Spaarprogramma

Met het spaarprogramma kunt u uw klanten laten sparen voor gratis producten of kortingen. U kunt bijvoorbeeld 10% korting geven op elke grote zak voer, waardoor de client een gratis elfde zak krijgt. 5% sparen geeft recht op een gratis 21e aankoop.

Om Spaarprogramma’s te activeren kunt u contact opnemen met Support.

Automatisch uitkeren vs. handmatig uitkeren

Bij het aanmaken van een spaarprogamma heeft u de keuze om het saldo handmatig en/of automatisch uit te laten uitkeren. Handmatig uitkeren betekent dat een spaarprogramma gekozen kan worden voor uitkering in het scherm waar de factuur wordt gemaakt. U ziet hier alleen de spaarprogramma’s die de klant heeft EN waarop genoeg gespaard is om tot uitkering te komen. Deze variant van uitkeren kunt u gebruiken als u uw client de vrijheid wilt geven om zelf te kiezen waarop en wanneer hij een korting krijgt. Het gespaarde bedrag wordt getoond en na de selectie van het uit te keren spaarprogramma kan een bedrag ingevuld worden. Dit bedrag kan nooit hoger zijn dan het factuurbedrag of het totaal gespaarde bedrag.

Automatisch uitkeren zorgt ervoor dat automatisch een factuurregel aan het patientdossier wordt toegevoegd op het moment dat de client voldoende saldo gespaard heeft om recht te hebben op eenzelfde, gratis artikel. Dit gebeurt bijvoorbeeld bij een 10+1 actie: de klant koopt 10 dezelfde zakken en krijgt de elfde gratis. Als het elfde artikel toegevoegd wordt, dan wordt automatisch een factuurregel toegevoegd met hoeveelheid -1, met de tekst “Uitkering spaarprogramma xxx, naam product”.

Beide vormen van uitkeren kunnen tegelijkertijd gebruikt worden.

Aanmaken van het spaarprogramma

Extra > Producten > spaarprogramma’s> voeg nieuw spaarprogramma toe. Vul de naam in (bijv. RC 10+1), kies of het spaarprogramma standaard aan moet staan voor elke client. Indien u kiest voor nee, dan moet het programma voor elke client die het programma wil gebruiken aan gezet worden in de clientdata. De startdatum kan aangepast worden en er kan een minimum bedrag worden ingevuld voordat er uitgekeerd wordt. Opslaan.

Na het opslaan kunnen regels worden toegevoegd (Voeg nieuwe regel toe) waarmee bijvoorbeeld onderscheid kan worden gemaakt tussen verschillende diersoorten. U vult hier een naam, een spaarpercentage en een houdbaarheidsperiode in.

Producten toevoegen

Er zijn twee manieren om producten aan het spaarprogramma te koppelen: 1) Extra > Producten > Bijwerken Producten. Kies, indien van toepassing, een productgroep en kies spaarprogramma in het derde drop-down menu. Vink de vakjes aan van de spaarprogramma’s die van toepassing zijn op het product en sla elke regel op. 2) Open de producten een voor een via Extra > Producten > Producten en voeg het spaarprogramma toe in het tabblad spaarprogramma.

 

 

Indien het spaarprogramma niet standaard voor elke client geactiveerd wordt, dan moet het in de client data worden toegevoegd. Clientdata > tab spaarprogramma en voeg de spaarprogramma’s toe die deze client kan gebruiken.

 Uitkeren

Automatisch uitkeren

Handmatig uitkeren

Na het klikken op de knop RC 10+1 bij de spaarprogramma’s verschijnt een pop-up waar het uit te keren bedrag in kan worden gevuld. De client kan hier zelf over beslissen. Het standaard ingevulde bedrag is het totaal gespaarde bedrag, tenzij dat hoger is dan de totale factuur, dan verschijnt hier het factuurbedrag. Na toevoegen wordt een factuurregel toegevoegd met aantal -1 en het gekozen bedrag.

Saldo bekijken

Het saldo van het sparen en uitkeren is te zien in: Clientdata > tab spaarprogramma, klik op dit logo 

Uitkering retour = Een eerdere uitkering wordt teruggedraaid omdat de client er niet langer recht op heeft i.v.m. het terugdraaien van een eerder gespaard bedrag.

Gespaard retour = Een eerder gespaard bedrag wordt teruggedraaid i.v.m. het retourneren van producten.

Heeft dit artikel geholpen?


Indien u feedback wilt geven omtrent dit artikel, stuur dan een e-mail naar; idexx-animana-support-nl@idexx.com