Hoe kan ik hulp verkrijgen over Animana?

Er is in Animana een intuïtieve tool waarmee je de gelegenheid krijgt om meer te leren over Animana, maar ook om antwoorden te vinden op je vragen. Klik rechtsonder op de blauwe vraagtekenknop in Animana om de Help Widget te openen.

De Animana hulp bibliotheek

Zodra je op de blauwe knop klikt, zal een venster openen met allerlei hulpmaterialen:

In de zoekbalk kun je termen gebruiken die gekoppeld zijn aan de vraag die je hebt. Er zijn verschillende soorten hulpmaterialen aanwezig, lees verder om te leren welke dat zijn.

Begeleidende rondleiding

Een rondleiding is een middel om stap voor stap bepaalde processen in Animana uit te leggen. Deze rondleidingen zijn te herkennen aan het spraakballon icoon en zijn te starten door simpelweg op de titel van de rondleiding te klikken:

Het starten en stoppen van een rondleiding

Zodra je op de titel van een rondleiding klikt, zal deze starten en zal stap voor stap in spraakballonnen het desbetreffende proces uitleggen:

Klik op het kruisje in de rechter bovenhoek om een rondleiding op elk gewenst moment te stoppen.

Andere materialen zoals artikelen

In het menu bevinden zich ook hulpartikelen die in de Animana help hub opgeslagen zijn. Deze artikelen zijn te herkennen aan het tekstpagina icoon zoals hieronder is weergegeven:

Wanneer er is geklikt op een artikel, zal er een nieuw internetvenster openen met het betreffende artikel. Mocht je vraag niet in de hulp bibliotheek staan, dan kun je naar de Animana help hub gaan door te klikken op ‘Mijn vraag staat hier niet bij…’. Je wordt dan naar de Animana help hub geleid waar je op zoek kan gaan naar een antwoord op jouw vraag.

Gerelateerde artikelen

Bijgewerkt op 19 september 2023

Heeft dit artikel je geholpen?