In Animana können Sie ganz einfach Mailings an Ihre Kunden senden. Mit den Filtern unter Kundenbindung können Sie Kunden-, Patienten- und Produktdaten schnell filtern und so eine Werbungskampagne senden. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Kunden über neue Entwicklungen oder Werbeaktionen wie eine Rabattkampagne, einen Rundschreiben oder ein neues Produkt zu informieren. In diesem Artikel finden Sie eine Anleitung, wie Sie den Mailing Filter verwenden können, um ein Mailing zu versenden.

Bevor Sie anfangen

Schritt-für-Schritt Anleitung

1. Navigieren Sie zu  > Kundenbindung > Kundenbindung Anzeigen Patienten.
   
2. Selektieren Sie in welcher Form Sie dem Kunden etwas mitteilen möchten.

   

3. Wenn Sie dies als Folge eines vorherigen Mailings senden, können Sie ein früheres Mailing aus dem Dropdown-Menü „hat Mailing erhalten“ auswählen.
4. Sie können filtern nach Tierart und auf Rasse.

   
   Wenn Sie nach Patienten suchen möchten, die kürzlich aktiv waren, können Sie ein Datum mit der Datumsauswahl auswählen oder das Datum direkt in das Feld eingeben. Im Bericht werden nur Patienten mit einer Aktivität nach diesem Datum angezeigt.

5. Sie können leicht nach Geschlecht filtern und Kastriert-Status filtern.

   

6. Wenn Sie Patienten eines bestimmten Alters ansprechen möchten, können Sie mithilfe der Datumsauswahlfelder „geboren zwischen“ suchen.

   

   Dies ist der Box-Titel

   Das „geboren zwischen“ ist eigentlich ein Datumsfilter. Wenn Sie also „Anzeigen Alter“ auswählen, wird nach dem Geburtsdatum gefiltert, und wenn Sie „Anzeigen Geburtstag“ auswählen, wird nach dem Geburtstag gefiltert.
7. Richten Sie das Mailing auf Patienten mit einem bestimmten Gewicht aus, indem Sie „weniger als oder gleich“ (<=) oder „größer oder gleich“ (> =) Gewichte eingeben – gemessen in Kilogramm. Wenn Sie mit Mikrochips arbeiten, können Sie diese hier speziell ein- oder ausschließen.

   

8. Wenn Sie in Schritt 2 , „Brief, „E-Mail“ oder „SMS“ ausgewählt haben“, können Sie die zu verwendende Vorlage auswählen.

   

9. Klicken Sie auf die Schaltfläche Auswahl Anzeigen, um die Ergebnisse anzuzeigen. Überprüfen Sie die Liste und aktivieren oder deaktivieren Sie die Clients mithilfe der Kontrollkästchen auf der linken Seite.
10. Klicken Sie auf Auswahl drucken / senden.

Mehr dazu

Wie kann ich überprüfen, welches Mailing ich gesendet habe?

1. Navigieren Sie zu  > Kundenbindung > Historie Briefverkehr.
2. Sie sehen eine Übersicht mit einem Protokoll aller von Animana gesendeten Massenmailings. Folgendes sind in der Übersicht angegeben.
   Datum: Das Versanddatum,
   Via: die Versandart,
   Betreff: der Betreff des Versands
   Empfänger: Anzahl der Empfänger
   
   Dies ist der Box-Titel

   TIP: Sie können nach jeder Spalte sortieren – klicken Sie einfach auf die Pfeile oben in jeder Spalte.
   

Wie kann überprüfen welche Mailings ich per SMS verschickt habe?

1. Navigieren Sie zu  > Kundenbindung > Übersicht Gesendeter SMS.
2. Sie sehen eine Übersicht mit einem Protokoll aller von Animana gesendeten Textnachrichten.
   Datum: Das Datum der Textnachricht
   Zeit: die Uhrzeit der Textnachricht
   Nummer: die Mobiltelefonnummer,
   Name: der Name des Besitzers und des Haustieres
   Benutzername: der Benutzername des Benutzers, der die Textnachricht gesendet hat
   Inhalt: der Kontext. Textnachrichten, die per Kundenbindung gesendet werden, haben den angegebenen Kontext „Mailing“
   Anzahl SMS: Anzahl der SMS. Je mehr Zeichen in einer Nachricht sind, desto mehr SMS sind ausgegangen.
   Status: Gesendet oder Nicht gesended
   
   Dies ist der Box-Titel

   TIP: Die Spalten mit den Pfeilen oben können durch Klicken auf die Spaltenüberschrift sortiert werden..
   

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