• Hoe kan ik oninbare facturen afboeken?

    Helaas heeft elke praktijk wel eens met wanbetalers te maken. Op een gegeven moment moet er worden besloten of je een factuur die je al meermaals hebt herinnerd nog open laat staan of dat je hem afboekt als oninbare factuur. Bij het afboeken van de factuur splits je het oorspronkelijke…

  • Hoe kan ik cliëntdossiers samenvoegen?

    Soms wordt er een contact ingevoerd dat al in het systeem stond, of worden twee eigenaren afzonderlijk geregistreerd en willen ze samengevoegd worden. Dit artikel legt uit hoe je twee cliëntdossiers kunt samenvoegen tot één. Als er patiënten zijn gekoppeld aan een van de cliëntdossiers, worden ze gekopieerd en kunnen…

  • Hoe kan ik dubbel ingevoerde patiënten samenvoegen?

    Het kan gebeuren dat een patiënt dubbel is ingevoerd in het systeem. Om vervuiling van de patiëntendatabase en verwarring te voorkomen, zullen we in dit artikel uitleggen hoe de dubbel ingevoerde patiënt kan worden samengevoegd. Dit bespreken we aan de hand van de volgende twee scenario’s: De patiënt staat bij…

  • Factuur incassobureau inboeken

    Het inboeken van een factuur van het incassobureau is vaak erg ingewikkeld. Aan de hand van een voorbeeld zullen we uitleggen hoe je een factuur van een incassobureau kunt inboeken in Animana. Voordat je begint Stappenplan Maak voor de totaalkosten G een inkoopfactuur aan voor de leverancier Incassobureau. Zie de…

  • Hoe verwerk ik een euthanasie in Animana?

    Helaas is euthanaseren onderdeel van je werk als dierenarts. Dit artikel legt uit hoe je een uitgevoerde euthanasie kunt verwerken in Animana. Voordat je begint Stappenplan Open het patiëntdossier. Klik op de knop Product. Zoek het (combi-)product waarmee je de euthanasie uitvoert. Als je gebruikmaakt van een combi-product vink dan de…

  • Hoe beheer ik klantbestellingen?

    Het is mogelijk om een lijst met aangemaakte klantbestellingen te raadplegen. Dit artikel beschrijft waar je de klantbestellingen kunt vinden en hoe je ze kunt beheren. Voordat je begint . Stappenplan Ga naar > Klantbestellingen. Je ziet een overzicht van de klantbestellingen. Meer hierover Uitleg van beschikbare velden Hoe bewerk…

  • Hoe boek ik inkoopfacturen?

    Als je je boekhouding in Animana voert, moet je al je uitgaven en je inkomsten verwerken in Animana. Dat betekent dat elke betaling die je doet of ontvangt, gekoppeld moet worden aan een factuur of bon in Animana. Een inkoopfactuur is een factuur die je van een leverancier ontvangt en…

  • Hoe koppel ik een brief aan een product?

    Het is in Animana mogelijk om een brief te koppelen aan een product. Als dat product dan wordt toegevoegd aan een dossier, wordt de gekoppelde brief getoond en kun je deze printen. Je kunt bijvoorbeeld een euthanasieverklaring (brief) koppelen aan het product ‘Euthanasie hond’. Dit artikel legt uit hoe je…

  • Hoe maak ik een visiteformulier voor meerdere koppels?

    Als je een normaal visiteformulier gebruikt, voeg je deze toe en bewerk je hem via het patiënt-/koppeldossier. Het is dan alleen mogelijk om een visiteformulier aan te maken voor het koppel-/ patiëntdossier waar je je op dat moment in bevindt. Dit zou dus betekenen dat als je tegelijkertijd meerdere koppels…

  • Hoe maak ik een visiteformulier aan in een koppel- of patiëntdossier?

    Met het visiteformulier kan je op eenvoudige wijze het verslag van een visite aan een patiënt of een koppel documenteren. Dit artikel legt uit hoe je een visiteformulier kunt toevoegen aan een patiënt/koppel. Voordat je begint Stappenplan Klik bovenaan het koppeldossier op de knop Visiteformulier. Wil je een visiteformulier toevoegen…

  • Hoe inventariseer ik de voorraad aan het einde van het jaar?

    Het is altijd belangrijk om te weten hoeveel producten op voorraad zijn, niet alleen om te bepalen hoeveel producten er eventueel besteld moeten worden, maar ook om de totale waarde van de huidige voorraad in kaart te brengen. Een voorraadtelling vindt normaliter aan het einde van een boekjaar plaats. Dit…

  • Hoe maak ik een nieuw factuurtype aan?

