• Hoe verwerk ik inkomende bankbetalingen?

    Het kan zijn dat je cliënten toestaat hun factuur te betalen via een bankoverschrijving. Op het moment dat de transactie heeft plaatsgevonden en het bedrag is bijgeschreven op je bankrekening, kun je deze verwerken in Animana. Dat kan het snelst door middel van een CAMT053-bestand (zie de Gerelateerde artikelen voor…

  • Hoe corrigeer ik een betaling met de CCV integratie?

    Met de CCV integratie verandert de mate waarin transacties kunnen worden bewerkt in Animana. De transactie, die geregistreerd is in het pinapparaat, moet namelijk altijd overeenkomen met de betaalgegevens in Animana. Daarom kun je facturen en betalingen niet meer verwijderen zodra deze zijn verwerkt. Toch kan het voorkomen dat er…

  • Hoe corrigeer ik een inkoopfactuur met de CCV integratie?

    Als je je boekhouding in Animana voert, moet je al je uitgaven en je inkomsten verwerken in Animana. Dat betekent dat elke betaling die je doet of ontvangt, gekoppeld moet worden aan een factuur of bon in Animana. Een inkoopfactuur is een factuur die je van een leverancier ontvangt en…

  • Hoe e-mail ik facturen aan een cliënt in Animana?

    Communiceren met je cliënten is een belangrijke taak die je dagelijks uitvoert. Eén van de geweldige functionaliteiten van Animana is dat je een cliënt rechtstreeks vanuit Animana kunt e-mailen. Dit artikel legt uit hoe je facturen kunt e-mailen aan een cliënt. Voordat je begint Stappenplan Ga naar het cliëntdossier. Klik…

  • Hoe filter ik op specifieke activiteiten in het cliëntdossier?

    Bij terugkerende cliënten zal hun cliëntdossier snel opbouwen en kan het tijdrovender zijn om specifieke informatie te vinden. Daarom maakt Animana het mogelijk om in het cliëntdossier te filteren op specifieke activiteiten zoals facturen, betalingen, notities, etc. Stappenplan Open een cliëntdossier. Klik bovenaan op Deselecteer Alles. Selecteer een van de…

  • Hoe corrigeer ik een betaling die aan de verkeerde factuur is gekoppeld?

    Het komt wel eens voor dat een betaling per ongeluk aan de verkeerde factuur wordt gekoppeld. Dit artikel legt uit hoe je een betaling, die aan de verkeerde factuur is gekoppeld, kunt corrigeren. Wil je een betaling corrigeren, die je via de bank hebt ontvangen, lees dan het artikel: Hoe…

  • Hoe kan ik een creditbedrag verwerken als betaling op een (andere) factuur?

    Dit artikel legt uit hoe je een factuur kunt betalen door gebruik te maken van een bestaand creditbedrag of een vooruitbetaling. Voordat je begint Stappenplan Nadat een factuur is gemaakt, kun je een betaling op de factuur verwerken. Hieronder staan vier scenario’s beschreven die je kunt tegenkomen als je een…

  • Hoe verwerk ik een aanbetaling?

    Wanneer een cliënt een aanbetaling doet, dan wil je dit registreren in hun dossier. Dit artikel legt uit hoe je zo’n vooruitbetaling of kredietwaarde toevoegt in het dossier van een cliënt. Voordat je begint Stappenplan Open het cliëntdossier. Klik op Product. Zoek en selecteer het product dat je hebt aangemaakt,…

  • Hoe verwerk ik betalingen op een bestaande factuur?

    Het komt wel eens voor dat een cliënt de factuur op een later moment betaalt dan dat deze is aangemaakt. In dat geval moet de factuur eerst in het systeem worden opgezocht en vervolgens moet daar een betaling aan gekoppeld worden. Dit artikel legt uit hoe je een betaling kunt…

  • IDEXX VetLab Station integratie – instellingen

    Het IDEXX VetLab Station (IVLS) is een laboratoriuminformatiebeheersysteem. Het fungeert als een centraal punt voor het beheer van laboratoriumresultaten, integratie met analysers en het delen van informatie met Animana. In dit artikel leggen we uit welke instellingen je kunt doen voor de koppeling tussen IDEXX VetLab Station en Animana, zodat…

  • Hoe corrigeer ik een kassabon met de CCV integratie?

    Animana houdt gedurende de dag alle transacties bij, zodat aan de einde van de dag een specifiek bedrag wordt verwacht op het pinapparaat en in de kassa. Als er contant geld uit de kassa wordt gebruikt, moet dat bedrag dus ook in Animana geregistreerd worden. Anders ontstaat er een kasverschil…

  • Hoe corrigeer ik een memoriaalboeking met de CCV integratie?

    De memoriaal in Animana kan worden gebruikt voor terugkerende uitgaven (zoals salarissen), alsmede het afschrijven, opsplitsen of corrigeren van eerdere boekingen. Een memoriaalpagina heeft kolommen voor de datum, de grootboekrekeningen en de debet- en creditbedrag(en). Soms maak je wel eens een fout in een memoriaalboeking. Als je gebruik maakt van de…

  • In focus: Landbouwhuisdieren

    Heb je een dierenartsenpraktijk die landbouwhuisdieren en paarden behandelt, dan heb je in je praktijkmanagementsysteem net even een andere behoefte. In Animana kun je zowel gezelschapsdieren als landbouwhuisdieren en paarden ‘houden’. En voor landbouwhuisdieren en paarden bieden we je de extra functionaliteiten die je nodig hebt voor o.a. verslaglegging. Op…

  • Hoe boek ik een betaling rechtstreeks op een grootboek?

