{"id":46576,"date":"2023-02-28T05:30:24","date_gmt":"2023-02-28T04:30:24","guid":{"rendered":"https:\/\/help.animana.com\/?post_type=ht_kb&#038;p=46576"},"modified":"2025-03-27T16:35:30","modified_gmt":"2025-03-27T15:35:30","slug":"in-focus-ccv","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/in-focus-ccv\/","title":{"rendered":"In focus: CCV"},"content":{"rendered":"<blockquote><p>Pinbetalingen, een dagelijkse en veelvoorkomende handeling in de praktijk. Met een betaalintegratie is het mogelijk om rechtstreeks vanuit Animana het te betalen bedrag naar je pinapparaat te sturen. Op deze pagina vind je alle informatie en veelgestelde vragen over de integratie van de betaaloplossingen van CCV met Animana.<\/p><\/blockquote>\n<div class=\"su-spacer\" style=\"height:30px\"><\/div>\n<h1>Wat verandert er voor mij na de koppeling met CCV?<\/h1>\n<div class=\"su-box su-box-style-default alert-box-plain\" id=\"\" style=\"border-color:#000000;border-radius:3px;max-width:none\"><div class=\"su-box-title\" style=\"background-color:#333333;color:#FFFFFF;border-top-left-radius:1px;border-top-right-radius:1px\">Dit is de box titel<\/div><div class=\"su-box-content su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"border-bottom-left-radius:1px;border-bottom-right-radius:1px\">\n<ul>\n<li>Zodra de pinkoppeling actief is, stuurt Animana het te betalen bedrag rechtstreeks naar je CCV-pinapparaat. Je hoeft dus geen bedragen handmatig in te toetsen op de terminal en de betaling wordt automatisch verstuurd en verwerkt in Animana.<\/li>\n<li>Omdat je geen pinbedragen meer hoeft in te toetsen en pinbetalingen nooit meer verkeerd kunt afslaan, zijn pinverschillen aan het einde van de dag verleden tijd.<\/li>\n<li>De mate waarin transacties en (onbetaalde) facturen kunnen worden bewerkt in Animana verandert. De transactie wordt vastgelegd in het pinapparaat en naar de bank gestuurd; deze moet dus altijd overeenkomen met de betaalgegevens in Animana. Daarom kun je na de integratie inkoopfacturen, verkoopfacturen, memoriaalboekingen en betalingen niet meer bewerken en verwijderen zodra deze zijn verwerkt. Je kunt dan wel handmatig een creditbetaling uitvoeren in plaats van de betaling te verwijderen. Dit kan gevolgen hebben als je ook gebruik maakt van het spaarprogramma.<span style=\"color: #ff0000;\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li>Na de koppeling met CCV ziet de pagina met het dagoverzicht er iets anders uit. Je kunt de kastelling gedurende de dag controleren, bijvoorbeeld bij het wisselen van een dienst, maar het definitief opslaan van de dagafsluiting is slechts eenmalig mogelijk per dag; daarna kun je geen wijzigingen meer aanbrengen.<\/li>\n<li>Losse verkoop met pinbetalingen via <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/verkoop-counter-sales-e1683551420539.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-48393 size-full\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/verkoop-counter-sales-e1683551451173.png\" alt=\"\" width=\"20\" height=\"20\" \/><\/a> is na de integratie niet meer mogelijk. Deze module zal automatisch uitgeschakeld worden. Historische transacties zullen automatisch verhuisd worden naar de klant <em>Counter Sales<\/em> of <em>Balieverkoop<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><div class=\"su-spacer\" style=\"height:40px\"><\/div>\n<h1>Wat moet ik voorbereiden?<a id=\"ccv-prep\"><\/a><\/h1>\n<div class=\"su-box su-box-style-default alert-box-troubleshooting\" id=\"\" style=\"border-color:#000000;border-radius:3px;max-width:none\"><div class=\"su-box-title\" style=\"background-color:#333333;color:#FFFFFF;border-top-left-radius:1px;border-top-right-radius:1px\">Dit is de box titel<\/div><div class=\"su-box-content su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"border-bottom-left-radius:1px;border-bottom-right-radius:1px\">\n<ol>\n<li><strong>Sluit een overeenkomst af met CCV<\/strong><br \/>\n<div class=\"su-spacer\" style=\"height:10px\"><\/div>\n<a class=\"su-button su-button-style-default kb-su-button-primary kb-su-button\" href=\"https:\/\/0f8n1zffk7o.typeform.com\/to\/d5YKkUT7?typeform-source=help.animana.com\">Nu meteen afsluiten<\/a> \u00a0\u00a0 <a class=\"su-button su-button-style-default kb-su-button\" href=\"https:\/\/software.idexx.nl\/portfolio-item\/ccv\/\">Meer informatie<\/a><\/li>\n<li><strong>Zorg dat je de juiste CCV-pinapparaten in je praktijk hebt<a id=\"ccv-pinterminal\"><\/a><br \/>\n<\/strong><a href=\"https:\/\/www.ccv.eu\/nl\/over-ccv\/partners\/onze-partners\/animana\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hier<\/a> vind je een overzicht van CCV-pinapparaten, die geschikt zijn voor de integratie.<\/li>\n<li><strong>Controleer je grootboekschema in Animana<br \/>\n<\/strong>Elk pinapparaat moet zijn eigen grootboek hebben in Animana, dit mag ook een reeds bestaand grootboek zijn. Heb je meerdere pinapparaten, dan moeten er ook meerdere grootboeken zijn.<br \/>\nZie ook: <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/grootboekschema\/#hoe-maak-ik-een-nieuw-grootboek-aan-voor-een-ccv-pinapparaat\" target=\"_blank\" rel=\"bookmark noopener\">Hoe maak ik een nieuw grootboek aan voor een CCV-pinapparaat?<\/a><\/li>\n<li><strong>Bepaal of je een bonnenprinter wilt (niet verplicht)<a id=\"ccv-bonnenprinter\"><\/a><br \/>\n<\/strong>Pinbonnen worden niet meer geprint door de CCV-pinmachine zelf. Indien gewenst, kun je vanuit Animana de pinbon (het betalingsbewijs) printen. Je hoeft geen aparte printer te hebben voor pinbonnen, alleen wordt de pinbon dan op A4 afgedrukt.<\/li>\n<li><strong>Voltooi de activatie en start de configuratie in Animana<br \/>\n<\/strong>Zie: <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/ccv-pinkoppeling-configureren\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe configureer ik de CCV-pinkoppeling in Animana?<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spacer\" style=\"height:40px\"><\/div>\n<h1>Veelgestelde vragen<\/h1>\n<h2>Technische vragen<\/h2>\n<h3>Pinapparaten<\/h3>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-existing-customer\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Ik werk al met pinapparaten van CCV. Kan ik dan automatisch gebruikmaken van deze integratie?