• IDEXX VetLab® Station (IVLS) – Einstellungen

    Die IDEXX VetLab® Station (IVLS) ist ein Daten-Managementsystem, das alle auf Ihren IDEXX-Analysegeräten ermittelten Daten zusammenführt. Die IVLS besteht aus einem Computer sowie einem Touchscreen. Überblick Einstellungen Wenn sie aktiviert sind, können die Einstellungen der IDEXX VetLab® Station (IVLS) über Einstellungen () > Allgemeine Einstellungen > IDEXX eingesehen werden. Dieser Artikel…

  • Wie erstelle ich einen Auftrag für das IDEXX Labor?

    Wenn Sie gerne Ihre Laboraufträge an das IDEXX Labor direkt aus der Patientenakte heraus anfordern und die Ergebnisse automatisch direkt in der Patientenakte hinterlegt haben möchten, müssen Sie folgende Schritte durchführen. Voraussetzungen: Sie benötigen einen aktiven VetConnect PLUS (VCP) Account. Dieser Account ist kostenlos und kann hier beauftragt werden: https://www.idexx.de/de/veterinary/software-services/vetconnect-plus/. Dort…

  • Welche Hardware/Software wird benötigt, um IDEXX Animana nutzen zu können?

    IDEXX Animana ist eine web-basierte Anwendung, die „cloud-gebunden“ arbeitet. Dies bedeutet, dass Sie nur die aktuellste Version eines Webbrowsers und eine Internetverbindung zum Zugriff benötigen. IDEXX Animana arbeitet auf Desktop-Computern, Laptops, Tablets und Smartphones. Natürlich benötigen Sie hierfür eine Internetverbindung. Die folgenden technischen Empfehlungen stellen sicher, dass Sie die beste…

  • In focus: Datensicherheit

    Datensicherheit und die Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO) – oder auf Englisch General Data Protection Regulation (GDPR) – sind komplexe Themen, besonders wenn Sie sich nicht täglich damit beschäftigen. Auf dieser Seite stellen wir Ihnen alle verfügbaren Informationen rund um Datensicherheit, DSGVO und Ihr Animana-Account zur Verfügung. Die Informationen auf dieser Seite…

  • Wie kann ich meine aktuellen Produktpreise mit den Produktpreisen der Preisliste eines Lieferanten abgleichen?

    In manchen Fällen kann es vorkommen, dass Sie Produkte in Verwendung haben, die nicht von einer Lieferantenpreisliste heruntergeladen worden sind, Sie allerdings deren Produktpreise von einer bereits existierenden oder neuen Preisliste eines Lieferanten aktualisieren möchten. Hierbei ist es dann essentiell, dass bei den bestehenden Produkten die korrekten Lieferanten und Bestellnummern…

  • IDEXX VetLab® Station (IVLS) – Laborbefunde

    Wenn Sie eine Verbindung zwischen IDEXX VetLab Station (IVLS) und Animana haben, werden die IVLS-Ergebnisse, sobald sie verfügbar sind, direkt an Animana gesendet und mit der entsprechenden Kundenakte verknüpft. Dieser Artikel erklärt, wie Sie die Testergebnisse einsehen können. Vor Sie beginnen Schritt-für-Schritt Anleitung Klicken Sie oben rechts in Animana auf…

  • IDEXX VetLab® Station (IVLS) – Laborauftrag für praxisinterne Geräte erstellen

    Die IDEXX VetLab® Station (IVLS) ist ein Daten-Managementsystem, das alle auf Ihren IDEXX Analysegeräten ermittelten Daten zusammenführt. Die IVLS besteht aus einem Computer sowie einem Touchscreen. Um in Animana einen Auftrag für Ihre praxisinternen Analysegeräte zu erstellen, müssen Sie zunächst die Patientenakte des Tieres öffnen, für das Sie eine Untersuchung durchführen…

  • Wie kann ich meine Preise aktualisieren?

