Je kunt in Animana een lijst genereren van producten die besteld moeten worden. Deze automatisch gegenereerde lijst toont de producten waarvan de voorraad is gedaald tot onder het door jullie ingestelde bestelniveau. Daarnaast zijn er producten die handmatig extra op de bestellijst geplaatst kunnen worden. Dit artikel legt uit hoe je producten voor een cliënt op de bestellijst kunt plaatsen.
Stappenplan
- Open het patiëntdossier.
- Klik linksboven op het dropdownmenu.
- Selecteer optie “4. Bestelling klant”.
- Controleer de velden “datum”, “medewerker” en “afleverlocatie” en pas aan indien nodig.
- Vul indien gewenst het veld “opmerkingen” in. Deze opmerkingen zijn voor intern gebruik en worden wel in het patiëntdossier getoond. Ze worden niet afgedrukt in communicatie naar de cliënt.
- Zoek onderaan naar een product, door de productnaam in het eerste veld in te geven.
- Selecteer het juiste product in het derde veld (dropdown).
- Vul in het vierde veld het aantal in dat je wilt bestellen. Standaard staat hier “1” ingevuld.
- Vul indien van toepassing het kortingspercentage in het veld “korting %” in.
- Klik op Product Toevoegen om het product aan de bestellijst toe te voegen.
Je keert terug naar het patiëntdossier. Klik op de bestelling als je deze wilt bekijken of wijzigen.
Meer hierover
Kan ik meerdere producten in één klantbestelling plaatsen?
Ja, dat kan. Je kunt meerdere producten één voor één aan dezelfde klantbestelling toevoegen.
- Voeg het eerste product toe volgens het stappenplan hierboven.
- Open de bestelling opnieuw vanuit het patiëntdossier.
- Voeg het volgende product toe.
- Herhaal dit totdat alle gewenste producten aan de klantbestelling zijn toegevoegd.
Het voordeel hiervan is dat je bij het verwerken van de bestelling meerdere producten tegelijk op de factuur kunt zetten. Het maakt het ook makkelijker voor de collega die de bestellingen verwerkt, want die hoeft de status maar in één bestelling aan te passen.
Hoe factureer ik producten uit een klantbestelling met automatische batchtoewijzing?
Voor producten waarvoor batchregistratie wordt gebruikt, kan Animana tijdens het factureren automatisch een geschikte batch toewijzen. Hiervoor is de optie “Batches automatisch toewijzen” beschikbaar.
- Open de klantbestelling vanuit het patiëntdossier.
- Controleer de producten en aantallen in de bestelling.
- Vink onder de tabel de optie “Batches automatisch toewijzen” aan.
- Klik op Factureer items.
- Controleer in het overzicht met ongefactureerde items het toegewezen batchnummer en de vervaldatum van ieder product voordat je verder gaat met factureren.
Animana wijst alleen automatisch een batch toe aan producten waarvoor batchregistratie wordt gebruikt. Hiervoor wordt een batch geselecteerd met voldoende voorraad.
- als er geen batch met voldoende voorraad beschikbaar is, blijft de betreffende regel zonder batch (“no batch”). Wijs in dat geval handmatig een geschikte batch toe voordat je verdergaat.
- controleer altijd of de automatisch toegewezen batch correct is voordat je de factuur afrondt.
Hoe verwijder ik een klantbestelling?
Mocht je de klantbestelling willen verwijderen, klik dan op 
achter de bestelling in het patiëntdossier. Controleer voor de zekerheid altijd bij degene die de bestellingen verwerkt dat deze bestelling niet toevallig net al is verwerkt.
Hoe kan ik de status van een klantbestelling zien?
Degene die de bestellingen doet, zal de klantbestelling markeren als zijnde besteld zodra de bestelling geplaatst is. Je kunt dit op de volgende plaatsen zien:
- Werklijst > Klantbestellingen
- In het patiëntdossier, door de bestelling te openen (door er op te klikken). Je ziet dan dat het vakje “besteld” is aangevinkt.
- Extra > Voorraad > Voorraad
Als je bovenaan het scherm op Bestellingen door cliënten klikt, vouwt het menu zich uit en zie je een lijst met alle cliëntbestellingen.Achter elke bestelling staat met een groen vinkje aangegeven of deze bestelling is geplaatst of niet.