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Om gebruik te kunnen maken van de integratie met CCV moeten je pinapparaten kunnen &#8216;communiceren&#8217; met Animana. De meeste modellen die tot nu toe beschikbaar waren, zijn hier niet toe in staat. <a href=\"https:\/\/www.ccv.eu\/nl\/over-ccv\/partners\/onze-partners\/animana\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hier<\/a> vind je een lijst van pinmachines die compatibel zijn met de CCV-Animana integratie.<\/p>\n<p>Je kunt altijd contact opnemen met Customer Support afdeling van CCV (bereikbaar via telefoonnummer 085-0196196 of e-mail info.nl@ccv.eu) als je vragen hebt over je huidige pinmachine.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Kan ik meerdere pinapparaten tegelijk aansluiten?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Ja, dat is mogelijk. Zie: <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/ccv-pinkoppeling-configureren\/#hoe-kan-ik-meerdere-ccv-pinterminals-activeren\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe configureer ik de CCV-pinkoppeling in Animana?<\/a><\/p>\n<p>Houd er wel rekening mee dat voor extra pinapparaten extra kosten in rekening worden gebracht.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-install\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Wie maakt de pinapparaten gebruiksklaar?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>CCV stuurt een monteur naar de praktijk om je CCV-pinapparaten te installeren en te activeren. Deze service is inbegrepen bij het afnemen van de CCV-pinapparaten. Daarna zijn ze meteen klaar voor gebruik.<\/p>\n<p>In het artikel <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/ccv-pinkoppeling-configureren\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe configureer ik de CCV-pinkoppeling in Animana?<\/a> wordt uitgelegd hoe de pinkoppeling ingesteld kan worden.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Waarom moet ik een nieuwe pinterminal aanschaffen?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Niet alle terminals zijn geschikt voor de verbinding tussen CCV en Animana. Het te betalen bedrag kan dan niet naar de pinmachine gestuurd worden vanuit Animana. <a href=\"https:\/\/www.ccv.eu\/nl\/over-ccv\/partners\/onze-partners\/animana\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hier<\/a> vind je de pinmachines die geschikt zijn voor de CCV-Animana integratie.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Welke pinterminals zijn geschikt voor deze integratie?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p><a href=\"https:\/\/www.ccv.eu\/nl\/over-ccv\/partners\/onze-partners\/animana\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hier <\/a>vind je een lijst van pinmachines die compatibel zijn met de CCV-Animana integratie.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Mijn terminal is niet geschikt, wat nu?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Je kunt blijven werken zonder integratie of contact opnemen met de Customer Support afdeling van CCV (bereikbaar via telefoonnummer 085-0196196 of e-mail info.nl@ccv.eu)<a href=\"https:\/\/www.ccv.eu\/nl\/service\/support\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a0<\/a>voor het aanschaffen van een nieuwe pinmachine.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Ik krijg een extra terminal, moet ik hier zelf wat voor instellen?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Elk pinapparaat moet zijn eigen grootboek hebben in Animana. Maak dus in je grootboekschema een extra grootboek aan voor deze betaaloptie met als betaalmethode &#8220;pin&#8221;. Zie ook: <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/grootboekschema\/#hoe-maak-ik-een-nieuw-grootboek-aan-voor-een-ccv-pinapparaat\" target=\"_blank\" rel=\"bookmark noopener\">Hoe maak ik een nieuw grootboek aan voor een CCV-pinapparaat?<\/a><\/p>\n<p>De rest van de instellingen wordt gedaan door CCV.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Ik wil een extra pinterminal, hoe regel ik dat?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Een extra pinterminal bestel je bij CCV via <a href=\"https:\/\/0f8n1zffk7o.typeform.com\/to\/d5YKkUT7?typeform-source=help.animana.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dit formulier<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Mijn terminal is stuk, wat nu?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Neem contact op met de Customer Support afdeling van CCV (bereikbaar via telefoonnummer 085-0196196 of e-mail info.nl@ccv.eu).<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Mijn terminal geeft een error, hoe los ik dat op?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Zoek de error en de oplossing in de handleiding van de pinmachine. Kom je er niet uit, neem dan contact op met de Customer Support afdeling van CCV (bereikbaar via telefoonnummer 085-0196196 of e-mail info.nl@ccv.eu).<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Ik heb ook nog een mobiele pin, hoe stel ik dit in?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Je kunt gewoon een mobiel pinapparaat blijven gebruiken naast de CCV pinkoppeling. Alleen zal je voor dit mobiele pinapparaat de bedragen handmatig in het apparaat in moeten geven. Ook de betalingen sla je op in een eigen grootboek, zodat je goed kunt controleren of de ontvangen bedragen wel overeenkomen met de in Animana opgeslagen pintransacties. Het is belangrijk dat het grootboek de instelling betaaloptie op <strong>ja<\/strong> staat, maar de betaalmethode <strong>leeg<\/strong> is. Als er meer dan 1 betaalmethode pin is ingesteld voor de locatie, kan dit problemen geven met het dagoverzicht.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-48549\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/instelling-pin.png\" alt=\"\" width=\"596\" height=\"70\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/instelling-pin.png 596w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/instelling-pin-300x35.png 300w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/instelling-pin-50x6.png 50w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/instelling-pin-60x7.png 60w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/instelling-pin-100x12.