• Wie kann ich meine aktuellen Produktpreise mit den Produktpreisen der Preisliste eines Lieferanten abgleichen?

    In manchen Fällen kann es vorkommen, dass Sie Produkte in Verwendung haben, die nicht von einer Lieferantenpreisliste heruntergeladen worden sind, Sie allerdings deren Produktpreise von einer bereits existierenden oder neuen Preisliste eines Lieferanten aktualisieren möchten. Hierbei ist es dann essentiell, dass bei den bestehenden Produkten die korrekten Lieferanten und Bestellnummern…

  • Wie bearbeite ich einen Benutzer?

    Manchmal möchten Sie beispielsweise der Name, die Rolle oder eines der anderen Felder für einen Benutzer ändern. In diesem Artikel erklären wir, wie ein vorhandener Benutzer bearbeitet werden kann. Vor Sie beginnen Schritt-für-Schritt Anleitung Navigieren Sie zu > Allgemeine Einstellungen > Benutzer Verwalten. Hier sehen Sie eine Übersicht der Aktive…

  • Wie entferne ich ein Produkt?

    Vor Sie beginnen Schritt-für-Schritt-Anleitung Gehe zu > Produkte > Produkte. Suche nach dem Produkt, das Sie entfernen möchten. Klicke für das entsprechende Produkt. Überprüfe und bestätige, dass du dieses Produkt löschen möchtest.   Mehr hierüber Wie reaktiviere ich ein gelöschtes Produkt? Wenn das Produkt, das Sie gelöscht haben, nie verkauft…

  • Wie erstelle ich einen Termin?

    Dieser Artikel beschreibt, wie Sie einen Termin im Tagebuch erstellen können. Bevor Sie beginnen Schritt-für-Schritt Anleitung Klicken Sie auf das Tagebuchsymbol in der Navigationsleiste. Standardmäßig werden Sie zum Tagebuch des Ortes geführt, an dem Sie gerade angemeldet sind. Wenn Sie einen Termin für einen anderen Ort/eine andere Kalendergruppe (Registerkarte) anlegen…

  • Wie richte ich Adobe Acrobat und das Ein-Klick (leises) Drucken ein mit Firefox?

    Animana unterstützt das Drucken über den Adobe-Acrobat-Druck. Um den Modus „leises Drucken“ zu aktivieren (wo Ihr Etikett oder Ihre Rechnung mit einem Klick auf das Drucksymbol erstellt wird), ist es wichtig, alle Anweisungen zu befolgen. Wichtig ist hierbei, diese Schritte in der exakten vorgeschlagenen Reihenfolge zu machen (siehe die Schritte…

  • In focus: Abwicklung einer Zahlung

    Auf dieser Seite finden Sie alle unsere Hilferessourcen zum Entgegennehmen von Zahlungen in Animana. Hilfsartikel Eine neue Rechnung erstellen Wie erstelle ich für noch ausstehende Produkte eine Rechnung? Wie erstelle ich eine Rechnung? Änderung oder Rückerstattung einer Zahlung Was mache ich, wenn ich die Zahlungsart (EC oder Bar) falsch gebucht…

  • Allgemeine Einstellungen – Benutzereinstellungen

    Der Bereich Benutzereinstellungen bei IDEXX Animana ermöglicht es Ihnen, die Grundlagen Ihrer Praxis zu konfigurieren. Sie können hier die Benutzer verwalten, z.B. verschiedenen Benutzer anlegen und Rollenkonzepte definieren oder Funktionen zuweisen. Benutzer verwalten Einstellungen () > Allgemeine Einstellungen > Benutzer verwalten Die Benutzerverwaltung bietet einen Überblick über alle Nutzer in…

  • Wie verschicke ich eine SMS-Nachricht?

    Animana bietet Ihnen mehrere Kommunikationsmöglichkeiten mit Ihren Kunden. Das Verschicken von SMS-Nachrichten gehört auch dazu. Dies ist eine einfache und schnelle Weise um Ihre Kunden auf dem Laufenden zu halten, etwa vom Stand einer Bestellung, von der Operation des geliebten Haustieres, oder zum Beispiel um an einen Termin zu erinnern,…

  • Allgemeine Einstellungen – Allgemeine Einstellungen

    Mit den allgemeinen Einstellungen in IDEXX Animana können Sie die Grundeinstellungen Ihres Animana-Kontos festlegen. Nur Benutzer mit Administrationsrechten können in diesem Bereich etwas ändern. Die Allgemeinen Einstellungen können Sie durch Klicken auf das “ Einstellungssymbol“ ()> Allgemeine Einstellungen > Allgemeine Einstellungen in der Titelleiste finden. Rechnung Allgemeine Einstellungen > Allgemeine…

  • Wie erstelle ich für noch ausstehende Produkte eine Rechnung?

