Machen Sie Ihre Praxis effizienter mit automatischen Erinnerungen

Kundinnen und Kunden daran zu erinnern, dass es wieder Zeit ist, ihr Tier zu impfen oder zu entwurmen, oder sie an einen Termin zu erinnern, kann in einer Tierarztpraxis eine zeitaufwändige Aufgabe sein. Deshalb hat Animana viel Zeit und Mühe in die Entwicklung einer Funktionalität investiert, mit der dieser Prozess automatisiert werden kann. Dadurch vermeiden Sie viele administrative Tätigkeiten und steigern gleichzeitig den Umsatz Ihrer Praxis. In diesem Lernpfad erfahren Sie, welche automatischen Erinnerungen es gibt, wie Sie diese einrichten und wie Sie sie verwenden.

Lernmaterialien

Animana verfügt über automatisierte Erinnerungsprozesse sowohl für Produkte als auch für Termine. Nachfolgend finden Sie Anleitungen pro Thema. Um automatische Erinnerungen verwalten zu können, benötigen Sie die entsprechenden Rechte. Zugriffsrechte können vom Administrator unter Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Funktionen Verwalten angepasst werden.

Terminerinnerungen

Terminerinnerungen einrichten

1. Wie füge ich einen Brief oder eine E-Mail (Vorlage) hinzu?
2. Wie füge ich eine SMS-Vorlage hinzu?
3. Wie richte ich automatische Terminerinnerungen ein?

Terminerinnerungen verwenden

Sobald Sie Terminerinnerungen eingerichtet haben, müssen Sie nichts weiter tun. Alle Terminerinnerungen werden automatisch gemäß den Einstellungen versendet, die Sie im obenstehenden Abschnitt vorgenommen haben.

Produkterinnerungen

Produkterinnerungen einrichten

1. Wie füge ich einen Brief oder eine E-Mail (Vorlage) hinzu?
2. Wie füge ich eine SMS-Vorlage hinzu?
3. Wie richte ich Produkterinnerungsgruppen ein?
4. Wie richte ich die Regeln für automatische Produkterinnerungen ein?
5. Wie richte ich eine Erinnerung für ein Produkt ein?
6. Wie aktiviere ich automatische Produkterinnerungen in Animana?
7. Wie kann ich automatische Produkterinnerungen entfernen/deaktivieren?

Produkterinnerungen verwenden

1. Wie füge ich automatische Produkterinnerungen manuell zur Patientenakte hinzu?
2. Wie füge ich eine automatische Produkterinnerung über ein Kombiprodukt hinzu?
3. Wie erstelle ich einen automatischen Erinnerungsbericht?