• Hoe verwerk ik de ontvangst van een interne bestelling?

    Soms zit u om een product verlegen in de dependance, dat aanwezig is op de hoofdlocatie. Hiervoor kunt u een interne bestelling aanmaken. Ook als u vanuit het hoofdmagazijn producten verplaatst naar de auto apotheek moet er een interne bestelling gedaan worden om de batchnummers en verloopdata beschikbaar te maken…

  • Hoe koppel ik mijn producten aan die van de catalogus van een leverancier?

    Eens in de zoveel tijd wil je je prijzen bijwerken. Voor een aantal leveranciers bestaat er een koppeling met hun catalogus. Om de prijzen bij te kunnen werken aan de hand van een nieuwe catalogus van een leverancier, is het van belang dat de producten in Animana gekoppeld zijn aan…

  • Hoe kan ik taken aanmaken en beheren?

    Met de taken in Animana krijg je de gelegenheid om een to-do lijst te maken. Het is mogelijk om persoonlijke taken aan te maken, taken toe te voegen voor andere gebruikers of om algemene taken klaar te zetten die voor elke gebruiker te zien zijn. Aan de rechterzijde van de startpagina…

  • Hoe kan ik ongefactureerde producten factureren?

    Nadat producten zijn toegevoegd aan een patiënt-, koppel- of cliëntdossier, zal er een moment aankomen dat deze gefactureerd moeten worden. Het tabblad “Ongefactureerd” laat zien welke producten zijn toegevoegd aan een cliënt/patiënt/koppel maar nog niet gefactureerd zijn. Het komt wel eens voor dat een dier bij u in de praktijk…

  • Hoe verstuur ik een SMS-bericht?

    In Animana kun je op meerdere manieren communiceren met je cliënten, daar hoort het versturen van SMS-berichten ook bij. Het is een makkelijke en snelle manier om je cliënten op de hoogte te houden van de status van een bestelling, een operatie van hun huisdier, of bijvoorbeeld om ze te…

  • Hoe stel ik voorraadinstellingen op een product in?

    Dit artikel legt uit hoe u voorraadinstellingen voor een product kunt doen. Wilt u beginnen met voorraadbeheer? Lees dan dit artikel: Hoe stel ik voor het eerst mijn voorraad in? Voordat u begint   Stappenplan De voorraad wordt per locatie ingesteld. Controleer of u op de juiste locatie bent ingelogd….

  • Hoe doe ik voorraadbeheer op kleine ampullen?

    Sommige injectiemiddelen zitten verpakt in kleine ampullen, die moeten worden opengebroken in plaats van aangeprikt. Hierdoor wordt de inhoud van de ampul blootgesteld aan de omgeving en is de inhoud van de ampul maar beperkt houdbaar. Indien de inhoud niet helemaal wordt gebruikt, moet vaak het restant worden weggegooid. Om…

  • Wat moet ik doen wanneer mijn Animana URL verandert?

    In uitzonderlijke gevallen kan je Animana URL aangepast worden. Om er zeker van te zijn dat je na zo’n verandering nog optimaal gebruik kunt maken van Animana, hebben wij hieronder een checklist vermeld van handelingen die gedaan moeten worden, met een verwijzing naar Knowledgebase artikelen voor meer informatie. Mocht het…

  • Hoe stel ik maandfacturatie in?

    Cliënten die niet bij elk bezoek betalen, maar maandelijks (of een andere ingestelde periode) een verzamelfactuur ontvangen, kunnen ingesteld worden als zogenaamde maandrekeninghouder.  Maandrekeningen geven je de mogelijkheid om een grote groep cliënten met één klik te factureren. Het wordt doorgaans gebruikt voor veehouders en paardenhouders, maar kan ook gebruikt worden…

  • Hoe doe ik voorraadbeheer ten behoeve van de vierkantsvergelijking?

    De vierkantsvergelijking is een administratieve controle die ervoor zorgt dat de aankoop, verkoop en voorraad van diergeneesmiddelen met elkaar in balans zijn. Eenvoudig gezegd komt het erop neer dat de voorraad verantwoord moet kunnen worden. Dit artikel legt uit welke informatie je moet invullen zodat Animana daarmee het volgende kan…

  • Hoe plaats ik een interne bestelling?

    Soms zit u om een product verlegen in de dependance, dat aanwezig is op de hoofdlocatie. Hiervoor kunt u een interne bestelling aanmaken. Ook als u vanuit het hoofdmagazijn producten verplaatst naar de auto apotheek moet er een interne bestelling gedaan worden om de batchnummers en verloopdata beschikbaar te maken…

  • Hoe zorg ik voor een off label use verklaring op het logboek?