    Egal, ob Sie eine neue Preisliste von Ihrem Lieferanten erhalten haben oder einfach nur eine periodische Preisanpassung vornehmen wollen, in IDEXX Animana können Sie ganz einfach Ihre Preise verändern mit dem Menüpunkt Produktpreise aktualisieren unter Extra’s > Produkte. Wir empfehlen folgende Schritte: Schritt 1: Wenn Sie eine Preisliste von Ihrem…

  • Wo kann ich die Geschäftsbedingungen der IDEXX Software einsehen?

    Bei IDEXX nehmen wir unser Engagement zum Schutz Ihrer Praxis und der Privatsphäre und persönlichen Daten Ihrer Kunden ernst. Im Rahmen dieses Engagements finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unsere Datenschutzvereinbarung und die dazugehörigen Anlagen auf der IDEXX-Website hier. Diese Dokumente umreißen die Bedingungen für unsere Praxismanagementsystem und wie die Daten…

  • IDEXX Animana und DSGVO

    Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) definiert die Rechte der Personen, die Sie als Daten-Controller erfüllen müssen. Diese Seite enthält Links zu Wissensdatenbank-Artikeln, die erklären, wie IDEXX Animana verwendet werden kann, um einige dieser Anforderungen zu erfüllen. Bitte beachten Sie, dass Sie sich bei Fragen zu diesen Rechten oder der gesetzlichen Grundlage der…

  • Allgemeine Einstellungen – Allgemeine Einstellungen

    Mit den allgemeinen Einstellungen in IDEXX Animana können Sie die Grundeinstellungen Ihres Animana-Kontos festlegen. Nur Benutzer mit Administrationsrechten können in diesem Bereich etwas ändern. Die Allgemeinen Einstellungen können Sie durch Klicken auf das “ Einstellungssymbol“ ()> Allgemeine Einstellungen > Allgemeine Einstellungen in der Titelleiste finden. Rechnung Allgemeine Einstellungen > Allgemeine…

  • IDEXX Labor – Ergebnisse herunterladen

    Laborergebnisse Zuordnen der Laborergebnisse Das System wird automatisch alle 30 Minuten nach neuen Ergebnissen suchen. Wenn ein Ergebnis fertig ist, wird es automatisch ins Programm heruntergeladen. Es wird kein zum Ergebnis passender Auftrag aus Animana benötigt. Das Ergebnis kann direkt auf der Seite der Laborergebnisse ( unter Worklist > Laborergebnisse) manuell dem Patienten zugeordnet werden. Sobald das…

  • Was muss ich tun, wenn sich meine Animana URL ändert?

    In außergewöhnlichen Situationen kann sich Ihre Animana-URL ändern. Damit Sie Animana nach dieser URL-Änderung weiterhin optimal verwenden können, müssen Sie manche Sachen ändern an den Rechnern auf denen Sie Animana verwenden. Nachfolgend finden Sie eine Auflistung diese Änderungen und Links zu Artikeln in dem wird erläutert, wie Sie die entsprechende Änderung…

  • Das neue Forderungsmanagement

    Das neue Forderungsmanagement funktioniert für alle offenen Rechnungen und enthält keine Auswahl pro Standort. Das Ziel besteht darin, mehrere offene Rechnungen auf einmal zu mahnen. Daneben gibt es eine Übersicht der gesamten offenen Posten pro Kunde. Voraussetzungen Bitte kontaktieren Sie den Support über idexx-animana-support-de@idexx.com, um das neue Forderungsmanagement für Sie…

  • Wie füge ich Produkte eines Lieferanten hinzu?

    Animana bietet Ihnen die Möglichkeit, Produkte von einer Preisliste eines Lieferanten hinzuzufügen. In Deutschland können zur Zeit Preislisten von IDEXX-Inhausdiagnostik, IDEXX-Referenz-Labor und Barsoi in Animana verwendet werden. Anhand dieses Artikels können Sie lesen, wie Sie Produkte eines Lieferanten hinzufügen können. Bevor Sie beginnen Schritt-für-Schritt-Anleitung Navigieren Sie zu Extra > Produkte…

  • Lager – Ersteinrichtung des Lagers / Chargennummern und MHD hinterlegen

    Dieser Artikel zeigt Ihnen in Schritt-für-Schritt-Anleitungen, wie Sie Ihr Lager komplett oder nur teilweise mit IDEXX Animana führen können. Sie haben drei Möglichkeiten und dadurch auch drei Wege: Sie möchten Ihr Lager komplett mit Animana führen: Eintragen der Chargennummern und Haltbarkeitsdaten (sofern vorhanden) und Einstellung der Mindestmengen im Lager und der Bestellmengen…

  • Wie richte ich den Google Chrome Browser am besten ein?

