Single Sign-On (SSO) ermöglicht Ihnen den mühelosen Zugriff auf mehrere IDEXX-Dienste mit nur einem Login. Die zentrale Authentifizierung über MyIDEXX verringert die Notwendigkeit mehrerer Passwörter, wodurch das Risiko von schwachen oder wiederverwendeten Zugangsdaten reduziert wird. Außerdem spart es Zeit, da Sie Zugriff auf andere IDEXX-Systeme, wie VetConnect PLUS, erhalten, ohne sich erneut anmelden zu sollen, was Frustration minimiert und die Produktivität steigert. SSO verbessert nicht nur den Komfort, sondern stärkt auch die allgemeine Sicherheit Ihrer Praxis.

Als Softwareanbieter liegt es in unserer Verantwortung, unsere Plattform auf dem neuesten Stand der Branchenstandards zu halten. Die Einführung eines E-Mail-basierten Logins ist Teil dieses Bestrebens. Diese Login-Methode bietet mehrere Verbesserungen, darunter:

• Selbstständige Passwortwiederherstellung
• Verbesserte Standortauswahl und Benutzerwechsel
• Single Sign-On (SSO) für nahtlosen Zugriff auf andere IDEXX-Systeme
• Verbesserte Sicherheit
• Föderiertes Identitätsmanagement

Anfang 2025 werden wir den Login-Bildschirm aktualisieren, sodass Sie sich entweder mit Ihren aktuellen Animana-Zugangsdaten anmelden oder die neue E-Mail-basierte Login-Methode nutzen können. Anfangs wird diese neue Login-Methode optional sein, jedoch im Laufe des Jahres 2025 verpflichtend werden.

Wir werden das E-Mail-basierte Login automatisch für alle Animana-Accounts aktivieren.
Sobald es aktiviert ist, können Sie ein E-Mail-basiertes MyIDEXX-Login-Konto erstellen und sich zukünftig mit diesem MyIDEXX-Konto anmelden. Anleitungen zur Erstellung eines MyIDEXX-Kontos finden Sie hier:

• Artikel: Wie erstelle ich ein MyIDEXX-Konto?
• Englisches Video: Umstieg auf MyIDEXX – Eine kurze Anleitung

Sie sollen Anleitungen zur Erstellung eines MyIDEXX-Kontos hier finden:

• Artikel: Wie erstelle ich ein MyIDEXX-Konto?
• Englisches Video: Umstieg auf MyIDEXX – Eine kurze Anleitung

MyIDEXX erfordert, dass jeder Benutzer eine einzigartige E-Mail-Adresse hat, die nicht mit anderen geteilt wird. Wir empfehlen, dass Sie, falls vorhanden, Ihre individuelle Praxis-E-Mail-Adresse verwenden. Sie können auch persönliche E-Mail-Adressen wie Gmail oder Hotmail verwenden, wenn Sie keine Praxis-E-Mail haben; jedoch sollen Sie vorher mit Ihrem Praxismanager sprechen.

Falls Sie weder eine Praxis-E-Mail-Adresse noch eine persönliche E-Mail-Adresse haben, empfehlen wir, ein persönliches E-Mail-Konto bei Gmail oder Hotmail einzurichten.

1. Ändern Sie Ihre Authentifizierungs-E-Mail-Adresse in Animana:
   1. Gehen Sie in Animana zu > Benutzereinstellungen > Benutzerdaten > Feld „Authentifizierungs-E-Mail“ .
   2. Fügen Sie Ihre neue Authentifizierungs-E-Mail-Adresse hinzu.
   3. Klicken Sie auf „Speichern“.
2. Ändern Sie Ihre Authentifizierungs-E-Mail-Adresse in MyIDEXX:
   1. Gehen Sie zu MyIDEXX (my.IDEXX.com) und melden Sie sich an.
   2. Klicken Sie unter „MyIDEXX -Profil“ auf Profil bearbeiten.
   3. Klicken Sie auf das Stiftsymbol neben Ihrer E-Mail-Adresse.
   4. Geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse im Feld „Neue E-Mail-Adresse“ und auch im Feld „Neue E-Mail-Adresse bestätigen“ ein.
   5. Klicken Sie auf E-Mail-Adresse ändern.
   6. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail. Folgen Sie dem Link in dieser E-Mail, um die Änderung zu bestätigen.

Aus Sicherheitsgründen zeigt MyIDEXX nicht an, ob eine E-Mail-Adresse bereits verwendet wird. Dies soll verhindern, dass Cyberkriminelle Ihre E-Mail-Adresse und Ihr MyIDEXX-Konto missbrauchen, um Zugriff zu erlangen.

