Soms hebben patiënten een verzorger – iemand anders dan de eigenaar die voor een dier zorgt. Animana heeft hiervoor een speciale functionaliteit ontwikkeld. In dit artikel wordt uitgelegd hoe een cliënt als verzorger gemarkeerd wordt en wat dat vervolgens in het systeem doet. Stappenplan Voeg de eigenaar (Bella Groffen) en…
Merge codes zijn codes, die gebruikt worden als een soort plaatsreservering voor tekst. Ook in Animana zijn er merge codes beschikbaar, bijvoorbeeld voor cliënt- en patiënt/koppelinformatie. Als je zo’n merge code gebruikt in een standaardtekst, bijvoorbeeld in een afspraakbevestiging, dan vult Animana op de plek van de merge code de…
Wanneer alle instellingen in orde zijn, voegt Animana automatisch een herinnering toe aan het patiëntdossier wanneer je een product of dienst levert met een gekoppelde herinnering. Bijvoorbeeld na het toevoegen van een jaarlijkse vaccinatie wordt er automatisch een herinnering gemaakt voor het volgende jaar. Soms komt het voor dat er…
Vertrouwd raken met het dagoverzicht Animana houdt gedurende de dag alle transacties bij, zodat aan de einde van de dag een specifiek bedrag wordt verwacht op het pinapparaat en in de kassa. Aan het einde van iedere werkdag wil je zeker weten dat het bedrag in de kassa en het…
Animana houdt gedurende de dag alle transacties bij, zodat aan de einde van de dag een specifiek bedrag wordt verwacht op het pinapparaat en in de kassa. Aan het einde van iedere werkdag wilt u zeker weten dat het bedrag in de kassa en het eindbedrag op het pinapparaat ook…
Het is mogelijk om in Animana je eigen grootboekschema te ontwerpen om de financiële balans, winst en verlies van jouw dierenkliniek te monitoren. Het grootboekschema is de basis van de boekhouding en bestaat uit een lijst van grootboeken die gebruikt wordt om de boekhouding te voeren. Een grootboek is een…
Animana houdt gedurende de dag alle transacties bij, zodat aan de einde van de dag een specifiek bedrag wordt verwacht in de kassa. Aan het einde van iedere werkdag wil je zeker weten dat het bedrag in de kassa ook daadwerkelijk overeenstemt met de transacties zoals deze zijn geregistreerd in…
Met de CCV integratie komen fouten in pinbetalingen in principe niet meer voor. Het kan dan wel nog voorkomen dat er een fout wordt gemaakt in de contante betalingen. Dit artikel legt uit hoe je een kasbetaling kunt corrigeren in Animana als de CCV integratie in jouw account geactiveerd is….
Met de CCV-integratie is het mogelijk om rechtstreeks vanuit Animana het te betalen bedrag naar je CCV-pinterminal te sturen. Hiermee wordt het gehele betalingsproces geautomatiseerd, snel en foutloos. Dit artikel legt uit hoe je de CCV-integratie in Animana kunt activeren en welke instellingen je moet doen, voordat je betalingen via…
Pinbetalingen, een dagelijkse en veelvoorkomende handeling in de praktijk. Met een betaalintegratie is het mogelijk om rechtstreeks vanuit Animana het te betalen bedrag naar je pinapparaat te sturen. Op deze pagina vind je alle informatie en veelgestelde vragen over de integratie van de betaaloplossingen van CCV met Animana. Wat verandert…
Het gewicht van een patiënt registreren is belangrijk. Niet alleen om het gewicht te monitoren, maar ook om de juiste dosering te bepalen van medicatie die wordt voorgeschreven. Dit artikel legt uit hoe je het gewicht van een patiënt invoert in Animana. Stappenplan Ga naar het patiëntdossier. Klik bovenaan op…
Na het opstellen van de factuur van een cliënt, moet je de betaling in Animana verwerken. Dit artikel legt uit hoe een volledige betaling verwerkt kan worden terwijl een factuur aangemaakt wordt. Voordat je begint Stappenplan Klik op het tabblad Ongefactureerd. Klik op de knop Maak Factuur. Je ziet een…
DICOM staat voor Digital Imaging and Communication in Medicine. DICOM afbeeldingen worden bijvoorbeeld gebruikt voor het maken van digitale röntgenfoto’s. DICOMs kunnen in Animana gekoppeld worden aan het patiëntdossier. Soms wil je DICOMS delen met een collega, bijvoorbeeld een verwijzend dierenarts of een radioloog die je raadpleegt. Dit artikel legt…
