Wenn neue Kunden zum System hinzugefügt werden, müssen auch deren Haustiere angelegt werden. Dieser Artikel erklärt, wie Sie einen neuen Patienten in Animana hinzufügen können.

Vor Sie beginnen

Schritt-für-Schritt Anleitung

1. Suchen Sie den Kunden im System und klicken Sie auf den Tab Patientenliste.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neuer Patient.
3. Es öffnet sich das allgemeine Formular zur Eingabe eines neuen Patienten.
4. Geben Sie die relevanten Patienteninformationen ein.
   
   Dies ist der Box-Titel

   Hinweis: Nur die Felder „Name“ und „Tierart“ sind obligatorisch.
5. Klicken Sie auf Speichern.
6. Wenn Sie die Option „Mehrere“ im Feld „Identifikation“ ausgewählt haben, erscheint ein zusätzlicher Bildschirm, um die folgenden Identifikationsdaten zu erfassen:
   • „Art der ID“: Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü die Art der Identifikation, die Sie eingeben. Die Optionen sind: Brandmarke, EU Heimtierausweis, Lebensnummer, Mikrochip, Ringnummer, Sonstige, Tätowierung, Zuchtbuch, Zuchtbuchnummer.
   • „Datum“: Geben Sie das Datum ein, an dem die Identifikation erstellt/eingereicht wurde.
   • „ID-Nummer“: Hier tragen Sie die tatsächliche Identifikationsnummer ein. Sie können hierfür einen Barcodescanner verwenden.
   • „Position“: Geben Sie die Position oder den Ort der Identifikation am Körper des Tieres an.
   • „Verwaltet von/Eingescannt von“: Wählen Sie den Tierarzt aus, der die Identifikation erstellt, angewendet oder gescannt hat. In diesem Feld erscheinen nur die Namen von Benutzern, deren „Benutzerart“ in der Benutzerverwaltung auf „Tierarzt“ gesetzt ist.
7. Klicken Sie auf Speichern oder auf Speichern und weitere ID hinzufügen, wenn Sie mehrere Identifikationen für diesen Patienten registrieren möchten.

