In Animana können Sie eine Liste mit Produkten erstellen, die bestellt werden müssen. Diese automatisch generierte Liste enthält Produkte, deren Lagerbestand unter den von Ihrer Praxis festgelegten Bestellbestand gefallen ist. Darüber hinaus können zusätzliche Produkte manuell zur Bestellliste hinzugefügt werden. In diesem Artikel wird erklärt, wie Sie Produkte für einen Kunden auf die Bestellliste setzen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Öffnen Sie die Patientenakte.
- Klicken Sie oben links auf das Dropdown-Menü.
- Wählen Sie die Option Bestellung Kunde.
- Überprüfen Sie die Felder „Datum“, „Benutzer“ und „Lieferort“ und passen Sie diese bei Bedarf an.
- Füllen Sie bei Bedarf das Feld „Bemerkungen“ aus. Diese Bemerkungen sind für den internen Gebrauch bestimmt und werden in der Patientenakte angezeigt. Sie werden nicht in der Kommunikation mit dem Kunden ausgedruckt.
- Suchen Sie unten nach einem Produkt, indem Sie den Produktnamen in das erste Feld eingeben.
- Wählen Sie im dritten Feld (Dropdown-Menü) das richtige Produkt aus.
- Geben Sie im vierten Feld die Menge ein, die Sie bestellen möchten. Standardmäßig ist hier „1“ eingetragen.
- Geben Sie gegebenenfalls den Rabattprozentsatz in das Feld „Rabatt %“ ein.
- Klicken Sie auf Produkt hinzufügen, um das Produkt zur Bestellliste hinzuzufügen.
Sie kehren zur Patientenakte zurück. Klicken Sie auf die Bestellung, wenn Sie diese ansehen oder ändern möchten.
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Kann ich mehrere Produkte in einer Kundenbestellung erfassen?
Ja, das ist möglich. Sie können mehrere Produkte nacheinander derselben Kundenbestellung hinzufügen.
- Fügen Sie das erste Produkt gemäß der oben beschriebenen Schritt-für-Schritt-Anleitung hinzu.
- Öffnen Sie die Bestellung erneut über die Patientenakte.
- Fügen Sie das nächste Produkt hinzu.
- Wiederholen Sie diese Schritte, bis alle gewünschten Produkte zur Kundenbestellung hinzugefügt wurden.
Der Vorteil besteht darin, dass Sie bei der Bearbeitung der Bestellung mehrere Produkte gleichzeitig auf die Rechnung setzen können. Außerdem erleichtert dies die Arbeit für den Kollegen, der die Bestellungen bearbeitet, da der Status nur in einer Bestellung geändert werden muss.
Wie stelle ich Produkte aus einer Kundenbestellung mit automatischer Chargenzuweisung in Rechnung?
Bei Produkten, für die die Chargenregistrierung verwendet wird, kann Animana bei der Rechnungsstellung automatisch eine geeignete Charge zuweisen. Hierfür steht die Option „Chargen automatisch zuweisen“ zur Verfügung.
- Öffnen Sie die Kundenbestellung über die Patientenakte.
- Überprüfen Sie die Produkte und Mengen in der Bestellung.
- Aktivieren Sie unterhalb der Tabelle die Option „Chargen automatisch zuweisen“.
- Klicken Sie auf Verrechnen.
- Überprüfen Sie in der Übersicht der nicht fakturierten Positionen die zugewiesene Chargennummer und das Verfallsdatum jedes Produkts, bevor Sie mit der Rechnungsstellung fortfahren.
Animana weist nur Produkten, für die die Chargenregistrierung verwendet wird, automatisch eine Charge zu. Dabei wird eine Charge mit ausreichendem Lagerbestand ausgewählt.
- Wenn keine Charge mit ausreichendem Lagerbestand verfügbar ist, bleibt die betreffende Zeile ohne Charge („no batch“). Weisen Sie in diesem Fall manuell eine geeignete Charge zu, bevor Sie fortfahren.
- Überprüfen Sie immer, ob die automatisch zugewiesene Charge korrekt ist, bevor Sie die Rechnung abschließen.
Wie lösche ich eine Kundenbestellung?
Wenn Sie die Kundenbestellung löschen möchten, klicken Sie auf 
hinter der Bestellung in der Patientenakte. Vergewissern Sie sich sicherheitshalber bei der Person, die die Bestellungen bearbeitet, dass diese Bestellung nicht gerade bereits bearbeitet wurde.
Wie kann ich den Status einer Kundenbestellung sehen?
Die Person, die die Bestellungen bearbeitet, markiert die Kundenbestellung als bestellt, sobald die Bestellung aufgegeben wurde. Sie können dies an folgenden Stellen sehen:
- Worklist > Übersicht Kundenbestellungen
- In der Patientenakte, indem Sie die Bestellung öffnen (durch Anklicken). Sie sehen dann, dass das Kontrollkästchen „bestellt“ aktiviert ist.
- Extras > Lager > Bestellung Lagerware
Wenn Sie oben auf dem Bildschirm auf Kundenbestellungen klicken, wird das Menü aufgeklappt und eine Liste aller Kundenbestellungen angezeigt. Hinter jeder Bestellung zeigt ein grünes Häkchen an, ob die Bestellung aufgegeben wurde oder nicht.