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 596px) 100vw, 596px\" \/><\/p>\n<p>Meer informatie over het instellen van een grootboek vind je in dit artikel: <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/grootboekschema\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe voeg ik grootboeken toe aan mijn grootboekschema?<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n<h3>Printers<\/h3>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-receipt-printer\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Heb ik een kassabonprinter nodig voor de CCV-integratie?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Dat is volledig jullie eigen keuze. Het kan, maar het hoeft niet. Meer informatie vind je <a href=\"#ccv-bonnenprinter\">hier<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Mijn pinbon print niet, hoe los ik dit op?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<ul>\n<li>Controleer de printerinstellingen volgens dit artikel: <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/een-a4-printer-installeren-voor-gebruik-in-animana-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe stel ik een A4 printer in voor gebruik in Animana?<\/a><\/li>\n<li>Controleer de instellingen van Adobe volgens dit artikel: <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-stel-ik-adobe-acrobat-en-one-click-stil-printen-in-in-google-chrome\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe stel ik Adobe Acrobat en one-click (stil) printen in in Google Chrome?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<h2>Financi\u00eble vragen<\/h2>\n<h3>Kosten<\/h3>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-costs\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Wat kost een pinkoppeling?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>De actuele kosten vind je in je Animana account onder <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5c4ad9880e783.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-29129\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5c4ad9880e783.png\" alt=\"cog\" width=\"20\" height=\"18\" \/><\/a><em>&gt; Algemene Instellingen &gt; Integrations Hub &gt; CCV Cloud Connect: <\/em>klik op <strong>Betaalde integratie<\/strong>.<\/p>\n<p>Houd er rekening mee dat je kosten voor het gebruik van de CCV pinkoppeling bestaan uit de kosten van je abonnement bij CCV, de eventuele aanschafkosten van je pinapparaten en de kosten van de Animana module.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-costs-2\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Wanneer brengt Animana kosten in rekening voor de pinkoppeling?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Op het moment dat jij in de Integrations Hub in Animana de CCV Cloud Connect hebt geactiveerd en een of meerdere pinapparaten zijn toegevoegd in het configuratiescherm, worden er maandelijks kosten in rekening gebracht voor elk pinapparaat dat je hebt geactiveerd. Deze kosten worden per de eerste dag van de eerstvolgende maand in rekening gebracht.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-pinterminal-kosten\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Wat kost een nieuwe pinterminal?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Een actueel overzicht van de kosten van nieuwe CCV pinterminals vind je <a href=\"https:\/\/www.ccv.eu\/nl\/over-ccv\/partners\/onze-partners\/animana\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-ccv-kosten\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Wat kost CCV?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>De kosten voor het gebruik van de CCV pinkoppeling bestaan uit de kosten van je abonnement bij CCV, de eventuele aanschafkosten van je pinapparaten en de kosten van de Animana module.<\/p>\n<ul>\n<li>De actuele kosten van de module vind je in je Animana account onder <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5c4ad9880e783.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-29129\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5c4ad9880e783.png\" alt=\"cog\" width=\"20\" height=\"18\" \/><\/a><em>&gt; Algemene Instellingen &gt; Integrations Hub &gt; CCV Cloud Connect: <\/em>klik op <strong>Betaalde integratie<\/strong>.<\/li>\n<li>Een actueel overzicht van de kosten van CCV vind je <a href=\"https:\/\/www.ccv.eu\/nl\/over-ccv\/partners\/onze-partners\/animana\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<h3>Betalingen<\/h3>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Ziet de cli\u00ebnt het te betalen bedrag op de pinmachine?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Ja, het te betalen bedrag wordt op de display van de pinmachine weergegeven.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Is het mogelijk om terug te pinnen?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Terugpinnen of retourpinnen, waarbij je een omgekeerde pinbetaling via het pinapparaat uitvoert, is niet mogelijk.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Wat gebeurt er als de betaling mislukt?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Je krijgt een melding in je browser dat de transactie is geweigerd en je wordt teruggestuurd naar de betaalpagina in Animana, waar je de volgende foutmelding ziet:<span style=\"color: #ff0000;\"><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/CCV-transactie-mislukt.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-47766 size-full\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/CCV-transactie-mislukt.png\" alt=\"\" width=\"436\" height=\"217\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/CCV-transactie-mislukt.png 436w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/CCV-transactie-mislukt-300x149.png 300w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/CCV-transactie-mislukt-50x25.png 50w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/CCV-transactie-mislukt-60x30.png 60w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/CCV-transactie-mislukt-100x50.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 436px) 100vw, 436px\" \/><\/a><\/span><\/p>\n<p>Je kunt dit bericht wegklikken door rechtsboven in de pop-up op de X te klikken en de betaling opnieuw te proberen.