Weitere Details über alle Eigenschaftsfelder des Reiters Patientendaten

Feldname	Information	Im Patienten Rahmen?	Auf Rechnungen?
Patientennummer	Animana’s unverwechselbare Patienten- Identifikations-Nummer. Diese Nummer kann nicht revidiert werden.	Ja	Nein
Name	Der Name des Patienten.	Ja	Ja
Klasse	Wähle die richtige Klasse. Durch die Klasse Sie wählen, werden die Möglichkeiten der Tiersorten bestimmt (das nächste Feld).	Nein	Nein
Tiersorte	Geben Sie mindestens zwei Zeichen ein um einen Suchauftrag zu starten. Sie können nur aus den Suchresultaten wählen; Sie können keine neue Tiersorte hinzufügen. Falls Sie die Tiersorte nicht wissen, drücken Sie zwei Mal auf die Leertaste um eine Liste der Tiersorten die zu der ausgewählten Klasse (vorheriges Feld) gehören, auf zu rufen. Durch die Tiersorte die Sie auswählen, werden die Möglichkeiten für “Rasse” bestimmt (nächstes Feld).	Ja	Ja
Rasse	Geben Sie mindestens zwei Zeichen ein um einen Suchauftrag zu starten und wählen Sie aus den Resultaten. Falls Sie den Rassennamen nicht wissen, drücken Sie zwei Mal auf die Leertaste um eine Liste der Rassen die zu der ausgewählten Tiersorte (vorheriges Feld) gehören, auf zu rufen. Sie können auch selbst eine Rasse für den Patienten eingeben (Diese wird allerdings nicht in die offizielle Liste aufgenommen) Es sollten alle Rassen in der Standartliste stehen. Wenn Sie die Rasse nicht gleich finden können, kontrollieren Sie dann bitte Ihre Rechtschreibung.	Ja	Nein
Mischling	Wählen Sie “ja” wenn das Tier ein Mischling ist, normalerweise ist “nein” angegeben.	Ja Mischling	Nein
Geschlecht	Wähle das korrekte Geschlecht aus der Liste. = männlich = männlich, kastriert = weiblich = weiblich, kastriert = unbekannt	Ja	Nein
Geburtstag	Geben Sie das Geburtsdatum des Patienten ein, entweder mit der Tastatur oder durch auf die Kalender-Ikone zu klicken und das Datum aus zu wählen.	Ja (Heutiges Alter wird gezeigt)	Nein
Geschätztes Datum	Wenn Sie das Feld für das Geburtsdatum verlassen, wird dieses Feld angezeigt. Kreuzen Sie dieses Feld an, wenn das oben eingegebene Geburtsdatum eine Schätzung ist.	Ja (Geschätztes Symbol wird angezeigt)	Nein
Todesdatum	Wenn der Patient verstorben ist, geben Sie hier das Sterbedatum an. Wenn Sie hier ein Datum eingeben, wird der Patient automatisch auf "inaktiv" gesetzt, Erinnerungen werden gelöscht und eine Kondolenzerinnerung wird der Patientenakte hinzugefügt. Wenn Sie zukünftige Termine geplant haben, werden Sie gefragt, ob Sie diese löschen oder behalten möchten.	Ja (Symbol für Verstorbene wird angezeigt)	Nein
Achtung	Geben Sie hier Informationen ein wovon Sie wollen dass diese deutlich sichtbar sind im Patientenkader auf der linken Seite. Benutzen Sie dies für wichtige Informationen und Warnungen , zum Beispiel Allergien.	Ja	Nein
Bemerkungen	Hier können Sie zusätzliche Informationen über den Patienten auf schreiben, zum Beispiel die Reisegeschichte.	Ja (Gezeigt als Ikone mit Ausrufzeichen; halten Sie die Maus darüber um Informationen zu sehen )	Nein
Identifikation	Fügen Sie eine einzelne Identifikation hinzu, indem Sie im Dropdown-Menü unter “Art der ID “ die Art der Identifikation auswählen, die Sie hinzufügen möchten. Im Feld “Datum” geben Sie das Datum ein, an dem die Identifikation erstellt/verabreicht wurde. “Nummer” bezieht sich auf die tatsächliche Identifikationsnummer. “Position” wird verwendet, um die Position der Identifikation am Körper des Tieres anzugeben. Im Feld “Verwaltet von/Eingescannt von” wählen Sie den Tierarzt aus, der die Identifikation erstellt, verabreicht oder gescannt hat. In diesem Feld werden nur Benutzer angezeigt, deren „Benutzerart“ in der Benutzerverwaltung auf „Tierarzt“ gesetzt ist. Klicken Sie bei einem bestehenden Patienten auf „Hinzufügen“, um eine Identifikation hinzuzufügen, oder auf „Alle Details“, um alle Identifikationsdetails anzuzeigen und zu bearbeiten.	Ja	Ja (Nur die Mikrochipnummer wird gezeigt)
Abonnement	Fügen Sie ein Abonnement hinzu indem Sie auf die + Ikone zu klicken.	Nein	Nein
Tierarzt	Wählen Sie einen Vorzugs-Tierarzt aus der Liste. Wenn Sie einen neuen Termin ausmachen für diesen Patienten, wird der Vorzugs- Tierarzt gewählt werden.	Nein	Nein