Ein MyIDEXX-Konto wird derzeit für Bestellungen oder die Einsicht von IDEXX-Referenzlaborergebnissen in VetConnect PLUS verwendet. Wenn diese Anwendungen Ihnen unbekannt vorkommen, haben Sie wahrscheinlich kein MyIDEXX-Konto.
Wenn Sie denken, dass Sie ein Konto haben, sich jedoch nicht an das Passwort erinnern, folgen Sie bitte den Anweisungen unten, um Ihr Passwort zurückzusetzen.

Diese Methode kann auch angewendet werden, wenn Sie sich unsicher sind, ob Sie ein Konto haben. Wenn Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhalten, haben Sie kein Konto.

Bei der Einrichtung Ihres MyIDEXX-Kontos haben Sie die Möglichkeit, die IDEXX-Account-Nummer Ihrer Praxis hinzuzufügen. Dies ist nicht verpflichtend, aber die Einrichtung ermöglicht es Ihnen, von den anderen Funktionen der IDEXX-Plattform in MyIDEXX zu profitieren, wie dem IDEXX-Learning Center und VetConnect PLUS.
Ihre IDEXX-Account-Nummer ist die gleiche Nummer, die Sie für Bestellungen bei IDEXX verwenden, und kann auf Ihren IDEXX-Bestellformularen für Einwegartikel, Testbestellformularen und Rechnungen gefunden werden.

1. Gehen Sie zum MyIDEXX-Login-Bildschirm (my.idexx.com)
2. Geben Sie die Authentifizierungs-E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem MyIDEXX-Konto verbunden ist, und klicken Sie auf Fortfahren.
3. Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“ unter dem Passwortfeld.
4. Geben Sie die Authentifizierungs-E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem MyIDEXX-Konto verbunden ist.
5. Klicken Sie auf Fortfahren.
6. Sie werden eine Nachricht sehen, die Sie auffordert, Ihre E-Mails zu überprüfen. Wenn Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhalten, können Sie auch auf „Email erneut senden“ klicken.
7. Gehen Sie zur MyIDEXX-Passwort-Zurücksetzungs-E-Mail und klicken Sie auf Passwort zurücksetzen.
8. Erstellen und geben Sie Ihr neues Passwort erneut ein, um es zu aktualisieren.
9. Klicken Sie auf Passwort erstellen.

Sie können sich jetzt mit Ihrem neuen Passwort in MyIDEXX anmelden.

Falls Ihr Buchhalter bereits ein Animana-Benutzerkonto hat, muss er den Anweisungen folgen, wie man ein MyIDEXX-Konto erstellt:

• Artikel: Wie erstelle ich ein MyIDEXX-Konto?
• Englisches Video: Umstieg auf MyIDEXX – Eine kurze Anleitung

Falls Ihr Buchhalter neu bei Animana ist, soll Ihr Animana-Administrator zuerst ein Animana-Benutzerkonto erstellen, einschließlich der Authentifizierungs-E-Mail-Adresse des Buchhalters. Danach soll der Buchhalter ein MyIDEXX-Konto mit derselben Authentifizierungs-E-Mail-Adresse erstellen.

Ja. Sie sollten sich bei Animana mit Administratorrechten anmelden und die Authentifizierungs-E-Mail-Adressen für jeden Benutzer unter > Allgemeine Einstellungen > Benutzer Verwalten hinzufügen.

Bitte lesen Sie dazu diesen Artikel: Wie bearbeite ich einen Benutzer?

Nein, das MyIDEXX-Login ist E-Mail-basiert und entspricht den neuesten Sicherheitsstandards. Ein MyIDEXX-Konto muss mit einzelnen Benutzern basierend auf der in ihren Animana-Benutzerdaten eingerichteten Authentifizierungs-E-Mail-Adresse verknüpft werden. Dadurch haben Sie die vollständige Kontrolle darüber, wer Zugriff auf Ihr Konto hat. Animana-Administratoren können überprüfen, welche E-Mail-Adressen von Mitarbeitern unter > Allgemeine Einstellungen > Benutzer Verwalten verwendet werden.

Bitte lesen Sie dazu diesen Artikel: Wie bearbeite ich einen Benutzer?

Die Funktionalität zum Deaktivieren eines Benutzers bleibt unverändert. Wechseln Sie einfach den Button des Benutzers von „aktiv“ auf „nein“ unter > Allgemeine Einstellungen > Benutzer Verwalten , und der Benutzer wird sich nicht mehr in Animana einloggen können.