<\/p>\n<div class=\"su-box su-box-style-default alert-box-danger\" id=\"\" style=\"border-color:#000000;border-radius:3px;max-width:none\"><div class=\"su-box-title\" style=\"background-color:#333333;color:#FFFFFF;border-top-left-radius:1px;border-top-right-radius:1px\">Dit is de box titel<\/div><div class=\"su-box-content su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"border-bottom-left-radius:1px;border-bottom-right-radius:1px\">Let op: als het bedrag dat je in eerste instantie naar het pinapparaat hebt gestuurd niet het totaalbedrag van de factuur was, is het goed om te weten dat wanneer je nogmaals naar de betaalpagina gaat, het volledige bedrag opnieuw wordt gevraagd. Animana onthoudt dus niet het eerder ingevulde bedrag.<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-delete\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Ik kan een pinbetaling niet meer verwijderen?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Dat klopt. De transactie, die geregistreerd is in het pinapparaat, moet altijd overeenkomen met de betaalgegevens in Animana. Daarom kun je een betaling niet meer verwijderen zodra deze is voltooid.<\/p>\n<p>Je kunt dan handmatig een creditbetaling uitvoeren om de factuur weer open te zetten.<\/p>\n<p>Zie ook: <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-corrigeer-ik-een-betaling-met-de-ccv-integratie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe corrigeer ik betalingen met de CCV integratie?<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-geen-betaling-pinterminal\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>De betaling komt niet aan op de pinterminal, hoe los ik dat op?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Dit probleem kan verschillende oorzaken hebben.<\/p>\n<ul>\n<li>Controleer eerst of er een foutcode op de pinterminal getoond wordt. Zoek, indien nodig, de error en de oplossing in de handleiding van de pinmachine. Kom je er niet uit, neem dan contact op met de Customer Support afdeling van CCV (bereikbaar via telefoonnummer 085-0196196 of e-mail info.nl@ccv.eu).<\/li>\n<li>Controleer of de betreffende pinterminal is verbonden met de door jou gekozen betaalmethode in <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5c4ad9880e783.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-29129\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5c4ad9880e783.png\" alt=\"cog\" width=\"20\" height=\"18\" \/><\/a><em>&gt; Algemene Instellingen &gt; Integrations Hub &gt; CCV Cloud Connect.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>Als de terminal geen foutmelding geeft en na controle blijkt dat alle instellingen ook goed zijn, maar de betaling komt nog steeds niet aan op de pinterminal, neem dan contact op met de Customer Support afdeling van CCV (bereikbaar via telefoonnummer 085-0196196 of e-mail info.nl@ccv.eu).<br \/>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-betaling-niet-geregistreerd\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>De betaling is niet geregistreerd op de factuur, hoe komt dat?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>De betaling is wel doorgestuurd naar de pinmachine, maar de betaling is daarna niet goed doorgekomen in Animana. Dit betekent dat de betaling ook niet is afgeschreven bij de klant.<\/p>\n<p>In een uitzonderlijk geval wordt een pinbetaling niet direct verwerkt door CCV en komt de betalingsbevestiging pas later. Je krijgt hier dan een apart bericht van in Animana.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-pin-two-requests\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Wat gebeurt er als twee gebruikers tegelijkertijd de optie PIN aanklikken in Animana?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Een van de twee gebruikers zal het volgende pop-upbericht zien: <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/CCV-foutmelding-bij-terminal-in-gebruik.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-47770\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/CCV-foutmelding-bij-terminal-in-gebruik.png\" alt=\"\" width=\"419\" height=\"180\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/CCV-foutmelding-bij-terminal-in-gebruik.png 419w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/CCV-foutmelding-bij-terminal-in-gebruik-300x129.png 300w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/CCV-foutmelding-bij-terminal-in-gebruik-50x21.png 50w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/CCV-foutmelding-bij-terminal-in-gebruik-60x26.png 60w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/CCV-foutmelding-bij-terminal-in-gebruik-100x43.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 419px) 100vw, 419px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Deze gebruiker moet dan even wachten en kan daarna de betaling nogmaals proberen te verwerken.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-betaalmethode-corrigeren\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Kan ik de betaalmethode achteraf nog corrigeren?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\nJa, dat kan. De uitleg vind je in dit artikel: <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/ccv-betalingen-corrigeren\/#hoe-corrigeer-ik-een-verkeerd-afgeslagen-betaalmiddel\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe corrigeer ik kasbetalingen met de CCV integratie?<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-bankbetaling-corrigeren\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Kan ik bankbetalingen achteraf nog corrigeren?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\nJa, dat kan. Je voegt een nieuwe transactie toe op het betreffende bankboek met een tegengesteld bedrag, indien gewenst op dezelfde datum als de betaling die je wil corrigeren. De uitleg vind je in dit artikel: <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-corrigeer-ik-een-betaling-met-de-ccv-integratie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe corrigeer ik een betaling met de CCV integratie?<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Kan ik betalingen die gedaan zijn voordat de koppeling actief was nog afboeken?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Ja, dat kan. Alleen niet via de pinkoppeling. Dit doe je via het toevoegen van een nieuwe transactie op het pin-grootboek. De uitleg vind je in dit artikel: <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-voeg-ik-een-transactie-toe-via-saldi-kas-bank\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe voeg ik een transactie toe via saldi kas\/bank?