428\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d82bd51945.png 917w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d82bd51945-300x161.png 300w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d82bd51945-768x411.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/li>\n<li>Klik op <strong>Opslaan<\/strong>.<\/li>\n<li>Vergeet niet om het tijdstip van de kastelling in het dagoverzicht aan te passen en het dagoverzicht opnieuw op te slaan.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>6b) Restitutiefactuur is in het verleden aangemaakt<\/h3>\n<p>Deze factuur staat in de debiteurenlijst. Doorloop de volgende stappen:<\/p>\n<ol>\n<li>Ga naar <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"20\" height=\"20\" class=\"alignnone size-full wp-image-16548 \" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5a815987b6cc5.png\" alt=\"\" \/><em> &gt; Financieel &gt; Debiteuren<\/em>.<\/li>\n<li>Klik op de kolomnaam &#8220;Open&#8221;. Dit sorteert de open bedragen van de facturen, beginnend met de creditbedragen.\n<p id=\"FwJbDmJ\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-21013\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d83bc8ca29.png\" alt=\"\" width=\"1000\" height=\"255\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d83bc8ca29.png 1638w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d83bc8ca29-300x77.png 300w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d83bc8ca29-768x196.png 768w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d83bc8ca29-1024x261.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p id=\"FwJbDmJ\">Als u de betreffende factuur heeft gevonden, klik dan op het factuurnummer in de 5e kolom (&#8220;Nummer&#8221;) om de factuur te openen.<\/p>\n<\/li>\n<li>Klik onderaan op de knop <strong>Betaling.<\/strong> Voor screenshots, zie de beschrijving in sectie 6a hierboven.<\/li>\n<li>Selecteer de betaalmethode. In dit voorbeeld zou het &#8220;Kas&#8221; zijn.<\/li>\n<li>Selecteer de factuur en controleer of het betaalmiddel &#8220;kas&#8221; is.<\/li>\n<li>Klik op <strong>Opslaan<\/strong>.<\/li>\n<li>Vergeet niet om het tijdstip van de kastelling in het dagoverzicht aan te passen en het dagoverzicht opnieuw op te slaan.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>7: Inkoopfactuur<span id=\"Reason_3_An_invoice_was_paid_by_card_but_was_registered_as_paid_by_a_different_payment_method\"> (P-factuur) is contant betaald maar is geadministreerd als zijnde betaald met een ander betaalmiddel<\/span><\/h2>\n<p>Inkoopfacturen zijn facturen\/bonnen die u ontvangt.<br \/>\nVerkoopfacturen zijn facturen die u naar uw cli\u00ebnten verstuurt.<\/p>\n<p>Verkoopfacturen hebben het formaat <strong>S<\/strong>-JJJJ-0000 (bijvoorbeeld S-2018-0002). Inkoopfacturen hebben het formaat <strong>P<\/strong>-JJJJ-0000 (bijvoorbeeld P-2018-0002).<\/p>\n<p>Inkoopfacturen kunnen in een apart gedeelte van Animana ingeboekt worden (via <em>Extra &gt; Financieel &gt; Uitgaven boeken)<\/em>. In de meeste gevallen zal een betaling van een inkoopfactuur via de bank geschieden en als zodanig geadministreerd worden.<br \/>\nIn sommige gevallen worden P-facturen contant betaald. Als een inkoopfactuur contant betaald is, maar in Animana is geadministreerd als zijnde betaald met een ander betaalmiddel, zal er aan het einde van de dag een negatief kasverschil zijn ontstaan.<\/p>\n<p>Doorloop de volgende stappen om dit te corrigeren:<\/p>\n<ol>\n<li>Klik op de naam van de leverancier om naar het cli\u00ebntdossier te gaan. <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-21019\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d8550f09d0.png\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"210\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d8550f09d0.png 822w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d8550f09d0-300x79.png 300w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d8550f09d0-768x202.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/li>\n<li>Klik op de betreffende factuur om deze te openen (in het voorbeeld: P-2018-0006). <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1125\" height=\"61\" class=\"size-full wp-image-21031 aligncenter\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d8625d5c31.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d8625d5c31.png 1125w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d8625d5c31-300x16.png 300w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d8625d5c31-768x42.png 768w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d8625d5c31-1024x56.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1125px) 100vw, 1125px\" \/><\/li>\n<li>Klik bovenaan op het <strong>tabblad Betalingen<\/strong>.\n<p id=\"lBIWPoH\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-21037\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d866e8f83b.png\" alt=\"\" width=\"400\" height=\"291\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d866e8f83b.png 442w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d866e8f83b-300x219.