Animana bietet Ihnen die Möglichkeit online in Animana mit Ihren Kollegen zu kommunizieren. Durch diese Möglichkeit können Sie mit einem oder mit mehreren Kollegen innerhalb des Animana Programms gleichzeitig Kontakt auf nehmen. Dieser Artikel wird Ihnen erklären, wie Sie eine Nachricht verschicken können. Schritt-für-Schritt Anleitung Klicken Sie oben rechts in…
Mit der „Saldo Kasse/Bank“ -Funktionalität können Sie Finanztransaktionen in Animana anzeigen, manuell hinzufügen und bearbeiten. Sie buchen eine Transaktion über das Saldo Kasse/Bank, wenn Sie möchten, dass diese Transaktion nicht für alle Mitarbeiter sichtbar ist (zum Beispiel von Tresor zu Bank), wenn es sich um Transaktionen in einem Bankbuch handelt,…
Die Handhabung von (selbst angefertigten) Protokollen besitzt einen sehr großen Mehrwert beim Standardisieren von Arbeitsprozessen in der Praxis. Sobald die Protokollen regelmäßig angewendet werden, können Sie diese auch durchsuchen. Mit Animana können Sie mittels eines Stichwortes (oder einer Reihe Stichwörter) Protokolle finden. Dieser Artikel erklärt Ihnen wie Sie die Protokolle…
Animana wird standardmäßig eine Rechnungsvorlage verwenden. Sie können diese Vorlage bearbeiten oder erstellen Sie hier andere Voreinstellungen (diese werden automatisch mit der Tierart verbunden). Voreinstellung Rechnungsart Neue Rechnungsvorlage erstellen Um eine neue Rechnungsvorlage zu erstellen, klicken Sie auf die Zeile mit den „…“. Allgemein Name Geben Sie einen Namen ein,…
In manchen Fällen möchten Sie in Erfahrung bringen, was mit einer bestimmten Bezahlung geschehen ist. In Animana haben Sie die Möglichkeit, nachzusehen, welcher Benutzer die Zahlung im System verbucht hat. Nachfolgender Artikel gibt Ihnen Informationen darüber, wie Sie geleistete Zahlungen zurückverfolgen können. Bevor Sie beginnen Bereiche, in denen der Benutzername…
Jede Praxis muss sich mit Kunden befassen, die ein Produkt für eine Rückerstattung und Rechnungsfehler zurücksenden, die Rechnungskorrekturen erfordern. In diesem Artikel wird erläutert, wie die Rechnungsgutschrift angewendet wird. Das erste Szenario erklärt, wie man einige Rechnungsdetails gutschreibt. Dieses Szenario ist hilfreich, wenn kleine Korrekturen an einer bestehenden Rechnung durchgeführt…
Animana ermöglicht Ihnen bei oder nach Rechnungsstellung die Anzeige einer Warnung/Benachrichtigung an den Benutzer. Diese Warnung kann dazu verwendet werden, Ihre Mitarbeiter über Besonderheiten zu informieren, auf etwas zu achten oder sie daran zu erinnern, den Kunden spezielle Angebote oder Aktionen anzukündigen. Die Warnungen können pro Rechnungsart eingestellt werden. Voraussetzungen…
Seit 2021 müssen sich alle Tierarztpraxen in Deutschland an neue Richtlinien in Bezug auf die KassenSichV halten. Das bedeutet, dass alle Transaktionen protokolliert und an die Regierung weitergeleitet werden müssen, und im Falle einer Prüfung müssen Sie dem Prüfer die relevanten Informationen vorlegen. Der Versand der Transaktionen wird von Fiskaly…
DICOM steht für Digital Imaging and Communication in Medicine und wird häufig bei der Erstellung digitaler Röntgenaufnahmen verwendet und in einem .dcm-Dateityp gespeichert. DICOM-Bilder können in Animana mit den Patientendateien verknüpft werden. In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie diese Bilder in Animana anzeigen können. Schritt-für-Schritt Anleitung Gehen Sie zur…
Für Webagent nutzt Animana das open-source und kostenlose OpenJDK. Dieser Artikel erläutert, wie Sie diese Java-Version über Adoptium installieren. Standard wird das entsprechende OpenJDK für Ihr Betriebssystem (Windows oder MacOSX) installiert. Vor Sie beginnen Schritt-für-Schritt Anleitung Gehen Sie zu https://adoptium.net/. Die nächsten Schritte hängen vom Betriebssystem ab. Fahren Sie mit…
Animana hat eine eingebaute automatische Abmeldefunktion, um Ihre vertraulichen Daten zu schützen. Wenn Sie bei Animana eingeloggt, aber über eine bestimmte Zeitspanne in der Animana-Sitzung inaktiv sind, werden Sie automatisch abgemeldet. Sie bleiben aktiv, indem Sie Links in Animana oder beliebige weiße Bereiche im Animana-Tab anklicken oder durch Animana scrollen….
