Hoe kan ik cliëntcategorieën opzetten? Met cliëntcategorieën kan je je cliënten in groepen plaatsen. Op die manier kun je je klantenbestand segmenteren. Dat is nuttig...
Hoe anonimiseer ik cliëntgegevens? Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft elk individu het recht op vergetelheid. Elke cliënt heeft daarom het recht om...
Hoe kan ik een klantkaart aan een cliënt toewijzen? De klantkaart is een optionele module in Animana waar u een digitale klantkaart aanmaakt voor uw cliënten, zodat zij punten...
Behandelplannen In Animana kunnen voor diverse landbouwhuisdieren en paarden behandelplannen worden aangemaakt, die vervolgens op clientniveau geactiveerd worden. In deze behandelplannen...
Hoe deactiveer ik een gezondheidsplan? Een gezondheidsplan is vergelijkbaar met een abonnement in de sportschool. Jij int een maandelijkse vergoeding van de eigenaar van een...
Hoe breng ik een gezondheidsplan abonnement in rekening bij mijn cliënten? Een gezondheidsplan is vergelijkbaar met een abonnement in de sportschool. U int een maandelijkse vergoeding van de eigenaar van een...
Hoe kan ik een standaardkorting instellen bij een cliënt? Soms wil je een cliënt standaard een procentuele korting geven op één of meerdere productgroepen. Dit artikel legt uit hoe...
Hoe kan ik vanuit een cliënt een factuur sturen naar een verwijzend dierenarts? Het komt wel eens voor dat een cliënt op consult is gekomen en vervolgens aangeeft dat de factuur naar de...
Hoe verwerk ik een geretourneerd product? Het komt wel eens voor dat een klant een product komt terugbrengen. Je wil dan waarschijnlijk de voorraad corrigeren en...
Hoe voeg ik een bijlage toe aan een cliëntdossier? Soms wil je bepaalde documenten, afbeeldingen of andere bestanden koppelen aan een cliëntdossier. Dat kan in Animana. Dit artikel legt...