    Met de “saldi kas/bank” functionaliteit kun je financiële transacties in Animana bekijken, toevoegen en bewerken. Je boekt een transactie via saldi kas/bank als je die transactie niet openbaar wilt hebben voor alle medewerkers (kluis naar bank bijvoorbeeld), als het transacties op een bankboek betreft die je handmatig wilt boeken of…

  • Hoe corrigeer ik een bankbetaling?

    Als jouw praktijk het toestaat, kunnen cliënten hun facturen via een banktransactie aan jouw praktijk betalen. Deze inkomende betalingen verwerk je ofwel met een CAMT053 bestand van je bank, of je doet het volledig handmatig. Het komt dan wel eens voor dat je per ongeluk de verkeerde details van een…

  • Hoe pas ik mijn prijzen aan?

    Eens in de zoveel tijd is het nodig om je prijzen aan te passen. hoe vaak je dit doet is volledig aan jou. Dit artikel legt uit hoe je in Animana je prijzen aanpast. Voordat je begint Stappenplan Ga naar  > Producten > Bijwerken productprijzen. Als je de prijzen wilt…

  • Hoe verwijder ik een product?

    Soms is het nodig – om wat voor reden dan ook – om een product uit je database te verwijderen. Dit artikel legt uit hoe je een product kunt verwijderen uit de productendatabase van Animana. Voordat je begint Stappenplan Ga naar > Producten > Producten. Zoek naar het product dat…

  • In focus: Succesvol e-mailen

    Communiceren met je cliënten doe je de hele dag door. E-mailen maakt daar een belangrijk onderdeel van uit en we willen er voor zorgen dat je het maximale haalt uit onze e-mailfunctionaliteit. Op deze pagina vind je alle relevante informatie over e-mailen vanuit Animana. We zijn op de hoogte van…

  • Hoe maak ik een logboek?

    Met het logboek maak je een overzicht van welke medicatie aan welk koppel of paard is gegeven, voor welke indicatie en wat de wachttijd is voor het consumeren van melk of vlees. Dit artikel legt uit hoe je een logboek maakt in Animana. Voordat je begint Stappenplan Open het koppeldossier….

  • In focus: PetScan

    PetScan is een landelijk registratiesysteem voor ziekten bij honden en katten, ontwikkeld door het Expertisecentrum Genetica Diergeneeskunde van de Universiteit Utrecht. Vanuit Animana kun je rechtstreeks ziekten registreren bij PetScan. Met deze data kan de Universiteit Utrecht meten welke ziekten voorkomen in rassen en hoe vaak. Voor ernstige rasproblemen zullen…

  • Hoe voeg ik een combi-protocol toe?

    Combi-protocollen kunnen worden gebruikt om administratieve taken te verminderen in je praktijk door de kracht van protocollen en combi-producten te combineren. In dit artikel wordt uitgelegd hoe je een bestaand combi-protocol kunt toepassen op een patiëntdossier. Voordat je begint Stappenplan Open een patiëntdossier en klik op de knop Combi Protocol….

  • Hoe maak ik een combi-protocol?

    Animana biedt de mogelijkheid om protocollen te combineren met combi-producten om een zogenaamd “combi-protocol” te maken. Met deze functie kun je een protocol koppelen aan een combi-product en het als een compleet pakket gebruiken in een patiëntdossier. Dit is handig als je bepaalde procedures in de praktijk wilt standaardiseren. In…

  • Hoe koppel ik een DICOM afbeelding aan een patiëntdossier?

    DICOM staat voor Digital Imaging and Communication in Medicine. DICOM afbeeldingen worden bijvoorbeeld gebruikt voor het maken van digitale röntgenfoto’s. Deze röntgenfoto’s worden doorgaans opgeslagen in DICOM-formaat (.dcm). DICOMs kunnen in Animana gekoppeld worden aan het patiëntendossier. Dit gebeurt automatisch voor de afbeeldingen die voldoende informatie bevatten (zie ook de…

  • Hoe maak ik een offerte voor een behandeling?

    Het is mogelijk om vooraf een offerte of prijsindicatie te maken voor een behandeling van een patiënt. Op deze manier kun je cliënten informeren over de kosten van bijvoorbeeld een operatie. Ook maakt dit voor de cliënt inzichtelijk hoe deze kosten zijn opgebouwd. De prijsindicatie wordt opgeslagen in het patiëntdossier,…

  • Hoe pas ik de standaardweergave aan van een patiëntdossier of koppeldossier?

    Het is mogelijk om de standaardweergave van patiëntdossiers en koppeldossiers in Animana aan te passen naar jouw voorkeur, door de filteropties van deze dossiers anders in te stellen. Dit artikel legt uit hoe je de filterinstellingen aanpast voor jouw gebruikersaccount. Stappenplan Ga naar > Gebruikersinstellingen > Instellingen patiënt- en koppeldossiers….