Module 2: Gevorderd cliëntenbeheer

Hoe verstuur ik een SMS-bericht?

In Animana kun je op meerdere manieren communiceren met je cliënten, daar hoort het versturen van SMS-berichten ook bij. Het...
Hoe voeg ik een nieuw contact toe?

Je kunt je volledige adressenbestand beheren in Animana. Je kunt naast je cliënten, ook de verwijzende dierenartsen, hoefsmid, leveranciers en...
Hoe maak ik een overzicht per client van facturen en betalingen (financieel overzicht)?

Een financieel overzicht is een overzicht van facturen en betalingen voor een bepaalde cliënt voor een bepaalde periode. Dit artikel...
Hoe kan ik meerdere financiële overzichten tegelijk maken?

Als u meerdere financiële overzichten voor meerdere cliënten tegelijk wilt maken, kunt u gebruikmaken van de optie om batches van...
Hoe e-mail ik facturen aan een cliënt in Animana?

Communiceren met je cliënten is een belangrijke taak die je dagelijks uitvoert. Eén van de geweldige functionaliteiten van Animana is...
Hoe anonimiseer ik cliëntgegevens?

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft elk individu het recht op vergetelheid. Elke cliënt heeft daarom het recht om...
Hoe kan ik de verzorger van een patiënt instellen?

Soms hebben patiënten een verzorger – iemand anders dan de eigenaar die voor een dier zorgt. Animana heeft hiervoor een...
Hoe voeg ik een bijlage toe aan een cliëntdossier?

Soms wil je bepaalde documenten, afbeeldingen of andere bestanden koppelen aan een cliëntdossier. Dat kan in Animana. Dit artikel legt...
Hoe filter ik op specifieke activiteiten in het cliëntdossier?

Bij terugkerende cliënten zal hun cliëntdossier snel opbouwen en kan het tijdrovender zijn om specifieke informatie te vinden. Daarom maakt...
Hoe kan ik contactgegevens bewerken?

Soms heb je een contact ingevoerd in Animana en wil je op een later tijdstip meer contactinformatie invullen. Dit artikel...