Wenn alle Einstellungen korrekt vorgenommen wurden, fügt Animana automatisch eine Produkterinnerung zur Patientenakte hinzu, sobald Sie ein Produkt oder eine Leistung mit einer verknüpften Produkterinnerung erfassen. Wenn Sie beispielsweise eine jährliche Impfung hinzufügen, wird automatisch eine Produkterinnerung für das folgende Jahr erstellt.

In manchen Fällen muss eine Produkterinnerung zur Patientenakte hinzugefügt werden, ohne dass ein Produkt verkauft wurde. Zum Beispiel, wenn Sie einen neuen Patienten registrieren, den Sie an die jährliche Impfung erinnern möchten. Dabei soll die Produkterinnerung automatisch zusammen mit Ihren anderen (automatisierten) Produkterinnerungen verarbeitet werden.

Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu tun: Sie können eine Produkterinnerung manuell zur Patientenakte hinzufügen oder ein Kombiprodukt verwenden, das dies für Sie übernimmt.

Wenn Sie befürchten, dass beim manuellen Hinzufügen einer Produkterinnerung nicht alle erforderlichen Informationen eingegeben werden, können Sie ein Kombiprodukt erstellen, das Sie einem Patienten hinzufügen und das automatisch eine Produkterinnerung mit den richtigen Einstellungen erstellt. So wird sichergestellt, dass diese Produkterinnerung automatisch versendet wird. Durch das Gruppieren dieser Produkte in einem Kombiprodukt sind sie für alle Benutzer leichter auffindbar und können einfacher zu einem Patienten hinzugefügt werden.

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie ein Kombiprodukt erstellen und verwenden, um eine Produkterinnerung zur Patientenakte hinzuzufügen.

Bevor Sie beginnen

Vorbereitung 1: Produkte mit Produkterinnerungen erstellen

Zunächst müssen einzelne „Erinnerungsprodukte“ erstellt werden, die für das Hinzufügen von Produkterinnerungen verwendet werden. Erstellen Sie ein Produkt für jedes gewünschte Erinnerungsintervall, beispielsweise 1 Monat oder 3, 6, 9 und 12 Monate.

1. Gehen Sie zu Extras > Produkte > Produkte.
2. Klicken Sie oben auf die blaue Schaltfläche Produkt hinzufügen.
3. Wählen Sie eine „Produktgruppe“ aus dem Dropdown-Menü aus.
4. Geben Sie dem Produkt einen „Namen“, zum Beispiel „Impferinnerung 30 Tage“.
5. Klicken Sie auf Speichern.
6. Klicken Sie auf die Registerkarte Erinnerung.
7. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Neu.
8. Geben Sie bei „Erinnerung in (Tage)“ die Anzahl der Tage ein. Dies ist die Anzahl der Tage nach dem Hinzufügen dieses Produkts zur Patientenakte, nach der die Produkterinnerung erstellt wird.
9. Wählen Sie im Dropdown-Menü einen „Typ“ aus. Dieser wird in der Patientenakte angezeigt und kann als Filter verwendet werden.
10. Optional: Geben Sie im Feld „Text“ den Erinnerungstext ein, der in der Patientenakte angezeigt werden soll. Dieser Text kann in Standardtexte für Produkterinnerungen wie E-Mails und Briefe übernommen werden.
11. Wählen Sie im Dropdown-Menü eine „Produkterinnerungsgruppe“ aus. Dieses Feld ist für automatische Produkterinnerungen verpflichtend. Eine Produkterinnerungsgruppe bestimmt, welche Produkterinnerungen sich gegenseitig überschreiben dürfen.
12. Wählen Sie im Dropdown-Menü die richtige „Benachrichtigung“ aus. Dieses Feld ist für automatische Produkterinnerungen verpflichtend. Die Regel legt fest, wie oft, wann und über welchen Kanal Produkterinnerungen versendet werden.
13. Klicken Sie auf Speichern.
14. Gehen Sie zur Registerkarte Produktinfo.
15. Setzen Sie die Option „In Patientenakte nicht anzeigen“ auf Ja. Dadurch wird das Erinnerungsprodukt weder in der Patientenakte noch auf der Rechnung angezeigt.
16. Klicken Sie auf Speichern.

Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 16 für alle gewünschten Erinnerungsintervalle.

Vorbereitung 2: Ein Kombiprodukt erstellen

1. Drücken Sie F5, um die Produktdatenbank zu aktualisieren.
2. Gehen Sie zu Extras > Produkte > Kombiprodukte.
3. Klicken Sie unterhalb der Liste auf Kombiprodukt hinzufügen.
4. Geben Sie dem Kombiprodukt einen Namen, zum Beispiel „Manuelle Impf-Produk­terinnerungen“.
5. Setzen Sie „Nullwerte ausblenden“ auf Ja.
6. Setzen Sie „Produkte standardmäßg enthalten“ auf Nein.
7. Setzen Sie „Name auf der Rechnung anzeigen“ auf Nein.
8. Klicken Sie auf Speichern.
9. Fügen Sie die in Vorbereitung 1 erstellten Produkte hinzu und setzen Sie pro Produkt „Preis Null, Lager Ja“ auf Ja.
10. Klicken Sie oben auf Speichern.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Nun können Sie dieses Kombiprodukt verwenden, um eine Produkterinnerung hinzuzufügen.

1. Drücken Sie F5, um die Produktdatenbank zu aktualisieren.
2. Öffnen Sie die Patientenakte.
3. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Rechnung erstellen. Abhängig von Ihren Einstellungen finden Sie diese Option entweder in der Reihe mit den blauen Aktionsschaltflächen oder im Dropdown-Menü „Weitere Aktionen“ oben links in der Akte.
4. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Produktgruppe wählen“ die Option „Kombiprodukte“ aus.
5. Wählen Sie das gewünschte Kombiprodukt aus. Kombiprodukte werden mit „C:“ vor dem Namen angezeigt.
6. Wählen Sie die passende Produkterinnerung aus, indem Sie das entsprechende Kontrollkästchen aktivieren.
   Dies ist der Box-Titel

   Wenn Sie beispielsweise einen neuen Tierhalter registrieren und die jährliche Impfung in vier Monaten stattfinden soll, wählen Sie „Impferinnerung 120 Tage“. Nach dem Hinzufügen wird diese Produkterinnerung in den automatischen Produkterinnerungsprozess aufgenommen.
7. Klicken Sie auf Hinzufügen.

Das Produkt wird unten als nicht abgerechnete Position hinzugefügt. Sobald Sie die Rechnung abschließen, bleibt nur die Produkterinnerung in der Patientenakte sichtbar. Die Position selbst wird nicht auf der Rechnung gedruckt.

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