    Soms is een dierenarts genoodzaakt om een diergeneesmiddel te gebruiken voor landbouwhuisdieren dat niet geregistreerd is voor het betreffende doeldier. In dit geval is het namens de overheid verplicht om een off-label use verklaring te verstrekken aan de veehouder. Dit zodat de veehouder bekend is met het gebruik én de…

  • Hoe stel ik eenheden en factoren in op producten?

    Eenheden en factoren zijn instellingen op een product om aan te geven hoe een product is opgebouwd. Voor ieder voorraadproduct dat in Animana wordt toegevoegd, zijn instellingen voor de eenheden en factoren nodig om de volgende redenen: Eenheden geven aan hoe een product verkocht, verpakt en besteld wordt. De eenheden…

  • Hoe kan ik hulp verkrijgen over Animana?

    Er is in Animana een intuïtieve tool waarmee je de gelegenheid krijgt om meer te leren over Animana, maar ook om antwoorden te vinden op je vragen. Klik rechtsonder op de blauwe vraagtekenknop in Animana om de Help Widget te openen. De Animana hulp bibliotheek Zodra je op de blauwe…

  • Hoe pas ik mijn briefhoofd- en voet aan?

    Voordat u brieven gaat versturen via Animana, adviseren wij om eerst uw briefhoofd- en voet in te stellen. De briefhoofd- en voet bevinden zich boven en onderaan de correspondentie die u gebruikt zoals; brieven, formulieren en e-mails.  De volgende instructies zullen u begeleiden in het opzetten van uw briefhoofd- en…

  • Hoe kan ik een recept uitprinten voor medicatie uit de (humane) apotheek?

    Soms is het nodig om een recept uit te schrijven, bijvoorbeeld voor medicatie uit de humane apotheek. Dit artikel legt uit hoe je een recept kunt aanmaken in Animana. Voordat je begint Stappenplan Open het patiëntdossier. Klik linksboven op het dropdownmenu. Selecteer de optie Recept. Vul alle gegevens in op…

  • Hoe kan ik de veranderingen door gebruikers in Animana terugzien?

    Dit artikel legt uit hoe je veranderingen in Animana kunt inzien via het zogeheten ‘audit log’. Het audit log laat zien welke veranderingen er hebben plaatsgevonden in Animana en door welke gebruiker ze zijn uitgevoerd. Zo zijn alle veranderingen inzichtelijk en dit kan je helpen antwoorden te vinden over wijzigingen…

  • Hoe stel ik een A4 printer in voor gebruik in Animana?

    De volgende instellingen moeten worden toegepast op iedere pc waarop vanuit Animana geprint moet kunnen worden. De printer moet door u of door uw systeembeheerder aangesloten en geïnstalleerd worden voordat de pc’s ingesteld kunnen worden om documenten vanuit Animana te printen. Voordat u verder gaat met de volgende stap controleert…

  • Hoe maak ik een notitie in het patiëntdossier?

    Soms is het handig om even een korte notitie te kunnen maken in een patiëntdossier. Bijvoorbeeld omdat een cliënt aan de balie staat en je informatie geeft, die je ergens wilt noteren. Dit artikel legt uit hoe je een notitie toevoegt aan een patiëntdossier. Stappenplan Open het patiëntdossier. Klik bovenaan…

  • Hoe kan ik herinnergroepen en automatische herinneringen gebruiken?

    Het is in Animana mogelijk om herinneringen automatisch te laten versturen naar cliënten aan de hand van herinneringsinstellingen en de herinnerdatum. Dit is vooral handig voor terugkerende herinneringen zoals vaccinaties en toedienen/aanschaf van anti-parasitica, welke automatisch kunnen worden verstuurd via sms of email. Ook kunnen de herinneringen geprint worden of…

  • Doseringen

    Bij het toevoegen van een product aan een patiëntdossier kun je op basis van een code de dosering invullen op het etiket. Het eerste getal staat voor het aantal maal per dag. Het tweede getal staat voor de dosering. Als geen letter wordt toegevoegd dan geldt het voor tabletten. Hieronder vind…

  • Behandelplannen

    In Animana kunnen voor diverse landbouwhuisdieren en paarden behandelplannen worden aangemaakt, die vervolgens op clientniveau geactiveerd worden. In deze behandelplannen kan aangegeven worden welke producten wel of niet mogen worden gebruikt voor de behandeling van bepaalde diersoorten. Ook is er een mogelijkheid om assistenten alleen toegestane producten te laten toevoegen…

  • Hoe kan ik IDEXX referentie laboratoriumresultaten koppelen aan een patiënt?

    In Animana is het mogelijk om laboratoriumtesten aan te vragen bij het IDEXX referentielaboratorium. Dit artikel zal uitleggen hoe de laboratoriumresultaten vervolgens opgevraagd kunnen worden. Voordat je begint Stappenplan Zodra een resultaat van het referentielaboratorium beschikbaar is gemaakt, ontvang je een e-mail van IDEXX VetConnect. Ga naar  > Laboratoriumuitslagen. Pas indien…