Module 2: Cliëntenbeheer

Hoe voeg ik een nieuw contact toe?

Je kunt je volledige adressenbestand beheren in Animana. Je kunt naast je cliënten, ook de verwijzende dierenartsen, hoefsmid, leveranciers en...
Hoe verstuur ik een SMS-bericht?

In Animana kun je op meerdere manieren communiceren met je cliënten, daar hoort het versturen van SMS-berichten ook bij. Het...
Hoe kan ik contactgegevens bewerken?

Soms heb je een contact ingevoerd in Animana en wil je op een later tijdstip meer contactinformatie invullen. Dit artikel...
Hoe voeg ik een bijlage toe aan een cliëntdossier?

Soms wil je bepaalde documenten, afbeeldingen of andere bestanden koppelen aan een cliëntdossier. Dat kan in Animana. Dit artikel legt...
Hoe anonimiseer ik cliëntgegevens?

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft elk individu het recht op vergetelheid. Elke cliënt heeft daarom het recht om...
Hoe filter ik op specifieke activiteiten in het patiëntdossier of koppeldossier?

Wanneer een patiënt of koppel al langere tijd aan de praktijk is verbonden, zal hun dossier een geschiedenis opbouwen. Soms...
Hoe filter ik op specifieke activiteiten in het cliëntdossier?

Bij terugkerende cliënten zal hun cliëntdossier snel opbouwen en kan het tijdrovender zijn om specifieke informatie te vinden. Daarom maakt...