<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-meerdere-terminals-welke\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Wij hebben meerdere terminals in de praktijk, een in de spreekkamer en een aan de balie. Moet ik dan kiezen op welke terminal ik de betaling wil doen?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\nDe pinterminal is altijd gekoppeld aan de betaalmethode. Bij het selecteren van de betaalmethode, bijvoorbeeld &#8220;PIN Balie&#8221;, zal er automatisch gekozen worden voor de juiste pinterminal op juiste locatie.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-dagoverzicht\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>De pagina van het dagoverzicht ziet er anders uit. Werkt dit nog hetzelfde?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Met het activeren van de CCV-integratie heeft er een kleine wijziging plaatsgevonden in het dagoverzicht. Het artikel <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/kastelling-met-ccv\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe doe ik een kastelling met de CCV integratie?<\/a> legt uit hoe je het dagoverzicht op kunt maken als je de CCV-integratie gebruikt.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<p><span class=\"ui-provider bts btt c d e f g h i j k l m n o p q r s t btu btv w x y z ab ac ae af ag ah ai aj ak\" dir=\"ltr\"><div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-dagoverzicht-pinverschil\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Ik heb mijn dagoverzicht opgeslagen en nu heb ik een pinverschil, is dat erg?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<\/span>De melding van een pinverschil verschijnt omdat er op de pagina van het dagoverzicht een verschil is tussen de waarde in het veld \u201ctotaal ontvangen per PIN (Sinds vorige kastelling)\u201d en de waarde in het veld \u201cPIN\u201d. Deze melding is slechts een hulpmiddel om eventuele pinverschillen op te lossen. Er wordt bij het opslaan van het dagoverzicht geen pinverschil in de boekhouding geboekt, omdat alle verschillen al bijgehouden worden op het kasboek pin.<\/p>\n<p>Met de CCV integratie zouden er geen pinverschillen meer moeten voorkomen, doordat het juiste bedrag automatisch doorgestuurd wordt naar de terminal en de terminal aan Animana doorgeeft of er betaald is. Als je vergeten bent het pintotaal in te vullen voordat je het dagoverzicht opslaat is dat niet erg. Je kunt de foutmelding met betrekking tot pinverschillen dus negeren.<\/p>\n<p>Als je de foutmelding wilt laten verdwijnen, vul je de waarde die vermeld staat achter de regel \u201ctotaal ontvangen per PIN (Sinds vorige kastelling)\u201d in in het veld \u201cPIN\u201d en klik je op <strong>Opslaan.<\/strong><\/p>\n<p>Zie ook: <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/kastelling-met-ccv\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe doe ik een kastelling met de CCV integratie?<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-kasverschil\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Mijn kasverschil toont niet meer met een kleur, hoe komt dat?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Met het activeren van de CCV-integratie heeft er een kleine wijziging plaatsgevonden in het dagoverzicht. Verschillen worden nu getoond met een popup als je jouw dagoverzicht definitief sluit. Het artikel <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/kastelling-met-ccv\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe doe ik een kastelling met de CCV integratie?<\/a> legt uit hoe je het dagoverzicht op kunt maken als je de CCV-integratie gebruikt.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-dubbele-betaling\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Er lijkt een betaling dubbel opgeslagen, hoe komt dat?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Er is een scenario waarin een betaling dubbel opgeslagen kan worden. Dit gebeurt alleen als de factuurbetaling in 2 browser-tabbladen tegelijk open staat en opgeslagen wordt. Wij adviseren om te werken in 1 browser-tabblad om problemen met dubbel opslaan of overschrijven van reeds opgeslagen data te voorkomen. Er zal een credit betaling ingevoerd moeten worden om dit probleem op te lossen. <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/ccv-betalingen-corrigeren\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dit artikel<\/a> geeft hier meer informatie over.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-betalingsverschil\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Ik heb per ongeluk een betalingsverschil weg geboekt, kan ik dat nog corrigeren?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Ja, dat kan, zelfs nu je met de nieuwe instellingen geen betalingen meer kunt veranderen. Je boekt hiervoor een correctiebetaling. Zodra je deze hebt opgeslagen zal het betalingsverschil ongedaan worden gemaakt. <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/ccv-betalingen-corrigeren\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dit artikel<\/a> legt stap voor stap uit hoe dat moet. Als het alleen om het corigeren van een &#8220;boek verschil&#8221; gaat, kun je er eventueel voor kiezen een kasbetaling met bedrag 0 toe te voegen op de factuur. <strong>Let op: alle betalingen, inclusief correcties, zullen geprint worden bij het afdrukken van de factuur.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n<h3>Facturen<\/h3>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-ccv-correctie-inkoopfactuur\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Hoe kan ik een inkoopfactuur corrigeren?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\nAls je een fout hebt gemaakt bij het inboeken van een inkoopfactuur, kun je deze helaas niet meer wijzigen. Wat je dan kunt doen is nog een inkoopfactuur aanmaken voor deze leverancier met dezelfde regels (kostensoorten), maar dan alle bedragen negatief, dus met een \u2013 ervoor. Daarna ga je naar <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5c389ec0d5d1b.