- \n
- Om een stornering te kunnen verwerken, heb je de juiste toegangsrechten nodig. Toegangsrechten kunnen door de beheerder worden aangepast in
![\"img_5c4ad9880e783\"](\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5c4ad9880e783.png\")
\u00a0> Algemene Instellingen > Beheer Toegangsrollen<\/em>.<\/li>\n- Om een stornering te kunnen verwerken, moet er in het verleden een SEPA batch zijn aangemaakt, waar de betreffende factuur in verwerkt is.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n
Stappenplan<\/h1>\n
- \n
- Ga naar\u00a0
![\"img_5c389ec0d5d1b\"](\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5c389ec0d5d1b.png\")
\u00a0> Financieel > Maandrekeningen > Automatische incasso > SEPA plugin.<\/em><\/em>\n![\"\"](\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_612ddcd22459e.png\")
<\/p>\n<\/li>\n- Klik op de datum van de betreffende batch.
\n![\"\"](\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5c98b12ae0d57.png\")
<\/li>\n- Je ziet een overzicht van facturen die in deze batch zijn verstuurd. Onder de lijst met facturen staat een kader voor Storneringen. Selecteer achter \u201cbetaling\u201d de factuur die niet is betaald.
\n![\"\"](\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5c98b1bc77379.png\")
<\/li>\n- Klik op\u00a0Opslaan<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n
De factuur is nu gestorneerd en staat weer als \u201copen\u201d in het cli\u00ebntdossier.<\/p>\n
Gerelateerde artikelen<\/h1>\n
- \n
- Welke instellingen moet ik doen voor automatische incasso\/SEPA?<\/a><\/li>\n
- Hoe stel ik automatische incasso in voor een cli\u00ebnt?<\/a><\/li>\n
- Hoe maak en verstuur ik een SEPA batch?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Van stornering is sprake als je een automatische incasso hebt ingesteld en het lukt de bank niet om de betaling bij de cli\u00ebnt af te schrijven. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij onvoldoende saldo op de rekening van je cli\u00ebnt. Mocht dit gebeuren, dan wil je de factuur in…<\/p>\n","protected":false},"author":22,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[3491],"ht-kb-tag":[1511,2238,547,925,3051,3047],"class_list":["post-39138","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-betalingen","ht_kb_tag-automatische-incasso","ht_kb_tag-correctie","ht_kb_tag-factuur","ht_kb_tag-sepa","ht_kb_tag-stornering","ht_kb_tag-storno"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/39138","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=39138"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/39138\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":44037,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/39138\/revisions\/44037"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39138"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=39138"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=39138"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
- Hoe stel ik automatische incasso in voor een cli\u00ebnt?<\/a><\/li>\n
- Klik op de datum van de betreffende batch.
- Om een stornering te kunnen verwerken, moet er in het verleden een SEPA batch zijn aangemaakt, waar de betreffende factuur in verwerkt is.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n