Mit dem Wartezimmerbericht erhalten Sie einen Einblick in die Erfahrungen Ihrer Kunden mit einem Bericht, der zeigt, wie lange sie in Ihrer Praxis in verschiedenen Phasen ihres Termins verbracht haben. Der folgende Artikel erklärt, wie der Bericht auszuführen ist und gibt Auskunft über die verfügbaren Informationsarten. Bevor Sie beginnen Schritt-für-Schritt…
Animana unterstützt die Möglichkeit, von einem Benutzer zum anderen zu wechseln. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir immer, dass Sie Ihre eigenen Login-Daten verwenden. Um zu einem neuen Benutzer zu wechseln, müssen Sie das Passwort des Kontos, auf das Sie zugreifen möchten, eingeben. Der folgende Artikel liefert dazu eine detaillierte Erklärung. Schritt-für-Schritt…
Mit dem (Automatischen) Erinnerungsbericht erhalten Sie Einsichten in die Wirksamkeit und Einhaltung Ihrer (automatischen) Erinnerungen. Der folgende Artikel erklärt, wie der Bericht auszuführen ist und gibt Auskunft über die verfügbaren Informationsarten. Vor Sie beginnen Schritt-für-Schritt-Anleitung Gehen Sienach > Statistische Auswertung > Bericht Für Automatische Erinnerungen. Oben auf der Seite haben Sie…
Einführung in die Welt der integrierten Vorlagen-Editor Bei Animana betrachten wir die Kunden-Kommunikation als einen wesentlichen Teil des Tierarztpraxis-Alltags. Das bedeutet, dass Sie eine gute Vorlagenverwaltungsfunktionalität benötigen und diese von einem leistungsstarken Editor unterstützt werden muss, und genau das bietet Animana. Diese Einführung zeigt Ihnen, wie Sie Ihre eigenen Vorlagen…
Der Invoice Details-Bericht (früher als Excel-Export bekannt) kann verwendet werden, um verkaufte Produkte per Postleitzahl zu identifizieren und nach Analysegruppen zu filtern, um Benchmark-Produkte anzuzeigen. In diesem Artikel wird erklärt, wie der Bericht ausgeführt und exportiert werden kann. Schritt-für-Schritt Anleitung Klicken Sie auf > Statistische Auswertung Klicken Sie auf Detaillierter Rechnungsbericht…
Der Content Designer in Animana bietet eine große Auswahl an Stilen für Ihre Briefe und E-Mails. In diesem Artikel erhalten Sie Anweisungen dazu, wie Sie Tabellen hinzufügen können, aber auch, wie Sie die Eigenschaften finden und bearbeiten können. Bevor Sie beginnen Schritt-für-Schritt Anleitung Öffnen Sie einen Brief oder eine E-Mail…
When old content is being loaded into the new content designer – an anomaly occurs where additional whitespace is added between text while those aren’t shown in the original document. This article will explain how to correct it. Bevor Sie beginnen Schritt-für-Schritt-Anleitung Hier ist ein Beispiel, das zeigt, wie das…
Gesetzlich sind Unternehmen dazu verpflichtet, ihren Kunden eine einfache Methode zu bieten, E-Mail-Mitteilungen abzubestellen. Dieser Artikel erklärt, wie Sie einen „mailto“-Link hinzufügen können, der ein neues E-Mail-Fenster in der Standard-E-Mail-Software Ihres Kunden öffnet (dasselbe Programm, das zur Anzeige der verschickten E-Mail benutzt wird), in dem die Felder An, Betreff und…
Animana unterstützt unterschiedliche Methoden, mit Ihren Kunden zu kommunizieren. In diesem Artikel wird erklärt, wie Sie eine Brief- oder E-Mail-Vorlage zu Animana hinzufügen können. Bevor Sie beginnen Schritt-für-Schritt Anleitung Gehen Sie zu > Allgemeine Einstellungen > Vorlagen-Editor. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf das Plussymbol, um eine neue Briefvorlage…
Wenn ein Kunde und/oder ein Patient die Praxis schon längere Zeit besucht, werden seine Akten eine Historie aufbauen. Es kann dadurch schwieriger werden um bestimmte Informationen zu finden. Deswegen bietet Animana die Möglichkeit um einen Filter für bestimmte Aktivitäten, so als Termine, Rechnungen, Notizen, usw. in Kunden- und Patientendaten ein…
Laut DSGV hat jede betroffene Person das Recht auf Löschung ihrer Daten. Dies bedeutet, dass die vom Kunden aufgenommenen Daten auf Anfrage gelöscht werden können. In diesem Artikel soll behandelt werden, was genau anonymisiert werden muss und wie sich dies in Animana umsetzen lässt. Bevor Sie beginnen Schrittweise Anweisungen Klären…
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) definiert die Rechte der Personen, die Sie als Daten-Controller erfüllen müssen. Diese Seite enthält Links zu Wissensdatenbank-Artikeln, die erklären, wie IDEXX Animana verwendet werden kann, um einige dieser Anforderungen zu erfüllen. Bitte beachten Sie, dass Sie sich bei Fragen zu diesen Rechten oder der gesetzlichen Grundlage der…
Introduction for our new customers You’ve received this document because you’re having a conversion from custom made software, or from fellow supplier’s software which we haven’t converted before. Introduction for fellow suppliers You’ve received this document because your assistance has been requested, to deliver your client’s data. For both cases,…
Produkte können nicht nur mittels Name oder Beschreibung herausgesucht werden. Wenn die Produkteinstellungen auch die barcodes enthalten, können Produkte durch scannen der Barcodes(EAN codes) herausgesucht werden. Dies ist möglich bei Thekenverkauf , aber auch beim Hinzufügen eines Produktes an die Kunden- oder Patientendatei. Dieser Artikel erklärt Ihnen wie Sie die…