Patienten hinzufügen Wenn neue Kunden zum System hinzugefügt werden, müssen auch deren Haustiere angelegt werden. Dieser Artikel erklärt, wie Sie einen neuen...
Nebenwirkungsmeldung (UAW) Sie können aus Animana ganz einfach mit ein paar Klicks Nebenwirkungen an das Bundesamt für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit (zuständig für...
AuA- und Kombibelege Voraussetzungen Die Medikamente/Produkte, die Sie für lebensmittelliefernde Tiere benutzen, sollten korrekt eingestellt sein. Vergessen Sie zum Beispiel nicht, die Chargenummer...
Wie kann ich nach Patienten suchen? Das Suchen von Kunden und Patienten gehört zu den Grundfunktionen in Animana. Die Suchfunktion ermöglicht auch die Suche nach Tierärzten...
Wie suche ich einen Kunden in Animana? Kunden und Patienten heraussuchen gehört zu den Basisfunktionen in Animana. Es ist ebenfalls möglich um Tierärzte und Lieferanten heraus zu...
Ausgaben hinzufügen (Eingangsrechnungen) Um eine Eingangsrechnung hinzuzufügen gehen Sie zu Extras > Finanzübersicht > Ausgaben hinzufügen. Extras finden Sie oben in der Menüleiste: Klicken...
Wie erstelle ich eine Gutschrift? Ihr Kunde hat aus Versehen doppelt überwiesen/zu viel bezahlt und Sie möchten ihm einen zu viel gezahlten Betrag auszahlen oder...
Kalender – Anrufe Das Fenster Anrufe zeigt alle Anruferinnerungen. Wenn Sie auf die Anruferinnerung klicken, werden Sie direkt zur Patientenakte geleitet. Anruferinnerungen ansehen...
Wie gebe ich Fahrtkosten ein? Am einfachsten ist es, wenn Sie ein Kombiprodukt namens Fahrtkosten erstellen. Durch Auswählen der einzelnen Unterprodukte können Sie GOT-konform je...
Wie kann man Kundendaten anonymisieren? Laut DSGV hat jede betroffene Person das Recht auf Löschung ihrer Daten. Dies bedeutet, dass die vom Kunden aufgenommenen Daten...