Mit dieser Änderung haben wir den Benutzerwechsel für Benutzer, die auf mehrere Benutzerprofile zugreifen, vereinfacht. Zuerst müssen Sie dieselbe Authentifizierungs-E-Mail-Adresse für alle Ihre Benutzerprofile einrichten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel: Wie bearbeite ich einen Benutzer?

Erstellen Sie dann ein einziges MyIDEXX-Konto mit Ihrer Authentifizierungs-E-Mail-Adresse. Bitte beziehen Sie sich auf diesen Artikel: Wie erstelle ich ein MyIDEXX-Konto?

Schließlich sehen Sie, wenn Sie sich mit der MyIDEXX-Methode in Animana einloggen, eine Benutzer-Auswahlseite, auf der Sie auswählen können, welches Ihrer Profile Sie verwenden möchten. Um das Profil zu wechseln, klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen.

Mit der Einführung des E-Mail-basierten Logins haben wir den Kontowechselprozess für Benutzer vereinfacht, die auf mehrere Animana-Praxis-Konten zugreifen. Wenn Ihre Authentifizierungs-E-Mail-Adresse in allen Ihren Benutzerprofilen eingerichtet ist und Sie sich mit MyIDEXX anmelden, wählen Sie das Konto, in das Sie sich einloggen möchten, auf der Kontoselektionsseite aus oder klicken Sie auf den Kontonamen neben Ihrem Standort oben rechts und wählen Sie Ihr bevorzugtes Animana-Praxis-Konto aus, um zu wechseln.

Ja, das können Sie. Die Funktionalität, den Standort zu wechseln, wurde durch diese Änderung nicht beeinträchtigt.

Wussten Sie, dass Sie einen Standardstandort einrichten können, der Sie automatisch an Ihrem bevorzugten oder meistgenutzten Standort anmeldet? Weitere Informationen hierzu finden Sie in diesem Artikel: Wie bearbeite ich einen Benutzer?

Wie bearbeite ich einen Benutzer?

Wenn Sie in Ihrem Animana-Konto Zugang zu mehreren Profilen haben und für diese Profile dieselbe Authentifizierungs-E-Mail-Adresse gespeichert wurde, klicken Sie einfach auf Ihren Benutzernamen und wählen Sie Ihr bevorzugtes Profil, um zu wechseln.

Möchten Sie zu einem anderen Benutzer wechseln? Verwenden Sie die Schaltfläche Abmelden oben rechts, um sich abzumelden und zur Anmeldeseite zurückzukehren, oder drücken Sie Strg+Alt+L (Windows) bzw. Strg+Option+L (Mac), um sich von Animana abzumelden. Der andere Benutzer kann sich nun mit seinen (MyIDEXX )-Kontoanmeldedaten anmelden.

Nein, diese Änderung hat keine Auswirkungen auf Ihre CalDAV-Verbindung.

In einer früheren Version gab es Updates für die CalDAV-Einrichtung. Wenn Sie Probleme mit der Synchronisierung Ihres Kalenders mit Ihrem iPhone haben, lesen Sie bitte diesen Artikel, um Ihre Einrichtung zu überprüfen: Wie kann ich meine Animana-Termine mit meinem iPhone synchronisieren?

Nein, das ist nicht mehr möglich. Ihre Anmeldung ist sitzungsbasiert, d. h. alle Animana-Registerkarten, die im selben Browser geöffnet sind, verwenden dieselben Anmeldedaten. Wenn Sie zu einem anderen Benutzer wechseln möchten, sollten Sie sich abmelden. Sie können die Schaltfläche Abmelden oben rechts verwenden, um sich abzumelden und zur Anmeldeseite zurückzukehren, oder Sie drücken Strg+Alt+L (Windows) bzw. Strg+Option+L (Mac), um sich von Animana abzumelden. Der andere Benutzer kann sich dann mit seinen (MyIDEXX) Zugangsdaten anmelden.

Während einer Übergangsphase wird die optionale MyIDEXX-Login-Methode neben der bestehenden Login-Methode angezeigt, die später im Jahr 2025 auslaufen wird.
Mit der bestehenden Login-Methode können Sie nicht von den neuen Funktionen profitieren, die mit dieser Änderung eingeführt werden:

• Selbstständige Passwortwiederherstellung
• Verbesserte Standortauswahl und Benutzerwechsel
• Single Sign-On (SSO) für nahtlosen Zugriff auf andere IDEXX-Systeme
• Verbesserte Sicherheit
• Föderiertes Identitätsmanagement

Im Laufe des Jahres 2025 werden wir Sie darüber informieren, wann die aktuelle Login-Methode endgültig durch die neue Methode ersetzt wird und die bestehende Login-Methode nicht mehr verwendet werden kann.