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-28888\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5c389ec0d5d1b.png\" alt=\"img_5c389ec0d5d1b\" width=\"20\" height=\"20\" \/><\/a><em>&gt; Financieel &gt; Saldi Kas\/Bank <\/em>en boek je deze twee facturen tegen elkaar weg op dezelfde tussenrekening\/bankboek. H<span class=\"ui-provider ciw cix c d e f g h i j k l m n o p q r s t ciy ciz w x y z ab ac ae af ag ah ai aj ak\" dir=\"ltr\">et totaal is dan 0 en ze zijn beiden afgeboekt. <\/span>Tenslotte maak je een nieuwe inkoopfactuur aan met de juiste leverancier en juiste kosten.<\/p>\n<p>Zie ook: <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-corrigeer-ik-een-inkoopfactuur-met-de-ccv-integratie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe corrigeer ik een inkoopfactuur met de CCV integratie?<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n<h2>Instellingen in Animana<\/h2>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-grootboek-pinintegratie\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Ik wil een ander grootboek instellen voor mijn pin-integratie, hoe doe ik dat?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>In je grootboekschema in Animana moet elk pinapparaat zijn eigen grootboek hebben. Heb je meerdere pinapparaten, dan moeten er ook meerdere grootboeken zijn. Krijg je maar 1 nieuw apparaat, kun je ook het bestaande pin grootboek gebruiken.<br \/>\nZie ook: <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/grootboekschema\/#hoe-maak-ik-een-nieuw-grootboek-aan-voor-een-ccv-pinapparaat\" target=\"_blank\" rel=\"bookmark noopener\">Hoe maak ik een nieuw grootboek aan voor een CCV-pinapparaat?<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Ik zie geen Integrations Hub in Animana?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Als je de juiste toegangsrechten hebt in Animana, vind je deze menu-optie via <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5c4ad9880e783.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-29129\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5c4ad9880e783.png\" alt=\"cog\" width=\"20\" height=\"18\" \/><\/a><em>&gt; Algemene Instellingen <\/em>en dan aan de linkerzijde is het meestal de onderste optie in het menu.<\/p>\n<p>Als je de Integrations Hub niet ziet in dit menu, heb je waarschijnlijk onvoldoende toegangsrechten; je hebt beheerdersrechten nodig om de Integrations Hub te kunnen zien. Toegangsrechten kunnen door de beheerder worden aangepast in <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5c4ad9880e783.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-29129\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/img_5c4ad9880e783.png\" alt=\"cog\" width=\"20\" height=\"18\" \/><\/a><em>&gt; Algemene Instellingen &gt; Beheer Toegangsrollen<\/em>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Waarom werkt de functie Losse Verkoop niet meer?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\nPinbetalingen via de functie <em>Losse Verkoop<\/em> kunnen in combinatie met de CCV integratie voor problemen zorgen op de pagina dagoverzicht. Deze functie kan hierdoor niet meer gebruikt worden als de CCV integratie aan staat. Het is wel mogelijk om nog balieverkopen te registeren. Het beste doe je dit in het cli\u00ebntdossier van je &#8216;klant&#8217; <em>Counter Sales<\/em> of <em>Balieverkoop.<\/em><br \/>\n<\/div><\/div>\n<h2>Vragen over CCV<\/h2>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-ccv-integratie-aanvragen\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Ik wil graag een CCV-integratie, hoe kan ik dat regelen?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p><span style=\"color: #ff0000;\"><span style=\"color: #333333;\">Vul <a href=\"https:\/\/0f8n1zffk7o.typeform.com\/to\/d5YKkUT7?typeform-source=help.animana.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dit formulier<\/a> in en er wordt contact met je opgenomen.<\/span><\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Ik heb me aangemeld bij CCV, maar nog niets gehoord?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Controleer eerst de spamfolder van je e-mail. Het kan zijn dat het e-mailbericht in de spamfolder terecht is gekomen. <span style=\"color: #333333;\">Vind je hier ook geen bericht, neem dan contact op met de Sales Support afdeling van CCV (bereikbaar via telefoonnummer 088-2289619 of e-mail salessupport@ccv.eu).<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-ccv-aanvullende-diensten\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Biedt CCV ook aanvullende diensten aan van het pinapparaat?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p><span style=\"color: #333333;\">Met vragen over credit card betalingen, Apple Pay, Google Pay, contactloos betalen, terugpinnen en meer kun je terecht bij de Customer Support afdeling van CCV (bereikbaar via telefoonnummer 085-0196196 of e-mail info.nl@ccv.eu).<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-terminal-installatie-wanneer\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Wanneer worden mijn terminals ge\u00efnstalleerd?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p><span style=\"color: #333333;\">Neem hiervoor contact op met de Customer Support afdeling van CCV (bereikbaar via telefoonnummer 085-0196196 of e-mail info.nl@ccv.eu).<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-ontevreden-ccv\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Hoe neem ik contact op met CCV?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p><span style=\"color: #333333;\">Voor technische vragen kun je terecht bij de Customer Support afdeling van CCV (bereikbaar via telefoonnummer 085-0196196 of e-mail info.nl@ccv.eu).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\">Voor vragen over nieuwe CCV producten kun je terecht bij de Sales Support afdeling van CCV (bereikbaar via telefoonnummer 088-2289619 of e-mail salessupport@ccv.eu).<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-ccv-form-url\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>In het aanvraagformulier van CCV wordt gevraagd om een URL voor webshop\/cloud-kassa. Wat moet ik hier invullen?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Vul hier de unieke Animana URL link in voor jouw praktijk. Deze URL heeft het formaat [jouwaccountnaam].animana.com en gebruik je waarschijnlijk om in te loggen in Animana.