Printer instellingen en probleemoplossing

Printers

Animana gebruikt de naam van de printer om te bepalen welk type document naar welke printer gestuurd moet worden:

  • rekeningen worden gestuurd naar de printer met het woord ‘standaard’ in de naam,
  • etiketten worden gestuurd naar de printer met het woord ‘label’ in de naam,
  • kassabonnen worden gestuurd naar de printer met het woord ‘kassa’ in de naam.

Het gebruik van hoofdletters en kleine letters maakt geen verschil.

This is box title

Let op: om problemen met het direct afdrukken of printerselectie te voorkomen, mag er slechts 1 printer per type geïnstalleerd zijn op de computer.

Instellen paginaformaat

Het papierformaat wordt ingesteld in Animana in menu cog> Algemene instellingen > Algemene instellingen > tabblad Papierformaat.

Probleemoplossing label printer

Een etiket afdrukken als PDF;

  • open een etiket in Animana via het vergrootglas en klik op opslaan
  • open dit opgeslagen PDF bestand met Adobe Reader
  • print het etiket vanuit Adobe Reader

Test PDF print NIET goed

Als de PDF niet goed wordt afgedrukt zijn het de instellingen op de computer zelf die het probleem veroorzaken. De printer staat bijvoorbeeld off-line of geeft een foutmelding. In dat geval dient u contact op te nemen met uw systeembeheerder voor het oplossen van het printprobleem.

Test PDF print WEL goed

Als de PDF wel correct wordt afgedrukt vanuit Adobe Reader maar niet vanuit Animana dan kunt u contact opnemen met het support team van Animana voor ondersteuning in het oplossen van het printprobleem.

Gerelateerde artikelen

Bijgewerkt op 25 september 2023

Heeft dit artikel je geholpen?