Maak je praktijk efficiënter met automatische herinneringen

Cliënten herinneren dat het weer tijd is om hun dier te vaccineren of te ontwormen, of ze herinneren aan een afspraak kan een tijdrovende taak zijn in een dierenkliniek. Daarom heeft Animana veel tijd en moeite gestoken in het ontwikkelen van een functionaliteit die dit proces kan automatiseren. Daarmee voorkom je veel administratieve werkzaamheden en tegelijkertijd verhoogt dit ook de omzet van je praktijk. Dit leerpad leert je welke automatische herinneringen er zijn, hoe je ze instelt en hoe je ze gebruikt.

Leermaterialen

Animana heeft geautomatiseerde herinneringsprocessen voor zowel producten als afspraken. Hieronder vind je instructies per onderwerp. Om automatische herinneringen te kunnen beheren, heb je de juiste rechten nodig. Toegangsrechten kunnen door de beheerder worden aangepast in Instellingen > Algemene Instellingen > Beheer Toegangsrollen.

Afspraakherinneringen

Afspraakherinneringen instellen

1. Hoe voeg ik een brief of e-mail template toe?
2. Hoe voeg ik een sms-template toe?
3. Hoe stel ik automatische afspraakherinneringen in?

Afspraakherinneringen gebruiken

Zodra je afspraakherinneringen hebt ingesteld, hoef je verder niets meer te doen! Alle afspraakherinneringen worden automatisch verzonden volgens de instellingen die je in het bovenstaande gedeelte hebt gedaan.

Productherinneringen

Productherinneringen instellen

1. Hoe voeg ik een brief of e-mail template toe?
2. Hoe voeg ik een sms-template toe?
3. Hoe stel ik product herinnergroepen in?
4. Hoe stel ik notificaties in voor automatische productherinneringen?
5. Hoe stel ik een productherinnering in op een product?
6. Hoe activeer je automatische productherinneringen in Animana?
7. Hoe verwijder / deactiveer ik automatische productherinneringen?

Productherinneringen gebruiken

1. Hoe voeg ik automatische productherinneringen handmatig toe aan het patiëntdossier?
2. Hoe voeg ik een automatische productherinnering toe via een combi-product?
3. Meerdere dieren op één herinnering
4. Hoe zie ik of een oude productherinnering is gedeactiveerd?
5. Hoe zie ik welke productherinneringen automatisch zijn verzonden?
6. Hoe maak ik een rapportage van mijn (automatische) productherinneringen?