    Nachdem Produkte und Leistungen auf einer Patienten-Nutztier-oder Kundendatei beigeschrieben wurden, wird man für diese auch eine Rechnung erstellen müssen. Die Registerkarte „Fakturieren“ zeigt Ihnen welche Produkte und Leistungen auf einer Patienten-Nutztier-oder Kundendatei beigeschrieben wurden, für welche aber noch keine Rechnung erstellt ist. Es kann vorkommen dass ein Tier zu Ihnen…

  • AuA- und Kombibelege

    Voraussetzungen Die Medikamente/Produkte, die Sie für lebensmittelliefernde Tiere benutzen, sollten korrekt eingestellt sein. Vergessen Sie zum Beispiel nicht, die Chargenummer oder die Wartezeit einzustellen. Besuchsprotokoll Gehen Sie zur Herdenakte des Tieres und klicken Sie Besuchsprotokoll. Nur über diesen Button können Sie korrekte AuA- und Kombibelege generieren! Bitte beachten Sie den…

  • Lager – Ersteinrichtung des Lagers / Chargennummern und MHD hinterlegen

    Dieser Artikel zeigt Ihnen in Schritt-für-Schritt-Anleitungen, wie Sie Ihr Lager komplett oder nur teilweise mit IDEXX Animana führen können. Sie haben drei Möglichkeiten und dadurch auch drei Wege: Sie möchten Ihr Lager komplett mit Animana führen: Eintragen der Chargennummern und Haltbarkeitsdaten (sofern vorhanden) und Einstellung der Mindestmengen im Lager und der Bestellmengen…

  • Kalkulationsfaktor

    Sie können Kalkulationsfaktoren/Produktmargen innerhalb der Produkte oder Produktgruppen definieren. Gehen Sie zu  Extras > Produkte > Kalkulationsfaktor. Für deutsche Kunden sind für Medikamente standardmäßig die Kalkulationsfaktoren nach der Arzneimittelpreisverordnung eingestellt. Bitte beachten Sie: ein Kalkulationsfaktor auf der Produktebene steht über einem Kalkulationsfaktor auf der Produktgruppenebene. Hinweis: Wenn ein Kalkulationsfaktor für ein Produkt…

  • Wie kann ich meine Preise aktualisieren?

    Egal, ob Sie eine neue Preisliste von Ihrem Lieferanten erhalten haben oder einfach nur eine periodische Preisanpassung vornehmen wollen, in IDEXX Animana können Sie ganz einfach Ihre Preise verändern mit dem Menüpunkt Produktpreise aktualisieren unter Extra’s > Produkte. Wir empfehlen folgende Schritte: Schritt 1: Wenn Sie eine Preisliste von Ihrem…

  • Saldo Kasse/Bank

    Unter Extras > Finanzübersicht > Saldo Kasse/Bank finden Sie Ihre Saldo-Übersicht. Hier können Sie Ausgaben, Bargeld- und EC-Kartentransaktionen ansehen, hinzufügen oder bearbeiten, sowie Bank- und Zwischenkonto-Transaktionen bearbeiten. Bitte wählen Sie oben auf der Seite das Buchungsjahr aus, für das Sie sich die Transaktionen anzeigen lassen bzw. in dem Sie Transaktionen bearbeiten möchten. Wenn Sie ein Hauptbuch,…

  • Terminart

    Die Ansicht Terminart ermöglicht Ihnen, häufige Terminarten voreinzustellen, einschließlich der Zeitdauer. Terminart hinzufügen Kategorie hinzufügen Um eine Terminart hinzuzufügen, klicken Sie auf die Zeile mit den „…“. Terminarten Übersicht Beschreibung Geben Sie eine Beschreibung für diese Kategorie ein. Minuten Geben Sie eine Zeit ein, die bei Erstellung eines Termins dieser…

  • Account-Anfragen

    Auf dieser Seite können Sie Änderungen an Ihrem Animana-Account beantragen. Sie können den Großhandel wechseln, Ihre Rechnungsdaten ändern oder die Konvertierung von Daten aus einem bestehenden Praxisverwaltungssystem beantragen. Wählen Sie die Art der Anfrage: Eine Rechnungskopie anfordern Fordern Sie weitere Informationen über eine Zahlung auf eine Animana-Rechnung an Weitere Informationen…