\n<\/div><\/div>\n
- \n
- Zoek de cli\u00ebnten in het zoekveld bovenaan. Zorg ervoor dat je op zo’n manier zoekt dat je beide cli\u00ebnten in de zoekresultaten vindt.<\/li>\n
- Klik onderaan de zoekresultaten op de knop Voeg Clienten Samen<\/strong>.
![\"\"](\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/Ep6qFt8SP1-1024x222.png\")
<\/a><\/li>\n- Kies welk cli\u00ebntdossier behouden blijft (de “Naar”) en welke wordt samengevoegd (de “Van”).
\nDit is de box titel<\/div>Voer altijd de samenvoeging uit vanuit het cli\u00ebntdossier met de minste informatie (de “Van”) naar het cli\u00ebntdossier met de meeste informatie (de “Naar”). Houd er rekening mee dat sommige informatie verloren kan gaan. Lees hier meer over<\/a>.<\/div><\/div>![\"\"](\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/yMumBDBAve-1024x194.png\")
<\/li>\n- Klik op Voeg Clienten Samen<\/strong>.<\/li>\n
- Je wordt gevraagd om te bevestigen. Klik alleen op OK<\/strong> als je er zeker van bent dat je de twee cli\u00ebntdossiers wilt samenvoegen en de juiste “van” en “naar” hebt ingesteld zoals beschreven in stap 3 hierboven.<\/li>\n<\/ol>\n
Als je bevestigd hebt, vind je alle adressen en telefoonnummers in het tabblad Cli\u00ebntdata. Eventuele overbodige informatie die daar nu staat, kan je verwijderen.<\/p>\n
Meer hierover<\/h1>\n
Welke informatie verhuist mee als ik cli\u00ebnten samenvoeg?<\/h2>\n
Van de “van” cli\u00ebnt wordt de volgende informatie verhuisd naar de “naar” cli\u00ebnt bij het samenvoegen:<\/p>\n
- \n
- Adressen<\/li>\n
- Telefoonnummers<\/li>\n
- Kortingen en abonnementen<\/li>\n
- Klantenkaart<\/li>\n
- Spaarprogramma<\/li>\n
- Alles informatie in het cli\u00ebntdossier<\/li>\n
- Alle pati\u00ebnten en hun dossiers die aan deze cli\u00ebnt zijn gekoppeld<\/li>\n<\/ul>\n
Dit betekent ook dat alle andere cli\u00ebntinformatie verloren gaat wanneer je cli\u00ebnten samenvoegt.<\/p>\n
Gerelateerde artikelen<\/h1>\n
- \n
- Hoe zoek ik een cli\u00ebnt in Animana?<\/a><\/li>\n
- Hoe kan ik dubbel ingevoerde pati\u00ebnten samenvoegen?<\/a><\/li>\n
- Hoe verplaats ik een pati\u00ebnt naar een andere eigenaar?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Soms wordt er een contact ingevoerd dat al in het systeem stond, of worden twee eigenaren afzonderlijk geregistreerd en willen ze samengevoegd worden. Dit artikel legt uit hoe je twee cli\u00ebntdossiers kunt samenvoegen tot \u00e9\u00e9n. Als er pati\u00ebnten zijn gekoppeld aan een van de cli\u00ebntdossiers, worden ze gekopieerd en kunnen…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[3478,3499,3480,3497],"ht-kb-tag":[3069,4206,4205,2886],"class_list":["post-2853","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-basics","ht_kb_category-de-basis","ht_kb_category-client-management","ht_kb_category-clientbeheer","ht_kb_tag-dubbel","ht_kb_tag-dubbele","ht_kb_tag-duplicaat","ht_kb_tag-samenvoegen"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/2853","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2853"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/2853\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":50518,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/2853\/revisions\/50518"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2853"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=2853"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=2853"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
- Hoe kan ik dubbel ingevoerde pati\u00ebnten samenvoegen?<\/a><\/li>\n
- Hoe zoek ik een cli\u00ebnt in Animana?<\/a><\/li>\n
- Kies welk cli\u00ebntdossier behouden blijft (de “Naar”) en welke wordt samengevoegd (de “Van”).
![\"\"](\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/Ep6qFt8SP1.png\")
<\/a><\/li>\n