Hoe kan ik meerdere patiënten/oproepen in één herinnertekst verwerken?

Het gebeurt regelmatig dat een eigenaar meerdere huisdieren heeft die op of rond dezelfde dag herinnerd moeten worden of dat één van de dieren meerdere herinneringen op of rond een specifieke datum moet krijgen. Het is een verspilling van materiaal en kosten om voor alle oproepen een aparte herinnering te versturen. Dit artikel legt uit hoe je in Animana de herinnertekst zo kunt opstellen, dat de oproepen voor meerdere dieren gecombineerd kunnen worden in een enkele oproep.

Voordat je begint

Dit is de box titel
Voor het maken van teksten heb je toegang nodig tot de Content Designer. Toegangsrechten kunnen worden aangepast in Instellingen  > Algemene Instellingen > Beheer Toegangsrollen.

Stappenplan

Dit is de box titel
Let op: bij het handmatig versturen van herinneringen is het versturen van één herinnering voor meerdere patiënten/oproepen alleen mogelijk bij brieven en etiketten, niet bij e-mails. Bij het geautomatiseerd versturen werkt het bij alle verzendmethodes.
  1. Ga naar Instellingen > Algemene Instellingen > Content Designer.
  2. Kies bovenaan voor het juiste tabblad (Brief en Email of Sms).
  3. Klik onderaan de pagina op het plus icoon.
  4. Vul de gewenste naam in, zodat je de tekst bij het verzenden eenvoudig kunt vinden.
  5. Vul het veld “context” in. Voor een oproep selecteer je hier “herinnering”.
    Bij een etiket hoeft er geen context gekozen te worden.
  6. Geef voor een brief aan of het adres en het briefhoofd en de briefvoet geprint moeten worden.

  7. Vul in het tekstveld de gewenste tekst in. Meer informatie vind je hieronder bij de Gerelateerde artikelen.
  8. Om meerdere patiënten/oproepen in één tekst op te nemen, maak je gebruik van blokhaken ([ en ]). Door deze blokhaken om de verwijscodes te plaatsen, worden alle patiënten/oproepen in één tekst vermeld met het woord “en” ertussen.
    Dit is de box titel
    Let op: het gebruik van de blokhaken is per tekst slechts één keer mogelijk.
    Hieronder vind je enkele voorbeelden.
  9. Klik op Opslaan.

Meer hierover

Hoe ziet het (eindresultaat) eruit als ik de blokhaken gebruik?

Deze opgestelde tekst in Animana:

... loopt de bescherming van [${patient.naam} (op ${herinnering.datum})] ten einde.

Wordt als volgt weergegeven in de brief/sms:

… loopt de bescherming van Gemmie (op 14-04-2020) en Harry (op 14-04-2020) ten einde.

Deze opgestelde tekst in Animana:

... loopt de bescherming van [
${patient.naam} (op ${herinnering.datum})] ten einde.

Wordt zo weergegeven in de brief/sms:

… loopt de bescherming van
Gemmie (op 14-04-2020) en
Harry (op 14-04-2020)
ten einde.


Gerelateerde artikelen

Bijgewerkt op 27 oktober 2026
Heeft dit artikel je geholpen?