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/p>\n<\/li>\n<li>Klik op de betaling om de details van de betaling te openen.\n<p id=\"lsSIzSM\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1281\" height=\"217\" class=\"size-full wp-image-21043 aligncenter\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d86b774b1d.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d86b774b1d.png 1281w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d86b774b1d-300x51.png 300w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d86b774b1d-768x130.png 768w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d86b774b1d-1024x173.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1281px) 100vw, 1281px\" \/><\/p>\n<\/li>\n<li>Corrigeer het betaalmiddel door op het dropdown menu te klikken en &#8220;kas&#8221; te selecteren.<\/li>\n<li>Indien nodig kunnen de andere velden ook bewerkt worden (betaaldatum, bedrag, beschrijving, etc).\u00a0<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-21055\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d873d38906.png\" alt=\"\" width=\"400\" height=\"431\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d873d38906.png 588w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5b6d873d38906-278x300.png 278w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/li>\n<li>Klik op <strong>Opslaan<\/strong>.<\/li>\n<li>Vergeet niet om het tijdstip van de kastelling in het dagoverzicht aan te passen en het dagoverzicht opnieuw op te slaan.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>8: Diefstal<\/h2>\n<p>Helaas kan het ook zo zijn dat er contant geld uit de kassalade is gestolen. Als iemand contant geld uit de kassa verwijdert en dit niet registreert, zal Animana meer geld in de kassalade verwachten dan er geteld wordt.<\/p>\n<h1>Gerelateerde artikelen<\/h1>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/dagoverzicht-kastelling\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dagoverzicht \/ kastelling<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-corrigeer-ik-fouten-in-het-dagoverzicht\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe corrigeer ik fouten in het dagoverzicht?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-corrigeer-ik-een-negatief-pinverschil-in-het-dagoverzicht\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe corrigeer ik een negatief pinverschil in het dagoverzicht?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-corrigeer-ik-een-positief-pinverschil-in-het-dagoverzicht\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe corrigeer ik een positief pinverschil in het dagoverzicht?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-corrigeer-ik-een-positief-kasverschil-in-het-dagoverzicht\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe corrigeer ik een positief kasverschil in het dagoverzicht?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-boek-ik-een-kassabon\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe boek ik een kassabon?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-boek-ik-een-kasopname\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe boek ik een kasopname?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-maak-ik-toegangsrollen-met-specifieke-rechten-in-animana\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe maak ik toegangsrollen met specifieke rechten in Animana?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/ccv-betalingen-corrigeren\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe corrigeer ik betalingen met de CCV integratie?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Animana houdt gedurende de dag alle transacties bij, zodat aan het einde van de dag een specifiek bedrag wordt verwacht op het pinapparaat en in de kassa. Dit artikel legt uit wat de oorzaken en oplossingen zijn voor negatieve kasverschillen in het dagoverzicht. Voordat u begint Oorzaken en oplossingen voor&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":22,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[3491,2767],"ht-kb-tag":[515],"class_list":["post-20699","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-betalingen","ht_kb_category-kastelling-dagoverzicht","ht_kb_tag-kas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/20699","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20699"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/20699\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":48404,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/20699\/revisions\/48404"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20699"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=20699"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=20699"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}