{"id":49847,"date":"2024-01-16T15:51:11","date_gmt":"2024-01-16T14:51:11","guid":{"rendered":"https:\/\/help.animana.com\/?post_type=ht_kb&#038;p=49847"},"modified":"2024-12-05T11:34:03","modified_gmt":"2024-12-05T10:34:03","slug":"in-focus-succesvol-e-mailen","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/in-focus-succesvol-e-mailen\/","title":{"rendered":"In focus: Succesvol e-mailen"},"content":{"rendered":"<blockquote><p>Communiceren met je cli\u00ebnten doe je de hele dag door. E-mailen maakt daar een belangrijk onderdeel van uit en we willen er voor zorgen dat je het maximale haalt uit onze e-mailfunctionaliteit. Op deze pagina vind je alle relevante informatie over e-mailen vanuit Animana.<\/p><\/blockquote>\n<p>We zijn op de hoogte van het feit dat Google en Yahoo strengere regels hebben ingevoerd voor bulk e-mails om ongewenste e-mails tegen te gaan. De implementatie van deze nieuwe regels betekent dat e-mails die vanuit Animana worden verzonden naar e-mailadressen eindigend op @gmail.com, @googlemail.com, of @yahoo.com\/nl\/co.uk een grotere kans hebben om als spam gemarkeerd te worden in de inbox van de ontvanger. Dat betekent dat huisdiereigenaren mogelijk je e-mailherinnering of factuur niet in hun inbox ontvangen.<\/p>\n<p>We werken aan een oplossing die het effect hiervan zal helpen verminderen en je meer controle zal geven over de succesvolle bezorging van e-mails. Gelukkig brengt de oplossing ook andere voordelen met zich mee, zoals verbeterde beveiliging en stabiliteit.<\/p>\n<p>Klik op de aanbieder voor een uitleg over hun wijzigingen:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.google\/products\/gmail\/gmail-security-authentication-spam-protection\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-49868\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/newgmaillogo-1-300x157.jpg\" alt=\"\" width=\"200\" height=\"105\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/newgmaillogo-1-300x157.jpg 300w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/newgmaillogo-1-1024x536.jpg 1024w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/newgmaillogo-1-768x402.jpg 768w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/newgmaillogo-1-50x26.jpg 50w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/newgmaillogo-1-60x31.jpg 60w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/newgmaillogo-1-100x52.jpg 100w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/newgmaillogo-1.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><\/a> <a href=\"https:\/\/senders.yahooinc.com\/faqs\/?guccounter=1\">\u00a0 <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-49865\" src=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/Yahoo-logo-png-purple-300x169.png\" alt=\"\" width=\"200\" height=\"113\" srcset=\"https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/Yahoo-logo-png-purple-300x169.png 300w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/Yahoo-logo-png-purple-1024x576.png 1024w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/Yahoo-logo-png-purple-768x432.png 768w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/Yahoo-logo-png-purple-50x28.png 50w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/Yahoo-logo-png-purple-1536x864.png 1536w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/Yahoo-logo-png-purple-2048x1152.png 2048w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/Yahoo-logo-png-purple-60x34.png 60w, https:\/\/help.animana.com\/wp-content\/uploads\/Yahoo-logo-png-purple-100x56.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><\/a><\/p>\n<h2 id=\"google-changes\">Veelgestelde vragen over de Google en Yahoo veranderingen<\/h2>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-nl-for-me\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Geldt dit voor mij?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Als je vanuit Animana e-mails verstuurt naar ontvangers met e-mailadressen die eindigen op\u00a0 @gmail.com, @googlemail.com, of @yahoo.com\/nl\/co.uk,\u00a0gelden deze wijzigingen voor jou.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-nl-what-can-i-do\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Kan ik iets voorbereiden?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Als je e-mails vanuit Animana wilt versturen met je eigen domeinnaam, vereist de aanstaande wijziging een aanpassing van je DNS (Domain Name System) bestanden. Hiervoor heb je kennis van je domeinprovider nodig en toegang tot het beheerdersconsole. Op dit moment is er nog geen verandering nodig, maar identificeer alvast degene in je praktijk die deze kennis heeft en maak ze bewust van deze pagina. We voegen informatie toe aan deze pagina zodra we meer weten.