Die Abteilung Erinnerungen ermöglicht es Ihnen, Erinnerungen, die zuvor erstellt wurden, schubweise zu senden. Zum Beispiel können Sie nach Erinnerungen, die in der Patientenakte erstellt wurden, suchen (für einen Anruf, Flohkontrolle , Impfung usw. …), und können dann gezielt verschiedene Arten von Erinnerungen suchen. Beachten Sie, dass Erinnerungen nicht aus…
Die Brief drucken Option erlaubt Ihnen, einen einmaligen Brief zu drucken. Datum Standardmäßig ist das aktuelle Datum ausgewählt, Sie können aber auch ein vergangenes oder zukünftiges Datum auswählen. Vorlage auswählen Animana ASP unterstützt sowohl Email als auch Briefvorlagen, diese werden in einem späteren Kapitel vorgestellt. Wenn Sie Vorlagen in Ihrem…
Animana unterstützt den Umzug von Tieren von einem Kontakt zu einem anderen. Hier werden alle Patienten aufgeführt, die darauf warten, an einen neuen Kontakt gekoppelt zu werden (z.B. nachdem diese von Ihrem vorherigen Kunden gelöst wurden). Um Patienten in dieser Liste mit einem Kunden zu verlinken, gehen Sie bitte auf…
Die Bestellübersicht ermöglicht es Ihnen, Produkte zu verfolgen, die auf Wunsch Ihrer Kunden bestellt wurden. Bestelllisten filtern Die Bestellliste kann nach offenen Bestellungen und erledigten (vervollständigten) Bestellungen. Bestelllisten sortieren Sie können die Liste der Bestellungen sortieren, indem Sie den Titel in der Kopfzeile der Spalte anklicken. Bestelllisten Überblick Name Dies…
Der Kalender ist das Herzstück von Animana , es ermöglicht Ihnen, eine Vielzahl von Kalenderbüchern zu verwalten – z.B. ihr eigenes, das von Angestellten, oder dem Behandlungsraum. Auf den Kalender zugreifen Der Kalender ist von allen Animana ASP Seiten aus erreichbar, klicken Sie einfach auf den Kalender Link in der…
Termine können auf zwei Wegen bearbeitet werden: Bearbeiten Sie einen Termin von der Kalenderansicht ausgehend Klicken Sie einfach auf den Termin, den Sie bearbeiten wollen. Das Fenster zum Bearbeiten wird sich öffnen. Bearbeiten Sie einen Termin über die Kalenderübersicht Klicken Sie auf das () Symbol rechts außen von der Zeile,…
Suchfeld Um einen Kunden zu suchen, geben Sie einfach den Suchbegriff (z.B. den Vornamen) in das Suchfeld links oben ein, wählen finden Kunde und klicken auf das Fernglas-Symbol. Groß- und Kleinschreibung sind für das Suchfeld unwichtig. Suchergebnisse Sie sehen sofort die Seite mit den Suchergebnissen. Um einen Kunden auszuwählen (z.B….
Wenn Sie Briefe via Animana verschicken wollen, sollten Sie zuerst Ihren Briefkopf und die Fußzeile einstellen .Briefkopf und Fußzeile befinden sich über und unter der Korrespondenz die Sie benutzen; bei Briefen, Formularen und E- Mails. Die nachfolgenden Anweisungen werden Sie beim Einstellen des Briefkopfes und der Fußzeile begleiten. Zugang bekommen…
Alle Mailingvorlagen finden Sie unter Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Vorlagen verwalten. Dort finden Sie Vorlagen für Briefe, E-Mails und Textnachrichten (SMS). Wenn Sie „rich text“ benutzen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team damit Sie dafür freigeschaltet werden. Dies ermöglicht Ihnen HTML Codes und Formatierungen wie fett, kursiv, unterstrichen etc….
Über Kundenkategorien können Sie Ihre Kunden in Gruppen zusammenfassen, dies kann zusammen mit dem Mailing-Modul in Animana verwendet werden. Zum Beispiel könnten Sie bestimmte Stammkunden der Kategorie „Stammkunden“ zuweisen, diesen könnten Sie dann ein Mailing senden und Ihnen für Ihre Treue danken. Die Kunden werden über die Kundendaten einer Kategorie…
Die Ansicht Terminart ermöglicht Ihnen, häufige Terminarten voreinzustellen, einschließlich der Zeitdauer. Terminart hinzufügen Kategorie hinzufügen Um eine Terminart hinzuzufügen, klicken Sie auf die Zeile mit den „…“. Terminarten Übersicht Beschreibung Geben Sie eine Beschreibung für diese Kategorie ein. Minuten Geben Sie eine Zeit ein, die bei Erstellung eines Termins dieser…
Wenn benötigt, können zusätzliche Kalenderbücher erstellt werden, z.B. für einen weiteren Untersuchungsraum oder einen weiteren Angestellten. Neues Kalenderbuch hinzufügen Um eine neues Kalenderbuch zu erstellen, klicken Sie auf die Zeile mit den „…“. Kalenderbücher Name Geben Sie den Namen des neuen Kalenderbuches ein. Sequenz Geben Sie eine Sequenznummer an. Je…
Kalendergruppen ermöglicht Ihnen das Anlegen von Gruppen innerhalb der Kalenderbücher. Dies kann beispielsweise dafür genutzt werden, eine Gruppe für das Büro eines Standortes zu erstellen, der die Kalenderbücher der Angestellten basierend auf den Standorten und den Räumen des Standortes beinhaltet. Hinweis: Kalenderbücher können mehrere Kalendergruppen zugeordnet werden. Kalendergruppen werden in…