Het gebeurt regelmatig dat een eigenaar meerdere huisdieren heeft die op of rond dezelfde dag herinnerd moeten worden of dat één van de dieren meerdere herinneringen op of rond een specifieke datum moet krijgen. Het is een verspilling van materiaal en kosten om voor alle oproepen een aparte herinnering te versturen. Dit artikel legt uit hoe je in Animana de herinnertekst zo kunt opstellen, dat de oproepen voor meerdere dieren gecombineerd kunnen worden in een enkele oproep.
Voordat je begint
Dit is de box titel
Voor het maken van teksten heb je toegang nodig tot de content designer. Toegangsrechten kunnen worden aangepast in 
> Algemene Instellingen > Beheer Toegangsrollen.
> Algemene Instellingen > Beheer Toegangsrollen.
Stappenplan
Dit is de box titel
Let op: bij het handmatig versturen van herinneringen is het versturen van één herinnering voor meerdere patiënten/oproepen alleen mogelijk bij brieven en etiketten, niet bij e-mails. Bij het geautomatiseerd versturen werkt het bij alle verzendmethodes.
Hoe maak ik een tekst voor meerdere patiënten/oproepen?
- Ga naar > Algemene Instellingen > Content Designer.
- Kies bovenaan de gewenste verzendmethode:
- Klik onderaan de pagina op het plus icoon.
- Vul de gewenste naam in, zodat je de tekst bij het verzenden eenvoudig kunt vinden.
- Vul de velden bij “categorie” en “context” in.
Bij een etiket hoeft er geen categorie en context gekozen te worden.Dit is de box titelKies voor een brief de volgende categorie en context:
Kies voor een sms de volgende categorie en context:
- Geef voor een brief aan of het adres en het briefhoofd en de briefvoet geprint moeten worden.
- Vul in het tekstveld de gewenste tekst in. Meer informatie vind je hieronder bij de Gerelateerde artikelen.
- Om meerdere patiënten/oproepen in één tekst op te nemen, maak je gebruik van blokhaken ([ en ]). Door deze blokhaken om de verwijscodes te plaatsen, worden alle patiënten/oproepen in één tekst vermeld met het woord “en” ertussen.
Hieronder vind je enkele voorbeelden.Dit is de box titelLet op: het gebruik van de blokhaken is per tekst slechts één keer mogelijk.
Meer hierover
Hoe ziet het (eindresultaat) eruit als ik de blokhaken gebruik?
| De opgestelde tekst in Animana: |
... loopt de bescherming van [${patient.naam} (op ${herinnering.datum})] ten einde.
|
| Weergave in de brief/sms: |
|
| De opgestelde tekst in Animana: |
... loopt de bescherming van [
${patient.naam} (op ${herinnering.datum})] ten einde.
|
| Weergave in de brief/sms: |
|