    Animana gebruikt een standaard factuurtype genaamd “standaard”. Een factuurtype is een soort sjabloon voor een factuur. Het standaard factuurtype kan niet uit het systeem worden verwijderd. Als er geen andere factuurtypes zijn gedefinieerd, wordt het standaard factuurtype gebruikt. Je kunt de standaard bewerken of andere factuurtypes aanmaken. In dit artikel…

  • In focus: Een betaling verwerken

    Op deze pagina vind je al onze hulpbronnen met betrekking tot het verwerken van betalingen in Animana. Instructionele video’s Deze video’s zijn Engelstalig met Nederlandse ondertiteling.       Deze video’s zijn onderdeel van onze gratis online cursus Een algemene introductie tot Animana. Klik hier om naar de cursus te gaan.  …

  • Registratieminuten

    Met registratieminuten kun je een tijdsduur aan een handeling koppelen en hier vervolgens op rapporteren. Als bijvoorbeeld de handeling ‘chippen’ je slechts 5 minuten tijd kost, dan kun je dit instellen bij de productgegevens (tabblad Productinfo). Als je dit voor de meest gangbare handelingen hebt ingesteld, kun je in de…

  • Voorraad over datum

    Het Voorraad Over Datum overzicht geeft u de mogelijkheid om gemakkelijk de verloopdata van uw producten in te zien, en om snel te identificeren welke producten nier meer in voorraad zijn. Net zoals met andere overzichten in Animana, kunt u de voorraad informatie filteren. U kunt simpelweg een datum invoeren waar tegen…

  • Waarom zou ik mijn prijzen verhogen? – Webinar

    Wilt u de informatie liever op papier? Lees dan ons artikel Hoe pas ik mijn prijzen aan? [button size=”large” url=”/wp-content/uploads/1601-Price-ncrease-HJ.pdf” ]PDF[/button]

  • Hoe kan ik een pakbon van een Covetrus (Henry Schein/AUV) bestelling inlezen?

    Wanneer je inkopen doet bij Covetrus (Henry Schein Animal Health/AUV) en je de batchnummers en verloopdata van de ontvangen producten in Animana wilt registreren kost dit veel tijd als je dit handmatig moet doen. In Animana kun je de Covetrus pakbonnen inlezen en de informatie automatisch laten toevoegen aan de producten…

  • Administratiekosten op maandrekening van verzekerde patiënt

    Wanneer er gewerkt wordt met verzekerde patiënten kan er nu aangegeven worden of er al dan niet administratiekosten in rekening worden gebracht op de maandfactuur van de betreffende cliënt. Ga hiervoor naar menu extra > algemene instellingen > factuurtype en selecteer het gewenste factuurtype. Selecteer het tweede tabblad maandfacturatie en…

  • Verwijderen condoleance herinneringen

    Condoleances kunnen in één keer voor een gegeven periode verwijderd worden. Ga hiervoor naar menu werklijst > herinneringen en kies de volgende instellingen: herinner per: selecteer de optie verwijderen herinneringen periode: kies de periode van de condoleances die u wilt verwijderen herinner type: kies condoleance aantal keer herinnerd: leeg laten…

  • Inboeken van lonen

    Het inboeken van lonen kan op verschillende manieren. Raadpleeg de account voor de juiste manier van het inboeken. Hieronder wordt een voorbeeld gegeven van een veel gebruikte manier van het inboeken van lonen. Met een memoriaal boeking boekt u de gehele uit te keren loonsom van een maand op de…

  • Hoe verplaats ik een patiënt naar een andere eigenaar?

    Soms verhuist een dier naar een nieuwe eigenaar. Als beide eigenaren in het systeem staan, kan het volledige patiëntdossier eenvoudig van de oude eigenaar verplaatst worden naar de nieuwe eigenaar. Dit artikel vertelt hoe je dit kunt doen. Voordat je begint Stappenplan Zoek de patiënt (bij de oude eigenaar) en…

  • Hoe geef ik een éénmalige korting bij het verkopen van een product?

    Soms wil je een éénmalige korting geven aan een cliënt/patiënt. Dit artikel legt uit hoe je dit kunt doen. Voordat je begint Stappenplan Klik in het cliëntdossier of patiëntdossier op de knop Product. Zoek het gewenste product op en klik deze aan. Vul het gewenste kortingspercentage in. 3. Klik op…

  • Toeslag voor injectie of uitponden

    Een toeslag kan gebruikt worden om de kosten van het uitponden en eventuele verpakkingskosten in rekening te brengen. Hetzelfde geldt voor bv een injectie zodat met een toeslag de kosten van tijd, naald en spuit in rekening gebracht kunnen worden. De toeslag is als zodanig niet zichtbaar op de factuur….

  • Hoe kan ik barcodes gebruiken om producten in te scannen?

    Producten kunnen niet alleen in Animana opgezocht worden op naam of omschrijving. Wanneer in de productinstellingen ook de barcode is opgenomen, kunnen producten ook opgezocht worden door de barcode (EAN code) te scannen. Dit kan zowel bij de balieverkoop als bij het toevoegen van een product via het cliënt- of…