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-ccv-form-api\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>In het aanvraagformulier van CCV wordt gevraagd om toestemming voor het delen van API-documentatie. Wat moet ik hier invullen?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Vink deze optie niet aan. Je laat het vakje dus open. De API gegevens zijn al bekend bij CCV en je hoeft dus geen API documentatie aan te leveren.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<h2>Overige vragen<\/h2>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-connection\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Hoe wordt de pinkoppeling tot stand gebracht?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>De pinkoppeling wordt volledig via het internet tot stand gebracht, het is niet nodig een pinapparaat direct aan je computer aan te sluiten.<\/p>\n<p>Je hebt een CCV-pinapparaat nodig; je kunt kiezen of je een mobiele pinmachine gebruikt, die werkt op wifi en 4G, of dat je liever een bekabelde pinmachine gebruikt. De pinapparaten die werken middels een internetkabel zijn wel stabieler dan mobiele pinapparaten, omdat wifi verbindingen niet altijd even stabiel zijn. Meer informatie over de beschikbare pinapparaten vind je hier: <a href=\"https:\/\/www.ccv.eu\/nl\/over-ccv\/partners\/onze-partners\/animana\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CCV partnerpagina.<\/a><\/p>\n<p>Er komt een monteur van CCV naar je praktijk om de pinapparaten te activeren, je hoeft dit dus niet zelf te doen.<\/p>\n<p>Als je daarna tijdens het betaalproces in Animana kiest voor betaalmethode &#8220;PIN&#8221;, stuurt Animana het te betalen bedrag naar het pinapparaat en als de betaling daar succesvol is, geeft het pinapparaat aan Animana door dat de betaling is voltooid.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-spaarprogramma\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Waarom werkt de CCV-integratie niet optimaal samen met het spaarprogramma?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Op het moment dat de CCV-integratie is geactiveerd, kun je alleen financi\u00eble correcties maken door een credit toe te voegen.\u00a0Heb je zowel het spaarprogramma als de CCV-pinkoppeling geactiveerd en is het nodig om zo&#8217;n correctie te maken, dan kun je bij het crediteren niet de uitkering van het spaarprogramma crediteren. Dat betekent dat het creditbedrag dat berekend wordt incorrect is en dat het spaartegoed niet wordt gecorrigeerd. Je hebt een correctieproduct nodig om een negatief bedrag te kunnen toevoegen en het spaartegoed te corrigeren. Met behulp van <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/spaarprogramma\/\">dit artikel<\/a> kun je dit correctieproduct toevoegen aan het betreffende spaarprogramma.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Hoe snel kan ik beginnen met de pinkoppeling?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Aan onze kant staat de integratie direct klaar voor gebruik, de startdatum is afhankelijk van wanneer de apparatuur geleverd en aangesloten kan worden door CCV. N<span style=\"color: #333333;\">eem hiervoor contact op met de Sales Support afdeling van CCV (bereikbaar via telefoonnummer 088-2289619 of e-mail salessupport@ccv.eu).<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-waarom-alleen-ccv\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Waarom hebben jullie alleen een pin-integratie met CCV?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>CCV is de grootste aanbieder van betaaloplossingen in Nederland en houdt dataveiligheid hoog in het vaandel. Daarom hebben wij gekozen voor deze partij.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-pinintegratie-ander\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Ik wil geen pin-integratie met CCV maar met een andere partij, kan dat?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p><span style=\"color: #333333;\">Op dit moment hebben we geen pin-integratie met andere partijen.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\">Wil jouw aanbieder van pinmachines integreren met Animana? Laat ze dan ons partneraanvraagformulier invullen op <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/kb\/api-docs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">deze pagina<\/a> en dan nemen wij contact met ze op.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-cancel-ccv\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Hoe zeg ik de CCV integratie op?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Als je de CCV integratie wilt stopzetten, moet je dit aan beide partijen doorgeven:<\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/ccv-pinkoppeling-configureren\/#hoe-annuleer-ik-de-ccv-pinkoppeling\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lees hier je hoe je de integratie in Animana annuleert<\/a>.<\/li>\n<li>Neem contact op met de Sales Support afdeling van CCV (bereikbaar via telefoonnummer 088-2289619 of e-mail salessupport@ccv.eu)<a href=\"https:\/\/www.ccv.eu\/nl\/service\/support\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a0<\/a>om je contract te annuleren of aan te passen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-terminals-after-cancelling-ccv\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Kan ik mijn terminals nog gebruiken als ik de CCV integratie heb opgezegd?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Gelieve hiervoor contact op te nemen met de Sales Support afdeling van CCV (bereikbaar via telefoonnummer 088-2289619 of e-mail salessupport@ccv.eu).<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spacer\" style=\"height:40px\"><\/div>\n<h1>Overige informatiebronnen<\/h1>\n<h2>Gerelateerde artikelen<\/h2>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/ccv-pinkoppeling-configureren\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe configureer ik de CCV-pinkoppeling in Animana?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/kastelling-met-ccv\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe doe ik een kastelling met de CCV integratie?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-boek-ik-een-betaling-rechtstreeks-op-een-grootboek\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe boek ik een betaling rechtstreeks op een grootboek?