Hoe verwerk ik een aanbetaling? Wanneer een cliënt een aanbetaling doet, dan wil je dit registreren in hun dossier. Dit artikel legt uit hoe je...
Hoe voeg ik een bijlage toe aan een cliëntdossier? Soms wil je bepaalde documenten, afbeeldingen of andere bestanden koppelen aan een cliëntdossier. Dat kan in Animana. Dit artikel legt...
Hoe zoek ik een cliënt in Animana? Cliënten en patiënten zoeken is een van de basisfunctionaliteiten in Animana. De zoekfunctie staat tevens zoeken op dierenartsen en leveranciers...
Hoe kan ik een klantkaart aan een cliënt toewijzen? De klantkaart is een optionele module in Animana waar u een digitale klantkaart aanmaakt voor uw cliënten, zodat zij punten...
Hoe anonimiseer ik cliëntgegevens? Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft elk individu het recht op vergetelheid. Elke cliënt heeft daarom het recht om...
Hoe deactiveer ik een gezondheidsplan? Een gezondheidsplan is vergelijkbaar met een abonnement in de sportschool. Jij int een maandelijkse vergoeding van de eigenaar van een...
Behandelplannen In Animana kunnen voor diverse landbouwhuisdieren en paarden behandelplannen worden aangemaakt, die vervolgens op clientniveau geactiveerd worden. In deze behandelplannen...
Hoe kan ik cliëntcategorieën opzetten? Met cliëntcategorieën kan je je cliënten in groepen plaatsen. Op die manier kun je je klantenbestand segmenteren. Dat is nuttig...
Hoe kan ik vanuit een cliënt een factuur sturen naar een verwijzend dierenarts? Het komt wel eens voor dat een cliënt op consult is gekomen en vervolgens aangeeft dat de factuur naar de...
Hoe filter ik op specifieke activiteiten in het cliëntdossier? Bij terugkerende cliënten zal hun cliëntdossier snel opbouwen en kan het tijdrovender zijn om specifieke informatie te vinden. Daarom maakt...