• Produkt – hinzufügen und bearbeiten

    Um Produkte verkaufen zu können, sollen Sie diese zuerst in Ihrer Produktdatenbank in Animana hinzufügen. Das kann auf zwei verschiedene Arten erfolgen: Entweder geben Sie alle Produktinformationen manuell ein, oder Sie fügen ein Produkt aus der Preisliste hinzu, um die meisten Informationen zu importieren, und ergänzen diese anschließend manuell. In…

  • Wie deinstalliere ich den DICOM-Uploader?

    Animana verwendet eine separate Anwendung, um DICOM-Dateien automatisch hochzuladen, sobald diese verfügbar sind. Dieser sogenannte „DICOM Uploader“ ist ein Programm, das an einem bestimmten Speicherort nach digitalen Röntgenbildern (DICOM-Dateien) sucht und sie automatisch an Ihr Animana-Konto sendet, sodass sie mit Patientenakten verknüpft werden können. Die folgenden Anweisungen helfen Ihnen bei…

  • Wie installiere ich den DICOM-Uploader und starte ihn beim Start automatisch?

    Animana verwendet eine Anwendung, um DICOM-Bilder automatisch hochzuladen, sobald diese Bilder in einem bestimmten Ordner verfügbar sind. Normalerweise muss dieser DICOM-Uploader jedes Mal gestartet werden, wenn Sie Ihren Computer starten. Mithilfe dieser Anweisungen können Sie diesen Prozess automatisieren, sodass Sie den Uploader nicht erneut manuell starten müssen. Vor Sie beginnen…

  • Wie füge ich neue Standorte hinzu?

    Wenn Ihre Praxis mehrere physische Standorte hat oder wenn Sie beispielsweise auch Ihren Bestand für das Auto, mit dem Sie Besuche machen, verwalten möchten, ist es wichtig, zusätzliche Standorte zu erstellen. Durch das Erstellen eines separaten Standorts können Sie den Lager, den Kalender und den Umsatz pro Standort verwalten. Dieser…

  • Wie kann ich meine Animana-Termine mit meinem iPhone synchronisieren?

    Es ist möglich, Ihre Animana-Termine automatisch mit Ihrem iPhone zu synchronisieren. Dieser Artikel erklärt, wie Sie dies einrichten können. Schritt-für-Schritt Anleitung Gehen Sie in Animana zu > Benutzereinstellungen. Klicken Sie links auf Benutzerdaten. Wählen Sie im Feld „Kalenderbuch“ das Kalenderbuch (die Kalender-Spalte) aus, das Sie mit Ihrem iPhone synchronisieren möchten….

  • Patienten hinzufügen

    Wenn neue Kunden zum System hinzugefügt werden, müssen auch deren Haustiere angelegt werden. Dieser Artikel erklärt, wie Sie einen neuen Patienten in Animana hinzufügen können. Vor Sie beginnen Schritt-für-Schritt Anleitung Suchen Sie den Kunden und klicken Sie auf die Registerkarte Patientenliste. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neuer Patient. Es wird…

  • Wie suche ich einen Kunden in Animana?

    Kunden und Patienten heraussuchen gehört zu den Basisfunktionen in Animana. Es ist ebenfalls möglich um Tierärzte und Lieferanten heraus zu suchen. Dieser Artikel behandelt das Suchen nach Kunden in Animana. Schritt-für-Schritt Anleitung Geben Sie den Namen des Kunden in das Suchfeld in der Menüleiste oben ein. Sie können auch einen…

  • Wie kann ich nach Patienten suchen?

    Das Suchen von Kunden und Patienten gehört zu den Grundfunktionen in Animana. Die Suchfunktion ermöglicht auch die Suche nach Tierärzten und Lieferanten. Dieser Artikel konzentriert sich jedoch auf die Suche nach Patienten in Animana. Schritt-für-Schritt Anleitung Geben Sie den Namen des Patienten in das Suchfeld in der Menüleiste oben ein….

  • IDEXX VetLab® Station (IVLS) – Laborbefunde

    Wenn Sie eine Verbindung zwischen IDEXX VetLab Station (IVLS) und Animana haben, werden die IVLS-Ergebnisse, sobald sie verfügbar sind, direkt an Animana gesendet und mit der entsprechenden Patientenakte verknüpft. Dieser Artikel erklärt, wie Sie die Testergebnisse einsehen können. Bevor Sie beginnen Schritt-für-Schritt Anleitung Klicken Sie oben rechts in Animana auf…

  • Wie verwende ich das Zahnprotokoll?

    Das Zahnprotokoll in Animana ermöglicht es Ihnen, das Gebiss eines Patienten zu erfassen. Sie können für jedes Gebisselement eine Diagnose, Behandlung und eine Beurteilung des Zahnfleisches hinzufügen. Dieser Artikel erklärt, wie Sie das Zahnprotokoll verwenden. Schritt-für-Schritt Anleitung Öffnen Sie die Patientenakte. Wählen Sie oben Zahnprotokoll KT. Je nach Ihren Einstellungen…

  • Wie beantworte ich eine interne Nachricht?