Tierpfleger	Pferde oder Herden haben manchmal einen Pfleger – jemand anderes als der Besitzer, der für die Tiere sorgt. Wenn das so ist ,wählen Sie dann den Pflegeraus dem Dropdownmenü. Wenn der Tierpfleger nicht in der Liste steht, speichern Sie dann die Patientendaten. Nun können Sie die Tierpfleger Datei heraus suchen. Klicken Sie auf “Monatsrechnung” (Kundendatei .> Karteikarte Finanziell) Der Tierpfleger wird oben an der Patientenkartei gezeigt.	Nein	Nein
Farbe	Geben Sie mindestens zwei Zeichen ein um einen Suchauftrag zu starten und wählen Sie aus den Resultaten. Falls Sie den Farbennamen nicht kennen, drücken Sie zwei Mal auf die Leertaste um eine Liste mit Farben auf zu rufen. Auch können Sie selbst eine Farbe eingeben (diese wird allerdings nicht in die Standartliste aufgenommen). Es sollten alle Farben in der Standartliste stehen, wenn Sie die gewünschte Farbe nicht finden können, bitte kontrollieren Sie ihre Rechtschreibung.	Ja	Nein
Fell	Geben Sie mindestens zwei Zeichen ein um einen Suchauftrag zu starten und wählen Sie aus den Resultaten. Falls Sie den Namen des Felles nicht wissen, drücken Sie zwei Mal auf die Leertaste um eine Liste von Fell-Typen auf zu rufen. Auch ist es möglich um selbst einen Namen ein zu geben (dieser wird allerdings nicht in die Standartliste aufgenommen). Alle Fell -Typen sollten in der Standartliste stehen, wenn Sie den gewünschten Fell-Type nicht finden können, bitte kontrollieren Sie ihre Rechtschreibung.	Nein	Nein
Nutzung des Tieres	Geben Sie mindestens zwei Zeichen ein um einen Suchauftrag zu starten und wählen Sie aus den Resultaten. Drücken Sie zwei Mal auf die Leertaste um eine Liste von Nutzungen auf zu rufen und zu wählen. Auch ist es möglich um selbst eine Nutzung ein zu geben (diese wird allerdings nicht in die Standartliste aufgenommen). Alle Nutzungen sollten in der Standartliste stehen, wenn Sie die gewünschte Nutzung nicht finden können, bitte kontrollieren Sie ihre Rechtschreibung.	Nein	Nein
Abstammung	In diesem Feld können Sie die Namen der Elterntiere notieren. Dies ist wichtig bei Tieren mit Stammbaum, so wie Hunden und Pferden.	Ja	Nein
Stockmaß	Geben Sie die Größe des Tieres ein. Wählen Sie dahinter cm oder m im Dropdownmenü.	Nein	Nein
Einzelrechnung	Klicken Sie diese Wahl an, wenn Sie Standard für diesen Patienten eine Einzelrechnung erstellen wollen. Dies gilt nur für Kunden mit mehreren Tieren. Wenn der Kunde an einem Tag für mehrere Tiere eine Konsultation hat, werden normalerweise alle Rechnungspositionen von allen Tieren auf eine Rechnung geschrieben. Durch diese Wahl werden die Rechnungspositionen für diesen Patienten auf eine separate Rechnung geschrieben. Dies ist zu empfehlen bei versicherten Tieren.	Nein	Nein
Blockier Rechnung	Klicken Sie diese Wahl an wenn Sie nicht wollen dass dieser Patient automatisch mit in die Monatsabrechnung kommt.	Nein	Nein
Versicherung	Wählen Sie eine Versicherungsgesellschaft und geben Sie die Versicherungs Nummer ein.	Ja (Wird als Regenschirm-Ikone gezeigt, halten Sie die Maus darüber um die Information zu sehen)	Ja
Status	Standardmäßig ist der Status "normal". Sie können den Status manuell ändern. Im Falle der Euthanasie mit einem Produkt mit der Aktion "Euthanasie" wird der Status automatisch auf "Euthanasie" geändert.	Ja	Nein
Startdatum	Das Datum an dem der Patient in das System ist eingeführt.	Nein	Nein
Aktiv	Standardmäßig ist "ja" ausgewählt, um anzuzeigen, dass dieses Tier aktiv ist. Wählen Sie "nein", wenn Sie den Patienten deaktivieren möchten. Wenn Sie ein Todesdatum eingeben oder ein Produkt mit der Aktion "Euthanasie" hinzufügen, wird das Tier automatisch deaktiviert. Inaktive Patienten erhalten keine Mailings und Erinnerungsschreiben.	Nein	Nein
Knopf: Foto von Patient beifügen	Klicken Sie auf den Knopf um ein Foto von diesem Patienten bei zu fügen.	Ja	Nein
Knopf: Gesundheitsplan	Klicken Sie auf den Knopf um einen Gesundheitsplan an diesen Patienten zu koppeln. Sie können aus Gesundheitsplänen die in ihrem Account ausgearbeitet sind wählen unter Extra > Produkte > Gesundheitsplan.	Ja	Nein
Knopf: Wechsel Patient	Klicken Sie auf den Knopf um den Patienten an einen neuen Besitzer u koppeln. Bitte folgen Sie den einfachen Anweisungen.	Ja (Gezeigt als Bemerkung)	Nein

Verwandte Artikel

• Neukunden anlegen
• Patienten auswählen und bearbeiten
• Wie bearbeite ich einen Benutzer?