In Animana können Sie ganz einfach Mailings an Ihre Kunden senden. Mit den Filtern unter Kundenbindung können Sie Kunden-, Patienten- und Produktdaten schnell filtern und so eine Werbungskampagne senden. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Kunden über neue Entwicklungen oder Werbeaktionen wie eine Rabattkampagne, einen Rundschreiben oder ein neues Produkt…
1. Rufen Sie den Animana Support an, um dieses Plugin zu aktivieren. 2. Hauptbuchnummer erstellen für TV-Heide (Extras> Finanzübersicht> Kontenrahmen> Bilanz hinzufugen Hauptbuchnummer) Wählen Sie Kassen-/Bankkonten; Alles richtig ausfüllen und Ort wahlen; Speichern 3. Einstellungen (Extras> Finanzübersicht> Kunden mit monatlicher Zahlweise> TV Heide Plugin) Klicken Sie auf Einstellungen Klicken Sie…
Der Bereich Benutzereinstellungen bei IDEXX Animana ermöglicht es Ihnen, die Grundlagen Ihrer Praxis zu konfigurieren. Sie können hier die Benutzer verwalten, z.B. verschiedenen Benutzer anlegen und Rollenkonzepte definieren oder Funktionen zuweisen. Benutzer verwalten Einstellungen () > Allgemeine Einstellungen > Benutzer verwalten Die Benutzerverwaltung bietet einen Überblick über alle Nutzer in…
Das neue Forderungsmanagement funktioniert für alle offenen Rechnungen und enthält keine Auswahl pro Standort. Das Ziel besteht darin, mehrere offene Rechnungen auf einmal zu mahnen. Daneben gibt es eine Übersicht der gesamten offenen Posten pro Kunde. Voraussetzungen Bitte kontaktieren Sie den Support über idexx-animana-support-de@idexx.com, um das neue Forderungsmanagement für Sie…
Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie Ihren Animana-Benutzernamen und Ihr Animana-Passwort zurücksetzen können. Bitte beachten Sie, dass der Prozess etwas anders ist, wenn Sie einen Animana-Administrator-Account haben (d.h. wenn also am Ende Ihres Benutzernamens die Nummer ‚0‘ steht).
Zusätzliche Benutzer können in Animana in den allgemeinen Einstellungen hinzugefügt werden. Hierzu navigieren Sie bitte zu > Allgemeine Einstellungen > Benutzer Verwalten. Der Administrator Ihrer Tierarztpraxis besitzt die entsprechenden Berechtigungen, um alle eingetragenen Benutzer verwalten zu können. Dieser Artikel beschreibt, wie Sie die Benutzer erstellen und verwalten können. Schritt-für-Schritt-Anleitung Die Administration…
Die Seite Offene Rechnungen bietet eine Übersicht aller Kunden, die über offene Beträge verfügen. Die angezeigte Seite bietet Details zu den offenen Beträgen, die Anzahl offener Rechnungen und das Datum, an dem der Kunde seine letzte Zahlung gemacht hat. Bevor Sie beginnen Schritt-für-Schritt Anleitung Gehen Sie zu > Finanzübersicht >…
Kunden und Patienten heraussuchen gehört zu den Basisfunktionen in Animana. Es ist ebenfalls möglich um Tierärzte und Lieferanten heraus zu suchen. Dieser Artikel behandelt das Suchen nach Kunden in Animana. Schritt-für-Schritt Anleitung Nach den Einloggen in Animana ist oben im Bildschirm immer das Suchfenster zu sehen. Durch Klicken auf den…
Introduction for our new customers You’ve received this document because you’re having a conversion from custom made software, or from fellow supplier’s software which we haven’t converted before. Introduction for fellow suppliers You’ve received this document because your assistance has been requested, to deliver your client’s data. For both cases,…
In Animana können Sie auf einfache Weise per Email mit Ihren Kunden kommunizieren. Wir empfehlen Ihnen, auf Ihrer Internetpräsenz eine entsprechende Seite anzubieten, auf der die Kunden sich von solchen Marketingemails abmelden können. Alternativ kann das natürlich auch zum Zeitpunkt der Kundenregistrierung vermerkt werden. Sobald Sie so eine Anfrage empfangen…
Wenn Sie mehrere Kontoϋbersichten für mehrere Kunden gleichzeitig erstellen möchten, schauen Sie sich bitte die Batch Kontoubersichte Funktionalität an. Mit dieser Funktionalität können Sie von der Offene Rechnungen aus mehrere PDF- Kontoϋbersichten erstellen. Bevor Sie anfangen Schritt-für-Schritt Anleitung Gehen Sie zu > Finanzübersicht > Offene Rechnungen. Sie sehen dann eine…
Sie haben 2 Möglichkeiten, Ihre Kunden an bestimmte Aktionen (Flohkontrolle, Impfung usw.) zu erinnern: Die Einstellung automatischer Erinnerungen, die Sie z.B. an die Verwendung eines Produktes koppeln (z.B. wenn Sie eine etablierte Praxis haben und viele Tiere schon Routineimpfungen bekommen, an die Sie in einem bestimmten Abstand erinnern möchten) Sie möchten einen…
Willkommen in der Animana-Wissensdatenbank Am besten finden Sie Antworten auf Ihre Fragen über das obige Suchfeld, aber wenn Sie einfach nur durch unsere Artikel blättern oder den Inhalt nach Themen sortiert ansehen möchten, ist diese Seite genau das Richtige für Sie. Auf dieser Seite finden Sie nicht nur Inhalte nach…
Auf dieser Seite können Sie Änderungen an Ihrem Animana-Account beantragen. Sie können den Großhandel wechseln, Ihre Rechnungsdaten ändern oder die Konvertierung von Daten aus einem bestehenden Praxisverwaltungssystem beantragen. Wählen Sie die Art der Anfrage: Eine Rechnungskopie anfordern Fordern Sie weitere Informationen über eine Zahlung auf eine Animana-Rechnung an Weitere Informationen…