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-advies-klanten\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Welk advies kan ik mijn klanten geven?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Als jouw e-mails in de spamfolder van je klant terechtkomen, vind je hieronder enkele stappen die ze kunnen nemen om jouw e-mailadres als een veilige afzender te markeren:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Gmail<\/strong>\n<ul>\n<li>Als je e-mail in de spamfolder terechtkomt, moeten ze het bericht aanvinken en bovenaan op de knop &#8220;Geen spam&#8221; klikken of met de rechtermuisknop op het bericht klikken en &#8220;Geen spam&#8221; selecteren.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>MSN Hotmail, Outlook.com, Live.com<\/strong>\n<ul>\n<li>Als de e-mail in de map Ongewenste e-mail komt, moeten ze op de knop &#8220;Geen ongewenste e-mail&#8221; klikken.<\/li>\n<li>Laat ze gaan naar &#8220;Instellingen&#8221;, vervolgens &#8220;Ongewenste e-mail&#8221; en controleer of je e-mailadres niet in de lijst &#8220;Geblokkeerde afzenders en domeinen&#8221; staat. Laat je e-mailadres ook toevoegen aan &#8220;Veilige verzendlijsten&#8221;.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Apple me.com, iCloud.com, mac.com<\/strong>\n<ul>\n<li>Als de e-mail in de map Ongewenste e-mail komt, moeten ze op de link &#8220;Geen ongewenste e-mail&#8221; klikken in de meldingsbalk.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-default su-spoiler-icon-plus kb-accordion su-spoiler-closed\" data-anchor=\"faq-spam-voorkomen\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"yes\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Welke extra stappen kan ik nemen om te voorkomen dat mijn e-mails als spam worden gemarkeerd?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Filters worden steeds slimmer; hier is een checklist om te helpen voorkomen dat je e-mails als spam worden gemarkeerd:<\/p>\n<ul>\n<li>Controleer de tekst die je gebruikt op mogelijke signaalwoorden (bijvoorbeeld &#8220;Gratis&#8221;, &#8220;Dringend&#8221;, of &#8220;Koop nu&#8221;).<\/li>\n<li>Gebruik niet overdreven veel hoofdletters, leestekens of gekleurde lettertypen.<\/li>\n<li>Controleer of de e-mailstructuur (HTML) geldig is.<\/li>\n<li>Controleer op spelfouten en grammaticale fouten.<\/li>\n<li>Controleer of de sites waarnaar je linkt geldig zijn.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>Hulpartikelen<\/h1>\n<h3>E-mailinstellingen<\/h3>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-voeg-ik-een-brief-of-e-mail-template-toe\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe voeg ik een brief of e-mail template toe?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-voeg-ik-afbeeldingen-toe-aan-mijn-brieven-en-e-mails\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe voeg ik afbeeldingen toe aan mijn brieven en e-mails?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-voeg-ik-een-makkelijke-uitschrijf-methode-toe-aan-mijn-e-mails\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe voeg ik een makkelijke uitschrijfmethode toe aan mijn e-mails?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-kan-ik-clienten-uitsluiten-van-marketing-gerelateerde-berichten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe kan ik cli\u00ebnten uitsluiten van marketinggerelateerde berichten?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/leerpad-content-designer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Leerpad: Content Designer<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3>E-mails versturen<\/h3>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-verstuur-ik-een-e-mail-aan-een-client-in-animana\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe verstuur ik een e-mail aan een cli\u00ebnt in Animana?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-verstuur-ik-marketingberichten-gebaseerd-op-clientcontacten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe verstuur ik marketingberichten gebaseerd op cli\u00ebntcontacten?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-verstuur-ik-marketingberichten-gebaseerd-op-patientgegevens\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe verstuur ik marketingberichten gebaseerd op pati\u00ebntgegevens?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-verstuur-ik-marketingberichten-gebaseerd-op-productgegevens\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe verstuur ik marketingberichten gebaseerd op productgegevens?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-e-mail-ik-facturen-aan-een-client-in-animana\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe e-mail ik facturen aan een cli\u00ebnt in Animana?