Ja, dat kan. Als als je landbouwhuisdieren afdeling bijvoorbeeld een ander adres, telefoonnummer of bankrekening heeft dan je paarden afdeling, is het handig om per afdeling of locatie deze gegevens te vermelden op je briefhoofd.

Zie het artikel: Hoe pas ik mijn briefhoofd- en voet aan?

 

Ja dat kan. Je maakt dan aparte locaties aan en dan kan er vanuit de locatie worden gemaild. Als je meerdere locaties hebt in je account, is het handig om te weten dat:

• Voor maandrekeningen het e-mailadres wordt gebruikt van de locatie waar de meeste productregels zijn ingevoerd.
• Voor mailing (nieuwsbrieven) het afzender e-mailadres wordt gebruikt dat staat ingevuld bij > Algemene instellingen > Algemene instellingen > tabblad mailing > veld “e-mail”.

Meer informatie vind je in deze artikelen:

• Algemene instellingen
• Hoe e-mail ik facturen aan een cliënt in Animana?

Ja, dat kan. Je moet hiervoor gebruikersgroepen instellen in de algemene instellingen van je Animana account. Dan kun je bij de interne berichten die groep gebruikers kiezen. Zie de artikelen:

• Hoe stel ik gebruikersgroepen in?
• Hoe verstuur ik een intern bericht aan een collega?

Ja, je kunt hiervoor combi-producten aanmaken. Zie:

• Hoe maak ik combi-producten?
• Hoe gebruik ik combi-producten?

Ja, je vult dan in het zoekveld bovenaan het UBN nummer in.

Zie het artikel: Hoe zoek ik een cliënt in Animana?

Ja, wanneer een koppeldossier als diersoort varken heeft en er is een UBN ingesteld bij de cliëntdata (of koppeldata) in Animana, dan verschijnt er in het kader bij de koppelgegevens een link om direct naar de website van de GD te gaan. Daar kan je inloggen met je eigen inloggegevens.

Ja, dat kan. Je hebt hiervoor wel de juiste toegangsrechten nodig in je account. Toegangsrechten kunnen door de beheerder worden aangepast in  > Algemene Instellingen > Beheer Toegangsrollen.

Je gaat dan naar > Financieel > Maandrekeningen > Overzicht eigenaren.

Hier kun je bovenaan de pagina de volgende opties aanklikken:

• wanbetaler
• betalingsregeling
• automatische incasso
• geen administratiekosten
• blokkeer facturering
• btw-nummer
• factuur naar dierenarts
• is client van

Zodra je op een van deze opties klikt, wordt er een lijst getoond van de cliënten die als zodanig in je account staan gemarkeerd. Als je dus een lijst wilt zien van de cliënten met een betalingsregeling, klik je bovenaan op Betalingsregeling. De lijst kun je vervolgens exporteren naar Excel of .pdf door op het gewenste icoon te klikken onderaan de lijst.

Het e-mailadres van een cliënt wordt voor alle communicatie gebruikt, dus zowel voor facturen als logboeken en dergelijke. Het is dus niet mogelijk om een apart e-mailadres in te stellen en deze te markeren als het e-mailadres voor facturen.

Als oplossing zou je hier wel een verzorger voor kunnen aanmaken en deze koppelen aan deze cliënt. Facturen worden namelijk alleen naar een eigenaar gestuurd, niet naar een verzorger.

Zie het artikel: Hoe kan ik de verzorger van een patiënt instellen?

Ja dat kan.

Zie het artikel: Hoe voeg ik grootboeken toe aan mijn grootboekschema?

Ja, dat kan. Je hebt hiervoor wel de juiste toegangsrechten nodig in je account. Toegangsrechten kunnen door de beheerder worden aangepast in  > Algemene Instellingen > Beheer Toegangsrollen.

Kostenplaatsen kunnen worden aangemaakt in > Financieel > Kostenplaatsen. Daarna worden extra velden zichtbaar bij het inboeken van inkoopfacturen. Optioneel kunnen kostenplaatsen ook gekoppeld worden aan factuurtypes (mits ze overeenkomen).

Ja, dat kan door subproducten te maken.

Zie het artikel: Hoe kan ik subproducten gebruiken om de voorraad bij te houden op ander product?

Nee, dit is niet mogelijk. Indien gewenst kan er een prijsindicatie in het patiënt- of koppeldossier worden gemaakt. Voor het controleren van de factuurregels door de dierenarts kan dan het overzicht van ongefactureerde regels worden gebruikt (> Financieel > Ongefactureerd).

Ja, dat kan via maandrekeningen.

Zie het artikel: Hoe stel ik maandfacturatie in?

Ja, je kunt via factuurtypes een tekst toevoegen aan een factuurtype.

Zie het artikel: Hoe maak ik een nieuw factuurtype aan?

Nee, Animana maakt op basis van de aangemaakte factuurtypes in je algemene instellingen automatisch een splitsing op diersoort. Dus een cliënt met zowel runderen, honden en paarden krijgt hoogstwaarschijnlijk drie facturen.

Je zou kunnen overwegen om een cliëntspecifiek factuurtype in te stellen. Hierbij wordt een afwijkend factuurtype ingesteld bij een individuele cliënt en alle dieren van deze cliënt worden dan op dit factuurtype gefactureerd.

Zie het artikel: Hoe maak ik een nieuw factuurtype aan?

Nee, want in Animana worden factuurtypes gekoppeld aan een diersoort. Dit betekent dat je een diersoort slechts aan één factuurtype kunt koppelen.

Zie het artikel: Hoe maak ik een nieuw factuurtype aan?

Ja, dat kan als er bijvoorbeeld sprake is van een verzorger. Facturen worden dan automatisch naar de eigenaar verstuurd en niet de verzorger.

Zie het artikel: Hoe kan ik de verzorger van een patiënt instellen?

Ja, dat kan. Je kunt dan filteren op factuurtype en/of maandrekeninghouder.

Zie het artikel: Hoe stel ik maandfacturatie in?

Ja, dat kan in de instellingen van factuurtypes. Betalingskortingen werken alleen als de facturatie plaatsvindt via maandrekeningen.

Zie het artikel: Hoe kan ik een betalingskorting instellen?

Ja, dat kan in de instellingen van factuurtypes. Omzetkortingen werken alleen als de facturatie plaatsvindt via maandrekeningen.

Zie het artikel: Hoe kan ik een omzetkorting instellen?

Let op dat in de productgroepen ingesteld moet worden of omzetkorting toegepast mag worden op de productgroep.

Ja, dat kan. Zie de artikelen:

• Hoe stel ik automatische incasso in voor een cliënt?
• Hoe maak en verstuur ik een SEPA batch?

Ja, dat kan via de maandfacturatie instellingen van je factuurtypes.

Zie het artikel: Hoe kan ik een incassokorting instellen?

Nee, dit is niet mogelijk. Bij het opslaan van een prijswijziging worden de aanpassingen direct doorgevoerd.

Zie het artikel: Hoe pas ik mijn prijzen aan?

Ja, dat kan.

Zie het artikel: Hoe pas ik mijn prijzen aan?