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/ccv-betalingen-corrigeren\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe corrigeer ik kasbetalingen met de CCV integratie?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-corrigeer-ik-een-betaling-met-de-ccv-integratie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe corrigeer ik een betaling met de CCV integratie?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-corrigeer-ik-een-memoriaalboeking-met-de-ccv-integratie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe corrigeer ik een memoriaalboeking met de CCV integratie?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-corrigeer-ik-een-kassabon-met-de-ccv-integratie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe corrigeer ik een kassabon met de CCV integratie?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-corrigeer-ik-een-inkoopfactuur-met-de-ccv-integratie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe corrigeer ik een inkoopfactuur met de CCV integratie?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Handige links<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/software.idexx.nl\/portfolio-item\/ccv\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Animana partnerpagina over CCV<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ccv.eu\/nl\/over-ccv\/partners\/onze-partners\/animana\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CCV partnerpagina over Animana<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ccv.eu\/nl\/service\/support\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CCV klantenservice<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Blogs<\/h2>\n<div class=\"su-row blog-promo\">\n<div class=\"su-column su-column-size-1-3\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/software.idexx.nl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/close-up-partial-view-of-customer-giving-credit-ca-2022-12-16-18-01-46-utc-1030x687.jpg\" \/><\/div><\/div>\n<div class=\"su-column su-column-size-2-3\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<h2>Snel en foutloos betalingen verwerken<\/h2>\n<a href=\"https:\/\/software.idexx.nl\/snel-en-foutloos-betalingen-verwerken\/\" class=\"su-button su-button-style-default kb-su-button-primary\" style=\"color:#FFFFFF;background-color:#2D89EF;border-color:#246ec0;border-radius:7px\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color:#FFFFFF;padding:0px 20px;font-size:16px;line-height:32px;border-color:#6cadf4;border-radius:7px;text-shadow:none\"> Lees verder<\/span><\/a>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"su-row blog-promo\">\n<div class=\"su-column su-column-size-1-3\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/software.idexx.nl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/IDEXX-Animana-betaaloplossing-pin.jpg\" \/><\/div><\/div>\n<div class=\"su-column su-column-size-2-3\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<h2>Zo krijg je de balie minder druk en chaotisch<\/h2>\n<a href=\"https:\/\/software.idexx.nl\/zo-krijg-je-de-balie-minder-druk-en-chaotisch\/\" class=\"su-button su-button-style-default kb-su-button-primary\" style=\"color:#FFFFFF;background-color:#2D89EF;border-color:#246ec0;border-radius:7px\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color:#FFFFFF;padding:0px 20px;font-size:16px;line-height:32px;border-color:#6cadf4;border-radius:7px;text-shadow:none\"> Lees verder<\/span><\/a>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<h2 id=\"meer-hulp-krijgen\">Meer hulp nodig?<\/h2>\n<p>Vervelend als je je antwoord niet hebt kunnen vinden. Wij raden je aan om contact op te nemen met ons <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/status\">Customer Support Team<\/a> voor vragen over IDEXX Animana.<\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\">Voor technische vragen over CCV kun je terecht bij de Customer Support afdeling van CCV (bereikbaar via telefoonnummer 085-0196196 of e-mail info.nl@ccv.eu).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333333;\">Voor vragen over nieuwe CCV producten kun je terecht bij de Sales Support afdeling van CCV (bereikbaar via telefoonnummer 088-2289619 of e-mail salessupport@ccv.eu).<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pinbetalingen, een dagelijkse en veelvoorkomende handeling in de praktijk. Met een betaalintegratie is het mogelijk om rechtstreeks vanuit Animana het te betalen bedrag naar je pinapparaat te sturen. Op deze pagina vind je alle informatie en veelgestelde vragen over de integratie van de betaaloplossingen van CCV met Animana. Wat verandert&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":22,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[3491,3893,2767,3495],"ht-kb-tag":[3336,3980,4036,571,3888,3981,3961,3887,3807,1354,3891,3892,2859,2104,3917,4046,4035,3889,3890,4037,3926,3919,1636,3918],"class_list":["post-46576","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-betalingen","ht_kb_category-ccv","ht_kb_category-kastelling-dagoverzicht","ht_kb_category-instellingen-nl-financieel-en-boekhouding","ht_kb_tag-apple-nl","ht_kb_tag-applepay","ht_kb_tag-betaaloplossing","ht_kb_tag-betaling-nl","ht_kb_tag-ccv","ht_kb_tag-contactloos","ht_kb_tag-credit-card-nl","ht_kb_tag-in-focus","ht_kb_tag-infocus-nl","ht_kb_tag-integratie","ht_kb_tag-kassa","ht_kb_tag-kassakoppeling","ht_kb_tag-koppeling","ht_kb_tag-pin","ht_kb_tag-pinapparaat","ht_kb_tag-pinbetaling","ht_kb_tag-pinintegratie","ht_kb_tag-pinkoppeling","ht_kb_tag-pinmachine","ht_kb_tag-pinnen","ht_kb_tag-pinterminal","ht_kb_tag-retourpinnen","ht_kb_tag-terminal","ht_kb_tag-terugpinnen"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/46576","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=46576"}],"version-history":[{"count":78,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/46576\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":53423,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/46576\/revisions\/53423"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=46576"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=46576"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=46576"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}