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-kan-ik-de-gegevens-van-een-patient-naar-een-client-of-verwijzer-e-mailen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe kan ik een pati\u00ebnt- of koppeldossier e-mailen?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/afspraakbevestiging-versturen-vanuit-de-agenda\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe verstuur ik afspraakbevestigingen vanuit de agenda?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/leerpad-automatische-herinneringen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Leerpad: Automatische Herinneringen<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3>Probleemoplossingen<\/h3>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/e-mail-problemen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe los ik de meest voorkomende e-mail problemen op?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/kb\/hoe-voorkom-ik-dat-verstuurde-e-mails-uit-animana-gemarkeerd-worden-als-spam-door-gebrek-aan-een-spf-record\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoe voorkom ik dat verstuurde e-mails uit Animana gemarkeerd worden als spam door gebrek aan een SPF record?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>Overige informatiebronnen<\/h1>\n<h2>Blogs<\/h2>\n<div class=\"su-row blog-promo\">\n<div class=\"su-column su-column-size-1-3\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/software.idexx.co.uk\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/emails_and_Animana.jpg\" \/><\/div><\/div>\n<div class=\"su-column su-column-size-2-3\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<h2>Hoe haal ik alles uit e-mail vanuit Animana? 5 tips<\/h2>\n<a href=\"https:\/\/software.idexx.nl\/hoe-haal-ik-alles-uit-e-mail-vanuit-animana-5-tips\/\" class=\"su-button su-button-style-default kb-su-button-primary\" style=\"color:#FFFFFF;background-color:#2D89EF;border-color:#246ec0;border-radius:7px\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color:#FFFFFF;padding:0px 20px;font-size:16px;line-height:32px;border-color:#6cadf4;border-radius:7px;text-shadow:none\"> Lees verder<\/span><\/a>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"su-row blog-promo\">\n<div class=\"su-column su-column-size-1-3\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/software.idexx.co.uk\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/copy_writing_reminders-1.jpg\" \/><\/div><\/div>\n<div class=\"su-column su-column-size-2-3\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<h2>Succesvol herinneren doe je zo, 5 tips<\/h2>\n<a href=\"https:\/\/software.idexx.nl\/succesvol-herinneren-doe-je-zo-5-tips\/\" class=\"su-button su-button-style-default kb-su-button-primary\" style=\"color:#FFFFFF;background-color:#2D89EF;border-color:#246ec0;border-radius:7px\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color:#FFFFFF;padding:0px 20px;font-size:16px;line-height:32px;border-color:#6cadf4;border-radius:7px;text-shadow:none\"> Lees verder<\/span><\/a>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<h1>Meer hulp nodig?<\/h1>\n<p><span style=\"color: #595959;\">Vervelend dat je je antwoord niet hebt kunnen vinden. <\/span>Wij raden je aan contact op te nemen met ons <a href=\"https:\/\/help.animana.com\/nl\/status\">Customer Support<\/a> team.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Communiceren met je cli\u00ebnten doe je de hele dag door. E-mailen maakt daar een belangrijk onderdeel van uit en we willen er voor zorgen dat je het maximale haalt uit onze e-mailfunctionaliteit. Op deze pagina vind je alle relevante informatie over e-mailen vanuit Animana. We zijn op de hoogte van&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":22,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[3483,2732,2740,2742],"ht-kb-tag":[3199,532,4067,3180,539,3807,559,3201,3200],"class_list":["post-49847","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-mailings-nl","ht_kb_category-faq-nl","ht_kb_category-technisch-nl","ht_kb_category-tekstbeheer","ht_kb_tag-dns-nl","ht_kb_tag-e-mail-nl","ht_kb_tag-e-mails-nl","ht_kb_tag-email-nl","ht_kb_tag-filter-nl","ht_kb_tag-infocus-nl","ht_kb_tag-mailing-nl-2","ht_kb_tag-spam-nl","ht_kb_tag-spf-nl"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/49847","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=49847"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/49847\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":52808,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/49847\/revisions\/52808"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=49847"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=49847"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.animana.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=49847"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}