Wie verbinde ich Animana mit meinem IDEXX VetLab Station?

Inhalt

Das IDEXX VetLab Station bündelt Ihre gesamte In-House-Diagnostik. Es fungiert als zentraler Punkt für die Verwaltung von Laborergebnissen, die Integration mit Analysegeräten und den Austausch von Informationen mit Animana. In diesem Artikel erklären wir Ihnen, welche Einstellungen Sie für die Verbindung zwischen der IDEXX VetLab Station und Animana vornehmen können, damit Sie direkt aus Animana heraus eine interne Diagnostik-Anforderung an Ihr IDEXX Analysegerät senden können und anschließend die Ergebnisse in der Patientenakte empfangen können.

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Praktischer Tipp, bevor Sie beginnen:

Bestimmen Sie Ihren Praxistyp: Sind Sie eine Praxis mit einem Standort oder mit mehreren Standorten und mehrere IDEXX-Kontonummern (SAP oder LIMS-ID)? Dies bestimmt, welche der folgenden Schritte für Sie relevant sind.
Prüfen Sie die Anzahl Ihrer IVLS-Geräte: Kontrollieren Sie, wie viele IDEXX VetLab Station (IVLS)-Geräte Sie pro Standort haben. Wenn Sie mehr als ein IVLS an einem Standort haben, benötigt jedes Gerät seine eigenen Zugangsdaten.

Vor Sie beginnen

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Um Ergebnisse über die VetLab Station senden und empfangen zu können, benötigen Sie ein (kostenloses) VetConnect PLUS-Konto mit gültigen Integrationsdaten. Ihr IDEXX-Referenzlabor-Team kann Ihnen diese Zugangsdaten zur Verfügung stellen. Weitere Hinweise finden Sie in den verwandten Artikeln.
Sie benötigen entsprechende Berechtigungen, um auf Ihre Animana-Einstellungen zugreifen zu können. Praxisadministratoren können dies unter Settings > General Settings > Role Management anpassen.

Praxen mit einem Standort

Eine VetLab Station (IVLS): Geben Sie Ihre VetConnect PLUS-Integrationsdaten auf der IVLS ein, über dashboard > Settings > Vetconnect plus, und klicken Sie anschließend auf „test your connection“, um zu prüfen, ob die Verbindung funktioniert. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Verbindung aktiv wird.
Mehrere VetLab Stations (IVLS) an einem Standort: Jede IVLS benötigt ihre eigenen, separaten VetConnect PLUS-Integrationsdaten, die direkt auf diesem Gerät eingegeben werden. So wird sichergestellt, dass Testanfragen und Ergebnisse beim richtigen Gerät ankommen.

Praxen mit mehreren Standorten

Bitten Sie Ihr IDEXX-Referenzlabor-Team, alle Ihre Standorte mit einem Hauptstandort in den IDEXX-Systemen zu verknüpfen. Sie erhalten VetConnect Plus-Integrationsdaten für den Hauptstandort sowie separate Integrationsdaten für jede IVLS, um die standortübergreifende Animana-Integration zu ermöglichen.
Wichtig: Bevor diese Verknüpfung erfolgt, müssen die VetConnect PLUS-Zugangsdaten zunächst von jeder IVLS an jedem Standort entfernt werden. Geschieht dies erst danach, können Ergebnisse an den falschen Standort weitergeleitet werden.
Eine VetLab Station (IVLS) pro Standort: Geben Sie die für diesen Standort spezifischen VetConnect PLUS-Integrationsdaten auf der IVLS ein, über dashboard > Settings > Vetconnect plus, und klicken Sie anschließend auf „test your connection“, um zu prüfen, ob die Verbindung funktioniert. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Verbindung aktiv wird.
Mehrere VetLab Stations (IVLS) an einem Standort: Jede IVLS benötigt weiterhin ihre eigenen, separaten VetConnect PLUS-Zugangsdaten, die direkt auf diesem Gerät eingegeben werden.

Schritt-für-Schritt Anleitung

Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > VetConnectPLUS.

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Sollten Sie „VetConnect PLUS“ nicht im linken Menü sehen, müssen Sie zuerst das VetConnect PLUS-Modul aktivieren. Kontaktieren Sie unser Customer Support Team.
Geben Sie Ihren „VetConnect PLUS-Benutzername“ ein, oder fahren Sie fort, wenn er bereits ausgefüllt ist.Wichtig: Der „VetConnect Plus-Benutzername“ ist immer ein Benutzername, keine E-Mail-Adresse.
Geben Sie Ihr „VetConnect PLUS-Passwort“ ein, oder fahren Sie fort, wenn es bereits ausgefüllt ist.
Nur wenn Ihre Praxis über mehrere Standorte verfügt, die VetConnect PLUS verwenden, müssen auch die Felder „Nummer“ und „Standortname“ ausgefüllt werden.

