Helaas heeft elke praktijk wel eens met wanbetalers te maken. Op een gegeven moment moet er worden besloten of je een factuur die je al meermaals hebt herinnerd nog open laat staan of dat je hem afboekt als oninbare factuur. Bij het afboeken van de factuur splits je het oorspronkelijke…
Met de “saldi kas/bank” functionaliteit kun je financiële transacties in Animana bekijken, handmatig toevoegen en bewerken. Je boekt een transactie via saldi kas/bank als je die transactie niet openbaar wilt hebben voor alle medewerkers (kluis naar bank bijvoorbeeld), als het transacties op een bankboek betreft die je handmatig wilt boeken…
Het kan zijn dat je cliënten toestaat hun factuur te betalen via een bankoverschrijving. Op het moment dat de transactie heeft plaatsgevonden en het bedrag is bijgeschreven op je bankrekening, kun je deze verwerken in Animana. Dat kan het snelst door middel van een MT940-bestand (zie de Gerelateerde artikelen voor…
Met de CCV integratie verandert de mate waarin transacties kunnen worden bewerkt in Animana. De transactie, die geregistreerd is in het pinapparaat, moet namelijk altijd overeenkomen met de betaalgegevens in Animana. Daarom kun je facturen en betalingen niet meer verwijderen zodra deze zijn verwerkt. Toch kan het voorkomen dat er…
Als je je boekhouding in Animana voert, moet je al je uitgaven en je inkomsten verwerken in Animana. Dat betekent dat elke betaling die je doet of ontvangt, gekoppeld moet worden aan een factuur of bon in Animana. Een inkoopfactuur is een factuur die je van een leverancier ontvangt en…
Communiceren met je cliënten is een belangrijke taak die je dagelijks uitvoert. Eén van de geweldige functionaliteiten van Animana is dat je een cliënt rechtstreeks vanuit Animana kunt e-mailen. Dit artikel legt uit hoe je facturen kunt e-mailen aan een cliënt. Voordat je begint Stappenplan Ga naar het cliëntdossier. Klik…
Een financieel overzicht is een overzicht van facturen en betalingen voor een bepaalde cliënt voor een bepaalde periode. Dit artikel legt uit hoe je een financieel overzicht kunt maken in Animana. Voordat je begint Stappenplan Open een cliëntdossier. Klik op Financieel Overzicht. Stel bovenin het datumbereik in dat je wilt voor…
Bij terugkerende cliënten zal hun cliëntdossier snel opbouwen en kan het tijdrovender zijn om specifieke informatie te vinden. Daarom maakt Animana het mogelijk om in het cliëntdossier te filteren op specifieke activiteiten zoals facturen, betalingen, notities, etc. Stappenplan Open een cliëntdossier. Klik bovenaan op Deselecteer Alles. Selecteer een van de…
Soms wordt er een contact ingevoerd dat al in het systeem stond, of worden twee eigenaren afzonderlijk geregistreerd en willen ze samengevoegd worden. Dit artikel legt uit hoe je twee cliëntdossiers kunt samenvoegen tot één. Als er patiënten zijn gekoppeld aan een van de cliëntdossiers, worden ze gekopieerd en kunnen…
Het kan gebeuren dat een patiënt dubbel is ingevoerd in het systeem. Om vervuiling van de patiëntendatabase en verwarring te voorkomen, zullen we in dit artikel uitleggen hoe de dubbel ingevoerde patiënt kan worden samengevoegd. Dit bespreken we aan de hand van de volgende twee scenario’s: De patiënt staat bij…
Soms heb je een patiënt ingevoerd in het systeem en moet je op een later tijdstip meer patiëntinformatie invullen. Dit artikel legt uit hoe je patiëntgegevens kunt bewerken. Stappenplan Zoek de patiënt en klik op de naam. Klik rechtsboven op het tabblad Patiëntdata. Hier kun je informatie van het dier…
Het komt wel eens voor dat een betaling per ongeluk aan de verkeerde factuur wordt gekoppeld. Dit artikel legt uit hoe je een betaling, die aan de verkeerde factuur is gekoppeld, kunt corrigeren. Wil je een betaling corrigeren, die je via de bank hebt ontvangen, lees dan het artikel: Hoe…
Dit artikel legt uit hoe je een factuur kunt betalen door gebruik te maken van een bestaand creditbedrag of een vooruitbetaling. Voordat je begint Stappenplan Nadat een factuur is gemaakt, kun je een betaling op de factuur verwerken. Hieronder staan vier scenario’s beschreven die je kunt tegenkomen als je een…