Soms komt het wel eens voor dat een cliënt meer of minder betaalt dan het factuurbedrag. Dit artikel legt uit hoe je met deze scenario’s omgaat in Animana. Scenario 1: Ontvangen bedrag is groter dan openstaande factuurbedrag Als je meer ontvangt dan het openstaande factuurbedrag, dan kun je het overschot…
DICOM staat voor Digital Imaging and Communication in Medicine. DICOM afbeeldingen worden bijvoorbeeld gebruikt voor het maken van digitale röntgenfoto’s. Deze röntgenfoto’s worden doorgaans opgeslagen in DICOM-formaat (.dcm). DICOMs kunnen in Animana gekoppeld worden aan het patiëntendossier. Dit artikel legt uit hoe je deze DICOMs kunt bekijken in Animana. Stappenplan…
Het is mogelijk om in Animana een lijst te genereren van producten die besteld moeten worden. Dit zijn producten waarvan de voorraad is gedaald tot of onder het door jou ingestelde bestelniveau of producten die bijvoorbeeld extra besteld moeten worden voor cliënten. Voordat je begint Stappenplan Ga naar > Voorraad…
Je kunt in Animana een lijst genereren van producten die besteld moeten worden. Deze automatisch gegenereerde lijst toont de producten waarvan de voorraad is gedaald tot onder het door jullie ingestelde bestelniveau. Daarnaast zijn er producten die handmatig extra op de bestellijst geplaatst kunnen worden. Dit artikel legt uit hoe…
Je kunt in Animana producten voor een patiënt toevoegen aan een bestellijst. Als die bestelling wordt geleverd, de cliënt is gebeld en de cliënt komt vervolgens de bestelling ophalen, voeg je de bestelde producten eenvoudig toe aan een factuur. Dit artikel legt uit hoe je bestelde producten aan een factuur…
De jaarafsluiting; een terugkerende taak, die doorgaans veel vragen met zich meebrengt. Want hoe zat dat ook alweer? Op deze pagina vind je alle relevante informatie om je te helpen met de jaarafsluiting. Welke voorbereidingen moet ik doen voor de jaarafsluiting? Voordat je de jaarafsluiting kunt doen, moeten álle financiële…
Vaak is het zo dat de beheerder van je Animana account je gebruikersgegevens invult. Bepaalde gebruikersgegevens kun je zelf aanpassen. Dit artikel legt uit welke gebruikersgegevens je in Animana aan kunt passen en hoe. Stappenplan Ga naar > Gebruikersinstellingen. Klik aan de linkerzijde op Gebruikersgegevens. Pas de gegevens aan naar…
Een gezondheidsplan is vergelijkbaar met een abonnement in de sportschool. Je int een maandelijkse vergoeding van de eigenaar van een huisdier, waarmee de preventieve zorg voor dat huisdier in jouw dierenkliniek wordt gedekt. In dit artikel wordt uitgelegd hoe je een gezondheidsplan kunt toevoegen aan een patiënt. Voordat je begint…
Als je paarden in je praktijk hebt, die bestemd zijn voor menselijke consumptie, gebruiken we een icoon om een duidelijk verschil aan te geven tussen paarden die bestemd zijn voor recreatief gebruik of paarden die bedoeld zijn voor menselijke consumptie, ook wel slachtpaarden genoemd. In dit artikel wordt uitgelegd hoe…
Als je paarden in je praktijk hebt, die bestemd zijn voor menselijke consumptie, gebruiken we een icoon om een duidelijk verschil aan te geven tussen paarden die bestemd zijn voor recreatief gebruik of paarden die bedoeld zijn voor menselijke consumptie, ook wel slachtpaarden genoemd. In dit artikel wordt uitgelegd hoe…
Communiceren met je cliënten is een belangrijke taak die je dagelijks uitvoert. Eén van de geweldige functionaliteiten van Animana is dat je een cliënt rechtstreeks vanuit Animana kunt e-mailen. Dit artikel legt uit hoe je dit doet. Voordat je begint Stappenplan Ga naar het cliëntdossier. Klik bovenaan op de knop…
Soms wil je bepaalde documenten, afbeeldingen of andere bestanden koppelen aan een cliëntdossier. Dat kan in Animana. Dit artikel legt uit hoe je een bijlage kunt toevoegen aan een cliëntdossier. Voordat je begint Stappenplan Klik bovenaan het cliëntdossier op de knop Bijlage. Standaard wordt de datum van vandaag ingevuld, je…