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Sollten Sie diese Informationen nicht haben, können Sie sich unter 069 153 253 290 an den IDEXX VetConnect PLUS Support wenden. Wählen Sie im Menü Option 1 > Option 3 > Option 1.
Klicken Sie auf Speichern.
Füllen Sie dieses Antragsformular aus, um unser Customer Support Team darüber zu informieren, dass die Option zum Bestellen von VetLab Station-Tests über VetConnect PLUS freigeschaltet werden soll.
Gehen Sie, sobald dies aktiviert ist, erneut zu Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > VetConnect PLUS.
Aktivieren Sie das Kästchen „Automatische Rechnungsstellung für IDEXX Praxislaboraufträge“, wenn Sie die Automatische Fakturierung für IDEXX Praxislaboraufträge einschalten möchten. Sobald dies aktiviert ist, fügt Animana die Produktkosten für einen angefragten IDEXX In-Clinic Test automatisch als nicht fakturiertes Element zur Patientenakte hinzu.
Klicken Sie auf IVLS-Geräte verwalten.
Wählen Sie ihr VetLab Station-Gerät aus.
Klicken Sie auf Speichern.

Sie können nun direkt aus der Patientenakte einen Testauftrag an die VetLab Station senden. Siehe die Verwandten Artikel für weitere Anleitungen.

Mehr hierüber

Wie weiß ich, ob meine VetConnect PLUS-Anmeldedaten korrekt sind?

Wenn Sie bereits Testaufträge an IDEXX Labor über Animana mit VetConnect PLUS senden, sind Ihre VetConnect PLUS-Zugangsdaten korrekt.

Sind Sie sich nicht sicher, ob Sie IDEXX Labor verwenden, können Sie Ihre VetConnect PLUS-Zugangsdaten überprüfen, indem Sie das IDEXX VetConnect PLUS-Portal öffnen, auf Mit VetConnect PLUS anmelden klicken und sich anmelden. Gelingt die Anmeldung, sind Ihre Daten korrekt.

Haben Sie VetConnect PLUS-Zugangsdaten, können sich aber nicht anmelden, kontaktieren Sie bitte IDEXX Customer Support unter 069 153 253 290. Wählen Sie im Menü Option 1 > Option 3 > Option 1.

Wie funktioniert es, wenn meine Praxis mehrere VetLab Station-Geräte hat?

Folgen Sie den untenstehenden Schritten, um Ihre VetLab Station-Geräte zu identifizieren und mit Animana zu verbinden. Das richtige VetLab Station-Gerät wird dann automatisch ausgewählt, wenn Sie einen Testauftrag erstellen.

Folgen Sie Schritt 1–8 der obenstehenden Schritt-für-Schritt Anleitung.
Klicken Sie auf IVLS-Geräte verwalten.
Wählen Sie für jeden Animana-Standort das verfügbare VetLab Station-Gerät aus. Hat ein Standort mehrere VetLab Station-Geräte, klicken Sie auf die +-Schaltfläche, um ein zusätzliches VetLab Station-Gerät mit diesem Standort zu verknüpfen. Wissen Sie nicht, welcher Code zu welchem VetLab Station-Gerät gehört, können Sie dies auf Ihrem VetLab Station-Gerät nachschauen oder den Namen Ihres VetLab Station ändern.
Klicken Sie auf Speichern.

Wie ändere ich den Namen meines VetLab Station-Geräts?

Gehen Sie zum IDEXX VetLab Station Dashboard.
Klicken Sie auf Einstellungen.
Klicken Sie auf Praxismanagement.
Im Abschnitt „Praxismanagementsoftware“ > „Sonstiges“ > „Netzwerkverbindung“ klicken Sie auf Konfigurieren.
Geben Sie den gewünschten Namen Ihres Geräts im Feld „Integrationsname“ ein. Dieser Name wird nun in der VetLab Station Liste in Animana angezeigt.
Klicken Sie auf Speichern.

Wie behebe ich den Fehler bei der automatischen Rechnungsstellung?

Damit die automatische Rechnungsstellung funktioniert, muss das IDEXX-Produkt in Ihrer Produktdatenbank verfügbar sein. Stellen Sie Folgendes sicher:

Das Feld Lieferant ist auf idexx_ihd eingestellt.
Das Feld Bestellnummer entspricht dem von IDEXX in deren Katalog angegebenen Code.

Am einfachsten fügen Sie diese Produkte direkt aus der Lieferanten-Preisliste hinzu. Anleitungen dazu finden Sie unter How do I add products from a supplier?

Ich sehe nicht alle meine VetLab Stations in Animana?

Wenn Ihre Praxis kürzlich VetLab Station-Geräte installiert hat oder wenn Sie diese vor Kurzem konfiguriert haben, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis VetConnect PLUS die Geräte im Dropdownmenü in Animana anzeigt. Daher empfehlen wir, bis zum nächsten Tag zu warten.

Sollten Ihre VetLab Stations nach 24 Stunden weiterhin nicht in Animana sichtbar sein, wenden Sie sich bitte an unser Customer Support Team, um weitere Unterstützung zu erhalten.