Wanneer een cliënt een aanbetaling doet, dan wil je dit registreren in hun dossier. Dit artikel legt uit hoe je zo’n vooruitbetaling of kredietwaarde toevoegt in het dossier van een cliënt. Voordat je begint Stappenplan Open het cliëntdossier. Klik op Product. Zoek en selecteer het product dat je hebt aangemaakt,…
Petbase chipregistraties kunnen rechtstreeks gedaan worden vanuit het patiëntdossier. Voordat je begint Stappenplan Open een patiëntdossier. Klik aan de linkerzijde op het dropdownmenu en selecteer Petbase. Vul op het volgende scherm alle gegevens in. Animana vult een aantal gegevens al in vanuit het dossier: Klik op Opslaan. Je ziet een…
Het komt wel eens voor dat een cliënt de factuur op een later moment betaalt dan dat deze is aangemaakt. In dat geval moet de factuur eerst in het systeem worden opgezocht en vervolgens moet daar een betaling aan gekoppeld worden. Dit artikel legt uit hoe je een betaling kunt…
In dit artikel leggen we uit welke instellingen je kunt doen voor de koppeling tussen IDEXX VetLab Station (IVLS) en Animana, zodat je vanuit Animana een in-huis diagnostiek aanvraag kunt versturen naar je IDEXX analyseapparaat. Voordat je begint Stappenplan Ga naar > Algemene Instellingen > IDEXX. Je ziet een lijst met…
Animana houdt gedurende de dag alle transacties bij, zodat aan de einde van de dag een specifiek bedrag wordt verwacht op het pinapparaat en in de kassa. Als er contant geld uit de kassa wordt gebruikt, moet dat bedrag dus ook in Animana geregistreerd worden. Anders ontstaat er een kasverschil…
De memoriaal in Animana kan worden gebruikt voor terugkerende uitgaven (zoals salarissen), alsmede het afschrijven, opsplitsen of corrigeren van eerdere boekingen. Een memoriaalpagina heeft kolommen voor de datum, de grootboekrekeningen en de debet- en creditbedrag(en). Soms maak je wel eens een fout in een memoriaalboeking. Als je gebruik maakt van de…
Heb je een dierenartsenpraktijk die landbouwhuisdieren en paarden behandelt, dan heb je in je praktijkmanagementsysteem net even een andere behoefte. In Animana kun je zowel gezelschapsdieren als landbouwhuisdieren en paarden ‘houden’. En voor landbouwhuisdieren en paarden bieden we je de extra functionaliteiten die je nodig hebt voor o.a. verslaglegging. Op…
Met de “saldi kas/bank” functionaliteit kun je financiële transacties in Animana bekijken, toevoegen en bewerken. Je boekt een transactie via saldi kas/bank als je die transactie niet openbaar wilt hebben voor alle medewerkers (kluis naar bank bijvoorbeeld), als het transacties op een bankboek betreft die je handmatig wilt boeken of…
Als jouw praktijk het toestaat, kunnen cliënten hun facturen via een banktransactie aan jouw praktijk betalen. Deze inkomende betalingen verwerk je ofwel met een MT940 bestand van je bank, of je doet het volledig handmatig. Het komt dan wel eens voor dat je per ongeluk de verkeerde details van een…
Het inboeken van een factuur van het incassobureau is vaak erg ingewikkeld. Aan de hand van een voorbeeld zullen we uitleggen hoe je een factuur van een incassobureau kunt inboeken in Animana. Voordat je begint Stappenplan Maak voor de totaalkosten G een inkoopfactuur aan voor de leverancier Incassobureau. Zie de…
Bij IDEXX nemen we onze belofte om de privacy van jouw praktijk en je klanten te beschermen serieus. Als onderdeel van deze belofte vind je onze Algemene Voorwaarden, onze Gegevensverwerkingsovereenkomst en de bijbehorende bijlagen hier op de IDEXX website. Deze documenten beschrijven de voorwaarden van ons praktijkmanagementsysteem en hoe de…
Zodra een product of dienst wordt verkocht aan een cliënt, moet je een factuur maken, zodat de betaling ontvangen en verwerkt kan worden. Dit artikel legt uit hoe je een factuur maakt in Animana. Stappenplan Open een Patiëntdossier. Klik bovenaan het patiëntdossier op de knop Product. Afhankelijk van je instellingen…