Wenn alle Einstellungen korrekt vorgenommen wurden, fügt Animana automatisch eine Produkterinnerung zur Patientenakte hinzu, sobald Sie ein Produkt oder eine Leistung mit einer verknüpften Produkterinnerung erfassen. Wenn Sie beispielsweise eine jährliche Impfung hinzufügen, wird automatisch eine Erinnerung für das folgende Jahr erstellt.
In manchen Fällen muss jedoch eine Erinnerung zur Patientenakte hinzugefügt werden, ohne dass ein Produkt verkauft wurde. Zum Beispiel, wenn Sie einen neuen Patienten registrieren, den Sie an die jährliche Impfung erinnern möchten. Dabei soll die Erinnerung automatisch zusammen mit Ihren anderen (automatisierten) Produkterinnerungen verarbeitet werden. Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu tun: Sie können eine Produkterinnerung manuell zur Patientenakte hinzufügen oder ein Kombiprodukt verwenden, das dies für Sie übernimmt. In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie manuell eine Produkterinnerung zur Patientenakte hinzufügen. Dies ist die einfachste Methode, um manuell eine Produkterinnerung zu einem Patienten hinzuzufügen. Voraussetzung ist jedoch, dass alle Benutzer alle erforderlichen Felder korrekt ausfüllen, einschließlich „Produkterinnerungsgruppe“ und „Benachrichtigung“.
Bevor Sie beginnen
In diesem Artikel wird davon ausgegangen, dass Sie bereits automatische Produkterinnerungen verwenden. Damit eine Erinnerung im automatischen Produkterinnerungsprozess versendet wird, müssen eine „Produkterinnerungsgruppe“ und eine „Benachrichtigung“ ausgewählt sein. Wenn Sie derzeit keine automatischen Produkterinnerungen verwenden, erfahren Sie im Lernweg: Automatische Erinnerungen, wie Sie diese einrichten.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Öffnen Sie die Patientenakte.
- Klicken Sie auf Erinnerung. Abhängig von Ihren Einstellungen finden Sie diese Option entweder in der Reihe mit den blauen Aktionsschaltflächen oder im Dropdown-Menü „Weitere Aktionen“ oben links in der Akte.
- Geben Sie ein „Erinnerungsdatum“ ein. Bei Impfungen ist dies das Datum, an dem die Impfung abläuft. Dieses Feld ist für automatische Produkterinnerungen verpflichtend. Dies ist der Box-TitelWenn Sie das genaue Datum nicht kennen, aber beispielsweise in 38 Tagen eine Erinnerung versenden möchten, können Sie das Erinnerungsdatum auf das heutige Datum belassen und das Feld „Erinnerung in“ (drittes Feld) verwenden. Tragen Sie dort einfach die Anzahl der Tage ab heute ein, in diesem Beispiel also „38“.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü einen „Typ“ aus. Der Erinnerungstyp wird in der Patientenakte angezeigt und kann beim manuellen Erinnern als Filter verwendet werden.
- Optional: Geben Sie im Feld „Text“ den Erinnerungstext ein, der in der Patientenakte angezeigt werden soll. Dieses Feld ist nicht verpflichtend. Der Erinnerungstext kann in Standardtexte für Erinnerungen, wie Briefe und E-Mails, übernommen werden.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü eine „Produkterinnerungsgruppe“ aus. Dieses Feld ist für automatische Produkterinnerungen verpflichtend. Eine Produkterinnerungsgruppe bestimmt, welche Produkterinnerungen andere Produkterinnerungen überschreiben dürfen. Weitere Informationen finden Sie in den Verwandten Artikeln.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü die richtige „Benachrichtigung“ aus. Dieses Feld ist für automatische Produkterinnerungen verpflichtend. Eine Benachrichtigung ist eine Einstellung, die festlegt, wie oft, zu welchem Zeitpunkt und in welcher Form Produkterinnerungen versendet werden. Weitere Informationen finden Sie in den Verwandten Artikeln.
- Klicken Sie auf Speichern.
Wichtig: Alle Mitarbeiter in Ihrer Praxis sollten sorgfältig mit Erinnerungen umgehen und dieselbe Vorgehensweise anwenden. Wenn beispielsweise vergessen wird, eine „Benachrichtigung“ hinzuzufügen, wird diese Produkterinnerung nicht in den automatischen Produkterinnerungsprozess aufgenommen und somit nicht versendet. Wird eine falsche Produkterinnerungsgruppe ausgewählt, kann es außerdem passieren, dass die Produkterinnerung nicht automatisch überschrieben wird oder versehentlich eine andere Produkterinnerung überschrieben wird.