    Google Chrome ist ein aktueller Browser, der von IDEXX Animana in vollem Umfang unterstützt wird.Wenn dieser korrekt konfiguriert wurde, kann damit die Bedienung von Animana stark verbessert werden. Bevor Sie beginnen Installation von Google Chrome Laden Sie bitte Google Chrome kostenloshierherunter. Klicken Sie auf den Download Button. Lesen und akzeptieren…

  • FAQ

    Frequently Asked Questions On this page you will find some of the most frequently asked questions regarding Animana. For the most pressing questions, articles have been written that will answer any question you might have. Click on a question to see more details. [accordion_block title = „IDEXX Animana und GDPR“]…

  • Status

    Klicken Sie hier, um vergangene Störungen zu überprüfen Wie können wir Ihnen helfen? Ein-Klick (leises) Drucken dicom java Oder gehen Sie direkt auf Bei Animana einloggen In focus: Erfolgreiche Versendung von E-Mails In focus: Neue Gebührenordnung In focus: Abwicklung einer Zahlung Erhalten Sie weitere Hilfe von IDEXX Animana

  • Wie kann ich feststellen auf welchen Mehrwertsteuersatz mein Animana Konto eingestellt ist?

    IDEXX Animana hat zwei Mehrwertsteuer-Systeme: ein System ist basiert auf das Rechnungsdatum (Rechnungssystem) und ein System ist basiert auf Zahlungsdatum (Kassensystem). Der Unterschied liegt im Zeitpunkt auf welchem die Mehrwertsteuer abgetragen werden muss. Dieses geschieht entweder in dem Moment wo die Rechnung ausgestellt wird, oder wenn eine Zahlung erfolgt. Normalerweise…

  • Kopfleiste

    Die Kopfleiste in Animana hat vier verschiedenen Bereiche:   Der dunkelgraue Bereich enthält das IDEXX Animana Logo. Mit einem Klick auf das Logo gelangen Sie auf die Startseite. Außerdem sind in diesem Bereich das Suchfeld und die Symbole der anderen Menüs platziert: Neuer Kunde, Verkauf, Kalender, Worklist und Extras. Der…

  • Allgemeine Einstellungen – Benutzereinstellungen

    Der Bereich Benutzereinstellungen bei IDEXX Animana ermöglicht es Ihnen, die Grundlagen Ihrer Praxis zu konfigurieren. Sie können hier die Benutzer verwalten, z.B. verschiedenen Benutzer anlegen und Rollenkonzepte definieren oder Funktionen zuweisen. Benutzer verwalten Einstellungen () > Allgemeine Einstellungen > Benutzer verwalten Die Benutzerverwaltung bietet einen Überblick über alle Nutzer in…

  • Homepage

    Erfahren Sie mehr von IDEXX Animana

  • Allgemeine Einstellungen – Kalender

    Der Bereich Allgemeine Einstellungen in IDEXX Animana ermöglicht es Ihnen, die Grundlagen Ihrer Praxis zu konfigurieren. Nur der Administrator Ihres Accounts kann die allgemeinen Einstellungen verändern. Eines der wichtigsten Dinge für Ihre Praxis ist das Design Ihres Terminkalender. Terminart Einstellungen () > Allgemeine Einstellungen > Terminart Bei der Terminart können…

  • Wie wechsle ich zu einem anderen Benutzerkonto?

    Animana unterstützt die Möglichkeit, von einem Benutzer zum anderen zu wechseln. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir immer, dass Sie Ihre eigenen Login-Daten verwenden. Um zu einem neuen Benutzer zu wechseln, müssen Sie das Passwort des Kontos, auf das Sie zugreifen möchten, eingeben. Der folgende Artikel liefert dazu eine detaillierte Erklärung. Schritt-für-Schritt…