    Animana bietet eine Möglichkeit, innerhalb des Systems mit Kollegen zu kommunizieren. Durch diese Möglichkeit können Sie mit einem oder mit mehreren Kollegen innerhalb des Animana Programms gleichzeitig Kontakt auf nehmen.Dieser Artikel erklärt, wie Sie eine empfangene Nachricht beantworten. Schritt-für-Schritt Anleitung Klicken Sie rechts oben in Animana auf . Sie gelangen…

  • In focus: Datensicherheit

    Datensicherheit und die Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO) – oder auf Englisch General Data Protection Regulation (GDPR) – sind komplexe Themen, besonders wenn Sie sich nicht täglich damit beschäftigen. Auf dieser Seite stellen wir Ihnen alle verfügbaren Informationen rund um Datensicherheit, DSGVO und Ihr Animana-Account zur Verfügung. Die Informationen auf dieser Seite…

  • In focus: Erfolgreiche Versendung von E-Mails

    Die Kommunikation mit Ihren Kunden erfolgt den ganzen Tag über. Das Versenden von E-Mails ist ein wichtiger Bestandteil davon, und wir möchten sicherstellen, dass Sie das Beste aus unserer E-Mail-Funktionalität herausholen. Auf dieser Seite finden Sie alle relevanten Informationen zum E-Mailen von Animana. Wir sind uns bewusst, dass Google und…

  • Wie sende ich Rechnungen an einen Kunden in Animana per E-Mail?

    Die Kommunikation mit Ihren Kunden ist eine wichtige Aufgabe, die Sie täglich durchführen. Eine der großartigen Funktionen von Animana ist, dass Sie einen Kunden direkt aus Animana per E-Mail kontaktieren können. Dieser Artikel erläutert, wie Sie Rechnungen an einen Kunden per E-Mail senden können. Vor Sie Beginnen Schritt-für-Schritt-Anleitung Gehe zum…

  • Wie kann ich doppelt erfasste Patienten zusammenführen?

    Es ist möglich, dass ein Patient doppelt im System erfasst wurde. In diesem Artikel wird erläutert , wie Sie den doppelten Patienten zusammenführen, damit Kontamination der Patientendatenbank und Verwirrung vermeidet wird. Wir erklären dies anhand der folgenden zwei Szenarien: Der Patient ist bei zwei verschiedenen Besitzern registriert. Der Patient ist…

  • Wie sende ich eine E-Mail an einen Kunden in Animana?

    Die Kommunikation mit Ihren Kunden ist eine wichtige Aktivität, die Sie den ganzen Tag über tun, jeden Tag. Eine der großartigen Funktionen von Animana ist, dass Sie E-Mails direkt von Animana aus an Kunden senden können. Dieser Artikel erklärt, wie Sie das machen. Vor Sie beginnen Schritt-für-Schritt Anleitung Gehen Sie…

  • Wie kann ich die Standardansicht einer Patientenakte oder einer Herdenakte anpassen?

    Es ist möglich, die Standardansicht der Patienten- und Herdenakten in Animana an Ihre Wünsche anzupassen, indem Sie die Filteroptionen für diese Akten anders einstellen. In diesem Artikel wird erklärt, wie Sie die Filtereinstellungen für Ihre Benutzereinstellung anpassen können. Schritt-für-Schritt-Anleitung Navigieren Sie zu > Benutzereinstellungen > Einstellungen Zu Patienten- Und Herdenakten….

  • Animana kündigen

    Es kann natürlich passieren, dass Sie Ihr Animana-Account kündigen wollen oder müssen. Natürlich tut es uns leid, Sie als Kunden zu verlieren, aber wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass diese letzten Prozesse reibungslos und gut ablaufen. Bevor Sie weiter lesen Die Schließung des Accounts erfolgt immer zum ersten Werktag…

  • Wie kann ich im Kundenakte nach bestimmten Aktivitäten filtern?

    Bei regelmäßigen Kunden sammelt sich die Kundenakte schnell an, und es kann zeitaufwändiger sein, bestimmte Informationen zu finden. Aus diesem Grund bietet Animana die Möglichkeit, in der Kundenakte nach bestimmten Aktivitäten wie Rechnungen, Zahlungen, Notizen usw. zu filtern. Schritt-für-Schritt Anleitung Öffnen einer Kundenakte. Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf…

  • Allgemeine Einstellungen – Allgemeine Einstellungen

    Mit den allgemeinen Einstellungen in IDEXX Animana können Sie die Grundeinstellungen Ihres Animana-Kontos festlegen. Nur Benutzer mit Administrationsrechten können in diesem Bereich etwas ändern. Die Allgemeinen Einstellungen können Sie durch Klicken auf das “ Einstellungssymbol“ ()> Allgemeine Einstellungen > Allgemeine Einstellungen in der Titelleiste finden. Rechnung Allgemeine Einstellungen > Allgemeine…

  • Wie erstelle ich einen TSS-Export für den Fall, dass in meiner Praxis ein Audit durchgeführt wird?

    Ab 2021 verlangt die Bundesregierung von allen Tierarztpraxen, dass sie sich an neue Richtlinien in Bezug auf die KassenSichV halten. Das bedeutet, dass alle Transaktionen protokolliert werden müssen, falls eine Prüfung stattfindet. Animana hat eine Integration mit Fiskaly eingerichtet, einem Drittanbieter, der alle Transaktionen verarbeitet und Ihnen standardisierte Exporte all…

  • Allgemeine Einstellungen – Benutzereinstellungen

    Der Bereich Benutzereinstellungen bei IDEXX Animana ermöglicht es Ihnen, die Grundlagen Ihrer Praxis zu konfigurieren. Sie können hier die Benutzer verwalten, z.B. verschiedenen Benutzer anlegen und Rollenkonzepte definieren oder Funktionen zuweisen. Benutzer verwalten Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Benutzer verwalten Die Benutzerverwaltung bietet einen Überblick über alle Nutzer in Ihrem…